経営企画

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仕事内容

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【新宿】アカウントマネジメントディレクター／顧客価値最大化・戦略設計を担う上位ポジション

【顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」の成長を牽引／エンタープライズ顧客の価値最大化・戦略設計を担う中核ポジション】 ■業務概要 当社が提供する顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」の既存エンタープライズ顧客に対し、アカウントマネジメントディレクターとして、顧客価値最大化・LTV向上を目指すアカウント戦略の立案・実行を担っていただきます。戦略的なアカウントプランニングやアップセル／クロスセルの体系化など、顧客との中長期的な関係性構築と事業成長への貢献が主なミッションです。 ■業務詳細 ・顧客のビジネス構造や課題の深い理解 ・プロダクト利用状況・成果のデータ分析 ・顧客ごとのアカウントプラン設計（短期・中期・長期） ・アップセル／クロスセル機会の発掘・戦略立案 ・社内関係部門（開発・カスタマーサクセス・営業等）との連携推進 ・契約継続率や顧客満足度向上施策の設計・実行 ・アカウントマネジメント手法の標準化・仕組み化 ・エンタープライズ顧客に対する継続的な価値拡張 ■扱うサービス 顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を中心に、マンション・オフィス・スマートシティ領域への導入・活用支援を行います。 ■組織構成 複数部門と協業する横断的な組織体制で、事業推進力と専門性を高められる環境です。 ■業務の魅力 顧客価値最大化に直結する戦略設計や仕組み化を主導でき、経営視点に近い経験や新規市場・プロダクト成長設計のスキルが磨けます。希少性の高いキャリア形成も可能です。 ■教育体制 OJTを中心に、定期的な事業勉強会や社内研修制度が整備されています。 ■就業環境 完全週休2日・年間休日120日／各種社会保険完備／育児支援・時短勤務制度あり。 ■想定されるキャリアパス アカウントマネジメント領域のスペシャリスト、または組織マネジメント等、幅広いキャリア発展が可能です。 ■企業の特徴/魅力 「顔ダケで暮らす」新しい社会インフラの創造を掲げ、成長フェーズにある先進企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・BtoB領域での顧客折衝またはアカウントマネジメント経験 ・アカウントプランニング実務経験 ・エンタープライズ顧客の取引拡大経験 ・アップセル／クロスセル型提案経験 ・論理的思考力／仮説構築力／数値管理能力 ■歓迎条件 ・SaaS／ITプロダクト領域での経験 ・カスタマーサクセス／CX領域の理解 ・営業戦略／営業企画経験 ・部門横断型プロジェクト推進経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 転勤無

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給与

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＜予定年収＞ 1,500万円～1,800万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 年俸制（年収を12分割し月給として支給）。 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：15,000,000円～18,000,000円 ＜月額＞ 1,250,000円～1,500,000円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 昇格・昇給は年1回（会社業績・本人評価等による）、賞与は会社業績・本人業績による。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：5万円上限全額支給 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 定期健康診断、産休育休制度、時短勤務制度、育児支援、ベビーシッター割引支援あり ＜その他補足＞ 定期健康診断・産休育休制度・時短勤務制度・iphone、PC貸与・育児支援・ベビーシッター割引支援

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 祝日・有給・慶弔・特別休暇（入社半年間3日）あり