販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 【安定性◎】未経験で月給25万円以上&賞与年2回
- 【年休134日】年末年始は3週間の連休取得も可能!
- 【働きやすさ◎】残業なし・転勤なし・直行直帰OK
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仕事内容
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【書類選考なし/全員面接】貴金属やブランド品など中古品の査定・買取をお任せします。
スーパーやホームセンターなどの商業施設に設ける催事ブースで、貴金属・ブランド品・骨董品などの査定・買取を行います。 <具体的には> ◎催事ブースの設営、開店準備 ◎来店されたお客様へのご案内 ◎お客様がお持ちになった商品の確認 ◎マニュアルを使用した査定 ◎提携企業への写真送付、査定金額の確認 ◎お客様へ査定結果の説明、買取手続き ◎買い取った商品の管理 ◎高額商品の振込手続き ◎催事終了後の片付け など <入社後は> 入社後2カ月~3カ月は、先輩社員と2名体制で勤務。 お客様のご案内や商品の管理など、取り組みやすい業務からスタートします。 その後、マニュアルの見方や査定の流れ、お客様への説明方法を一つずつ学びます。 独り立ち後も判断が難しい商品は、先輩社員や提携企業へ確認できるので安心です。 <とある1日の流れ> 9:30 勤務開始・ブースの準備 当日の予定確認や商品管理、お客様をお迎えする準備をします。 ▼ 10:00 接客・商品の確認 来店されたお客様から品物をお預かりし、購入時期や使用状況などを伺います。 ▼ 12:00 休憩 お客様の来店状況を見ながら、交代で休憩を取ります。 ▼ 13:00 査定・買取手続き マニュアルを確認しながら査定を進めます。 判断が難しい場合は、商品の写真や情報を提携企業へ送り、参考価格を確認。 ▼ 16:00 商品管理・振込手続き 買い取った商品の整理、高額商品の振込手続き。 ▼ 17:30 片付け・翌日の準備 商品や書類の確認、ブース内の整理。 ▼ 18:00 勤務終了 商業施設からそのまま帰宅。 ★興味サインに寄り添う声かけ 来店されるのは、折込チラシや口コミ、買い物の途中でブースを見かけたお客様が中心。 こちらから個人宅を訪問したり、電話で営業したりすることはありません。 ★未経験でも安心 先輩社員のサポートのもと、接客の流れや商品の扱い方など基礎から学びます。 最初から一人で査定を任せることはありません。 さらに、マニュアルも完備。未経験から安心してスタートできます。
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チーム組織構成
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買取スタッフは、現在7名。 未経験者も活躍中!営業や販売、接客、サービス職の経験を活かせます。 ★複数名採用予定!女性スタッフ活躍中!
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対象となる方
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【未経験歓迎】明るく、気持ちのよい接客ができる方大歓迎
★学歴不問 ★業種職種未経験歓迎 【必須条件】 ◆要普通自動車免許(AT限定可) ※現場への直行・直帰のお仕事のため。 【歓迎条件】 ◆買取スタッフの経験者大歓迎 ◆運動部活動、アパレル販売経験者大歓迎 ◆接客業経験のある方 ◆明るく愛想のいい接客ができる方 ◆人と話すのが好きな方 ★未経験でも活躍できます! 先輩社員の前職は、保険の営業、児童館のスタッフ、工場勤務スタッフなど。
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勤務地
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【福岡県内・神奈川県内の商業施設】 ★福岡県・神奈川県の各エリアで採用します。 神奈川県内:横浜市、川崎市、横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、葉山町、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村、平塚市、藤沢市、茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、大磯町、二宮町、小田原市 など 福岡県内:福岡市、北九州市、大牟田市、直方市、筑紫野市、福津市、春日市 など ※商業施設内の催事ブースでの勤務です。 ※マイカーで直行直帰OK。毎日オフィスへ出社する必要はありません。 ※約5営業日ごとに出店場所は変わりますが、自宅から通いやすい範囲を考慮して決定します。(基本的に通勤1時間以内) ※勤務先は事前に共有するため、予定も立てやすい環境です。 ※転勤はありません。 ※受動喫煙防止対策:あり(商業施設内のため、基本的に全面禁煙) <Point> 勤務場所が変わるからこそ、毎週さまざまなお客様と出会えます。 同じ作業の繰り返しになりにくく、新鮮な気持ちで働けることも魅力です。初めての会場でも先輩と一緒に進めるため、未経験の方も安心して働けます。 会場準備も先輩と一緒なので安心です。
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勤務時間
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9:30~18:00(所定労働時間7時間30分 休憩60分)
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平均残業時間
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月0時間 ※商業施設の利用時間が決まっているため、残業は基本的にありません!
