その他宿泊施設・ホテル関連
職務内容
女将塾は“日本の温泉旅館を元気にする”をミッションに、全国の旅館・ホテルの運営・再生を手がけています。 今回は、将来の支配人・女将を担うマネージャー候補を募集。まずは接客・フロントなど現場を経験し、スタッフ育成や業務改善、サービス企画へ。施設運営を丸ごと任される存在を目指せます。
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仕事内容
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ホテル・旅館のサービススタッフ 集客好調の営業基盤 年齢・経験問わず提案や挑戦を歓迎する職場です。
まずはサービススタッフとして現場を経験し、将来的にはマネージャー、副支配人、支配人・女将へ。 フロント、客室案内、料理配膳などの接客業務をはじめ、サービス企画、業務改善、スタッフ教育など、宿泊施設の運営に幅広く携わっていただきます。 業界未経験の方も歓迎。経験や適性に応じて、早期にマネジメント業務をお任せします。 【キャリアパス】 ・接客サービススタッフ(フロント、客室ご案内、料理配膳などのマルチタスク) ↓ ・マネージャー 運営施設のマネージャーとして現地に常駐し、施設運営業務を担っていただきます。担当セクションの業務効率化やスタッフの教育など、リーダーとして施設運営をサポートいただきます。 ↓ ・副支配人/女将・支配人 施設の責任者として現地に常駐し、施設運営業務から始まり、計数管理業務やマネジメント業務、商品企画業務まで幅広い業務を担っていただきます。 【トライ&エラーの精神でチャレンジを歓迎します】 年齢・経験問わず、業務改善や季節のサービス企画へのアイデアや提案を歓迎します。 提案だけで終わらず、自ら実現まで携われる環境です。 自ら手を挙げる人が活躍できる環境です。 【驚きのスピード昇進が可能な理由】 運営施設数が年々増加していることから、支配人のポジションもその数だけ増えていきます。 業界の慣習にとらわれず、異業種からの転職を歓迎し、DXを含めた業務改善に取り組んでいます。 日本経済の成長エンジンとなる観光業で、これからのキャリア形成を考えませんか?
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チーム組織構成
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【「年齢」よりも「これまでの経験」を評価します】 10代~60代まで、幅広い年代のスタッフが活躍しています。 支配人・副支配人にも20代から50代までさまざまな年代がおり、これまでの経験を活かして管理職として活躍している社員もいます。 またライフプランに合わせて、働き方も柔軟に対応しています。 【支配人27名中9名が女性】 女性の働きやすさにも特に配慮しています。 管理職には、小さなお子様を育児中の女性スタッフもいます。
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対象となる方
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【学歴・経験不問】未経験からの豊富な活躍実績!「旅館のおもてなしに憧れていた」という方も歓迎します。
業界未経験からの転職も歓迎! 書店員、公務員、メーカー営業、介護、ブライダルなど多彩なバックグラウンドを持つサービススタッフ、マネージャー、副支配人/支配人が活躍しています。 旅館運営はマルチタスクです。 接客はもちろん、商品・サービス企画立案、スタッフの教育やチームビルディング、経理・労務等のバックオフィス業務など、経験や強みを活かせるポイントが多数あります。 苦手な分野については、本部がサポートします。 ご自身の強みを活かしてご活躍いただき、将来はあなたらしいお宿運営を実現してください。
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勤務地
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【国内に27の宿泊施設を運営】 ※全国転勤職・地域限定職を選択可。勤務地は希望を考慮。 <東北エリア> ■山形県 ・海辺のお宿 一久 ・白布温泉 東屋 ■岩手県 ・安比高原 森のホテル ■秋田県 ・花心亭しらはま ・湖畔浪漫の宿 かたくりの花 ・フォレストリゾート山の手ホテル ・お宿Onn大曲の花火 <関東エリア> ■栃木県 ・おやど 湯の季 ・足尾の宿 かじか ■福島県 ・会津芦ノ牧温泉 不動館 小谷の湯 ■静岡県 ・伊豆高原温泉ホテル 森の泉 ・伊豆・河津温泉郷 海遊亭 <中部・北陸エリア> ■長野県 ・白骨温泉 お宿つるや ・小梨の湯 笹屋 ・木曽駒高原 森のホテル ■岐阜県 ・旅館 岐山 ・恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 ・町家ホテル おやどbaison ・お宿Onn中津川 ■三重県 ・浜辺の宿 かめや ■和歌山県 ・本州最南端 暮らすように泊まる古民家NOIE ■石川県 ・片山津温泉 湖畔の宿 森本 <中国エリア> ■島根県 ・玉造温泉 RYOKAN OQOQ ・玉造温泉 湯元 玉井館 ・旅館ぬしや ・マリーンホテルはりも ■山口県 ・お宿Onn湯田温泉 ほか
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勤務時間
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シフト制 6:00~22:00(左記のうち実働8時間) <シフト例> 早番/6:00~15:00(休憩1時間) 中抜/7:00~21:00(休憩6時間) ※実働8時間 遅番/13:00~22:00(休憩1時間) ※シフトは配属先や担当業務により異なります。
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平均残業時間
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月20時間程度
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雇用形態
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正社員
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給与
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月給 212,000~279,000 円 ※固定残業代 (15~30時間、21,000~49,000円以上)を含む。超過分は別途支給。 ※本人の経験・スキルを考慮した上で、給与・役職を決定します。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■深夜手当 ■休日手当 ■秘湯手当(配属施設による) ■転勤手当(転勤タイプによる)
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賞与
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年2回+決算賞与 業績と個人査定に応じて支給。
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昇給
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年1回
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入社時の想定年収
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年収286万円~453万円
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待遇・福利厚生
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■交通費支給(規定あり) ※車通勤の場合は、施設までの距離を基に一律支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■従業員寮完備(控除:月5,000~2万円/寮により水道光熱費込みの場合あり。転勤タイプにより異なる) ■おいしい食事支給(1日2食/自己負担:月2000~6000円)※施設やシフトに応じて規定あり ■引越費用補助(上限5万円/転勤者が異動する際に1回ずつ支給) ■駐車場完備(車通勤・バイク通勤可) ■ユニフォーム貸与(施設によって作務衣・足袋などを支給) ■オリジナル研修制度 ■評価制度(明確な職級・目標設定・フィードバック面談) ■グループ施設の宿泊割引制度 ■確定拠出年金 401k など
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休日・休暇
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■シフト制 / 月8日休み
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■リフレッシュ休暇(年間で5日分) ※有給休暇とは別に、閑散期に分割または連続で取得可 ※利用時は3ヶ月前までの申請と施設支配人の承認が必要
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