営業事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- 17:30退勤＆土日祝休で趣味や家族との時間を確保
- 定着率95％の安定環境で幅広いスキルを習得可能
- ワークライフバランス重視で無理なく長く働ける
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仕事内容
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営業事務を中心とした顧客対応や業務サポート
【仕事内容】 一般的な営業事務ではなく、 PCやシステムに関する知識も活かしながら 社内外のサポート業務を行うポジションです。 【具体的には】 ◆受発注・見積作成・納期調整 └親会社からの注文対応や見積作成、 メーカーへの発注業務を担当します。 ◆各種資料・データ作成 └商品規格書や売上データ、 価格リストなどの 作成・更新を行います。 ◆メーカー対応・問い合わせ業務 └商品情報や在庫状況などを確認し、 社内外との調整を行います。 ◆新規取引先のリサーチ・選定サポート └新商品の展開に向けてメーカーを調査し、 問い合わせ対応などを行います。 ◆商品企画サポート └市場調査や企画書作成、 メーカー選定などを担当。 希望や適性に応じて、商品企画に イチから挑戦することも可能です。 【ゆくゆくは…】 基本業務に慣れてきたら 新システムの導入や業務改善 サポートに携わることも可能！ PC設定やIT知識に詳しい方や 興味のある方であれば 将来的に業務フローの改善や 運用サポートなどにも関われます。 ／ 「現場対応から内勤へシフトしたい！」 という方にピッタリのポジションです！ ＼ ▼スキルの幅を広げられるポジション ￣￣／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 将来的には、インサイドセールスや 顧客フォローなどへ業務の幅を 広げることも可能。単なる営業事務ではなく 「営業事務＋顧客対応＋ITサポート」の ハイブリッドな働き方ができる環境です。 チーム全員で支え合いながら進めていくので 一人に無理な業務負担をかけることはありません。
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チーム組織構成
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＼定着率95％以上の働きやすさ！／ これまで定年退職を除く退職者はわずか1名。 高い定着率は働きやすい環境づくりの証です。 一人に業務が偏らないようチームで 協力しながら進める文化が根付いており、 困った時には気軽に相談できる 雰囲気があります。新システム導入など 変化のある環境だからこそ、 個人任せではなく全員で支え合う スタイルを大切にしています。
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対象となる方
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基本的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excel）／ 顧客対応に抵抗がない方
【こんな方大歓迎】 ◆カスタマーサポート経験をお持ちの方 ◆営業経験やIT関連の知識がある方 ◆システム導入支援などに興味がある方 ◆自ら考え、積極的な姿勢で行動できる方 ◆チームワークを大切にできる方 【こんな方にオススメ】 ＊お客様や社内を支える仕事がしたい ＊業務改善などにも携わりたい ＊ITや顧客対応スキルを活かしたい ＊幅広いスキルを身につけたい ＊安定した環境で腰を据えて働きたい
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勤務地
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【 株式会社KSBソリューション 本社 】 〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町3-35 LIST EAST BLD 6F ＜アクセス＞ 「関内駅」直通 ★転勤なし
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勤務時間
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8:30～17:30 └実働8時間／休憩60分 ＜平均10時間程度残業あり＞ 基本定時退社ですが 繁忙期は20時間程度の残業が 発生する場合もあります
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平均残業時間
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月10時間※今回の募集は現状の残業時間を減らし、社員の負担を減らすための増員募集です
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雇用形態
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正社員
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給与
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月給25万円以上 ※経験・能力などを考慮の上、 決定いたします
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賞与
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年2回（2ヶ月分以上）
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昇給
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年1回（社歴よりも能力や成果を正当に評価の上、昇給・昇格を決定いたします）
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入社時の想定年収
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年収350万円月給25万円＋賞与
年収400万円月給30万円＋賞与
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待遇・福利厚生
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■全額交通費支給 ■オフィスカジュアル ■社会保険完備 └雇用・労災・健康・厚生年金 ☆現在福利厚生や制度などを整え中！ 社員の声を取り入れながら、 どんどん変化していく予定です。 --------------------------------------- 【研修について】 入社後は 導入研修とOJTを並行しながら、 実務を通じて少しずつ 仕事を覚えていただきます。 まずは受発注業務や出荷管理などの 基礎業務からスタートするため ご安心ください。 業務に慣れてきたら 新システムの運用サポートや 業務改善にもチャレンジ可能。 フィールドサポートや テクニカルサポートの経験、 ITスキルをお持ちの方であれば、 専門性を発揮して活躍できます。 また、将来的には適性や希望に応じて、 インサイドセールスや顧客フォロー業務など 活躍の幅を広げることも可能です。 単なる事務職に留まらず、 長期的なキャリア形成を目指せる環境です。
【試用期間】 3ヶ月（同条件） 【受動喫煙対策】 屋内全面禁煙 ※ビル内喫煙所完備
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休日・休暇
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年間休日：120日以上
■週休二日制
（土・日）※会社カレンダーにより、年に5回～6回程度の土曜出勤日があります
■祝日休み
■年末年始休暇
（7日以上）
■GW休暇
■夏季休暇
（7日以上）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
※自治体のイベント対応などで 休日出勤が発生することもありますが 出勤いただいた場合は 平日に振替休日を取得できるため、 メリハリをつけて働けます。
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取材レポート
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■会社・事業の優位性は？
安定と成長を両立できる環境
PC設定やシステム導入支援などの 経験があれば、そのスキルを 活かしてキャリアチェンジ できることが大きな魅力。 単なる事務業務だけでなく 業務改善にも携われるため 自分のアイデアや経験が会社の 成長に貢献できる実感を得られます。 また、やりたい事にはどんどん チャレンジできる環境なので 将来的には営業事務から営業への 業務転換や顧客サポートなど 長期的なキャリア形成に つなげることが可能です。
営業事務に加えてITサポートや 顧客対応、新システム導入支援、 業務改善など幅広い業務に携わり、 自ら考えて行動する姿勢が 求められるので、決められた 作業だけをこなしたい方には 難しさを感じるかもしれません。 とはいえ、 一人で抱え込む環境ではなく、 困った時はチーム全員で 支え合う風土があるため、 周囲と協力しながら 主体的に取り組める方であれば 着実に成長していけるでしょう。
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