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雇用形態
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正社員
※試用期間なし
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給与
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【基本給与】 ■神奈川県 勤務 月給25万円~(固定残業代を含む)+インセンティブ ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月10時間分、月1万6,820円~を支給。超過分は追加支給します。 ■福岡県 勤務 月給23万円~(固定残業代を含む)+インセンティブ ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月10時間分、月1万5,480円~を支給。超過分は追加支給します。 ====== 【インセンティブ】 1週間ごとの売上をもとに、1カ月単位で支給します(入社3カ月後から支給) <2024年実績> 在籍スタッフ7名全員が毎月獲得 平均支給額:月約25万円 最高支給額:月約93万円 数字だけを追わず、お客様の話を伺う姿勢を大切にしています。 売上実績に応じて歩合給も支給されるため、働き方を整えながら収入アップを目指せます。 ====== ★個人ノルマなし。チームで目標達成を目指します! チームの成績に応じてインセンティブが獲得できるため、頑張りがしっかり評価されます。 未経験からスタートしても、あなたの成長を全力で応援!
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賞与
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年2回※業績に応じます。
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昇給
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年1回※頑張りに応じて回数は上下します。
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入社時の想定年収
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年収500万円(月給25万円+インセンティブ18万円)×12カ月
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社員の年収例
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- 年収800万円(月給30万円+インセンティブ36万円) ×12カ月/入社2年目
待遇・福利厚生
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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤交通費(全額支給) ■時間外手当(固定残業代超過分) ■車通勤可(直行直帰OK) ■研修制度(新入社員研修、マネジメント研修 など) ■メンター制度 ■資格取得支援制度 ■定期面談あり
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休日・休暇
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年間休日:134日★しっかり働き、しっかり休める環境です!
■完全週休2日制
(土・日)
■年末年始休暇
※年末年始は2週間~3週間の休暇取得が可能
■GW休暇
■夏季休暇
※夏季休暇は2週間の休暇取得が可能
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
★5日以上の連続休暇取得可能!
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社員インタビュー
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■同僚/Aさん/29歳/男性 前職:家電量販店
前職はサービス業で土日も休めず、残業も多かったので転職を考えました。 今は残業がまったく無いので自分の時間がとても増えましたし、週末家族との時間も増えてとても満足しています!
■同僚/Bさん/30歳/男性 前職:動画クリエイター
関東エリアを担当しています。商業施設内でのご案内になるのでお客様も気軽にご来店いただけます! インセンティブでしっかり稼げるので前職から収入は倍以上に!一緒に楽しく働きましょう♪
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取材レポート
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■会社・事業の優位性は?
将来性抜群のリユース業界で利便性を提供する経営戦略
◆感謝の声を直接いただける 同社が心がけているのは、目先の利益ではなく、お客様が納得してくださる取引。そのため、高く買い取ることができない商品があれば他社様を薦めることもあります。 ですが、そうした誠実な対応が結果的にお客様からの信頼感とリピート率を高めることにつながり、感謝の声を直接いただくことがあります。そうした瞬間は、この上ないやりがいを感じられる瞬間です。
◆細心の気配りが必要 買取業は「安く買い叩かれるのではないか」と不信感を持たれやすい事業です。そのため、老若男女問わず信頼感を得られるような接客を心がけることが必要な部分は難しさの一つです。 一方で、だからこそこのお仕事で得られるスキルは将来につながりやすいとも言えます。
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