営業事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- 世界最大級の審査企業の事務
- あなたの求める仕事と環境がここにあります
- 残業10h程度／年休125日／プライベートも充実★
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仕事内容
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ISO取得を目的とした審査の事務手続き業務
当社の事業は、クライアント企業のものづくりやサービスが、決められたルールや基準に沿って運用されているかを、第三者の立場から資格を持った審査員が公正に審査する「ISO審査サービス」です。 今回募集する事務職では、その審査サービスに関する以下の業務を担当していただきます。勿論、専門的な知識はなくても大丈夫です。 ■具体的な業務内容 ・審査の申込受付（契約手続） ・顧客問合せ ・見積作成（専用ツールあり） ・審査スケジュール調整 ・審査報告書の集計・認証書の手配 ・客先訪問による打ち合わせ（不定期） ■「ISOとは」 ISOとは国際標準化機構（International Organization for Standardization）の略称で、私たちの身近にある製品の製造やサービスを提供している様々な企業がISO認証を取得しています。ISOは私たちの日常生活を支える「世界共通のルールブック」のようなものです。品質、安全性、環境保護など、様々な分野で基準を作ることで世界中の人々がより安心・安全に生活できるよう貢献しています。 当社のISO審査は自動車、食品、医療機器、航空機まで多くの製造業、またITサービスや医療、介護のサービス等、審査の対象は多岐にわたります。 特に製造業はこの審査に合格することが顧客の取引要件とされている企業も多くあります。 本社をフランス・パリに置き、1828年に創業。試験・検査・認証という分野で従業員数8万2000人を有する世界最大級の企業です。日本においても1953年より事業を開始し、既に73年が経過した安心してご勤務いただける企業です。 現在では、世界140カ国に1,500以上の拠点・試験所を展開するグローバル企業です。
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チーム組織構成
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★女性活躍中！★ 今回は横浜本社の「システム認証事業本部」での募集になります。配属先となるシステム認証事業本部 業務管理部は、現在27名体制（女性25名・男性2名）。前職がサービス業、他業種の事務経験者などが活躍中です。何か困ったことがあれば、すぐに相談できる雰囲気があります。
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対象となる方
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【学歴不問】顧客対応経験がある方＋事務経験がある方＋α
【具体的には】 （１） 顧客対応経験のある方：企業において顧客対応の経験がある方。 元営業、元カスタマーサポート、元コールセンター、元秘書、元営業事務、等 （２） 事務経験：本ポジションは書類作成やデータ入力の正確性が重要です。企業にて顧客（電話、メール等）対応、PC（エクセル）書類作成、スケジュール調整、データ入力等のご経験がある方。 （＋α） 英語に強い抵抗のない方。それに対し、原則的にメール（翻訳ソフトや自社AI利用可）等での利用なので、心配はありませんが、業務内で少し英語を使ってみたいと思える方。 ※業種未経験歓迎
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勤務地
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横浜本社／神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目6-2 みなとみらいグランドセントラルタワー11階 ※転勤はありません 【交通手段】 ●横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい駅」 徒歩3分 ●JR「横浜」駅 徒歩12分 ●京浜東北・根岸線 桜木町駅 徒歩14分 ●市営地下鉄ブルーライン 高島町駅 徒歩11分 受動喫煙対策：分煙（屋内喫煙可能場所あり）
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勤務時間
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9:00～17:30（所定労働時間7.5時間 休憩60分）
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平均残業時間
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月10時間程度です。
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雇用形態
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正社員
試用期間：6カ月（試用期間中の給与・待遇は変わりません）
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給与
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月給23万2000円～30万円＋賞与年2回 ※経験・能力を考慮して決定します ※時間外労働が発生した場合は、別途全額支給します
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賞与
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年2回（4月、12月）
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昇給
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年1回
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入社時の想定年収
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年収310万円～400万円
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社員の年収例
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- 年収360万円／経験5年（月給27万円＋賞与）
- 年収330万円／経験2年（月給24万7000円＋賞与）
待遇・福利厚生
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【保険制度】 ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険 【待遇・福利厚生】 ■昇給年1回 ■賞与年2回（4月、12月） ■資格手当 ■交通費支給（月10万円迄） ■財形貯蓄制度 ■退職金制度（確定給付企業年金制度※社員側の負担はありません） ■スポーツクラブ優待割引 ■社内クラブ活動補助 ■健康保険組合提携保養所
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休日・休暇
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年間休日：125日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
（全祝日休み）
■年末年始休暇
（6日※昨年実績）
■夏季休暇
（3日※昨年実績）
■慶弔休暇
■有給休暇
（有休消化率 全社平均93％！）
■産前・産後休暇 （取得実績あり） ■育児休暇 （取得実績あり） ■病気休暇 勤務年数や入社時期に関わらず 年4日付与（有給） ■報奨休暇（勤続3年ごとに3日付与）
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社員インタビュー
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■同僚／Kさん／私がこの仕事で気に入っているのが、バランスの良さです。
お客様と直接話すこともあれば、事務作業に関わることもあり、外出することもあれば社内でのデスクワークもあります。英語は使うものの会話は発生しないので、語学力に対してプレッシャーを感じることはありません。
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