販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 【未経験歓迎◎】相談しやすいチームワーク抜群の職場
- 【働きやすさ◎】年休127日／有給消化率100％
- 【UIターン歓迎◎】住宅手当月4万円／引越手当あり
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仕事内容
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携帯ショップの受付・接客／残業月20時間以下／20代を中心に活躍中／頑張りを認め合う風土♪
千葉県内のドコモショップで、お客さまの受付やスマートフォンに関するご案内をお任せします。 ★お任せする仕事 ━━━━━━━━━━ ■ご来店されたお客さまの受付・接客 ■携帯電話や料金プラン、各種サービスのご案内 ■お客さまに合った商品・サービスのご提案 ■スマートフォンの操作方法のサポート など ◎予約システムを活用して来店状況を把握でき、日々のスケジュールが立てやすいのがポイントです！ ★未経験から学べる研修 ━━━━━━━━━━ ▽まずは座学研修から 料金プランやサービスの内容など、仕事に必要な基礎知識を学びます。 ▽つぎは練習用の端末で実践 受付の進め方やスマートフォンの操作方法を、実際に端末を使いながら覚えていきます。 ▽いよいよ店舗でOJT 3～4名のチームに加わり、先輩の接客を見学するところからスタート。 簡単な対応から少しずつ挑戦し、できることを増やしていきましょう。 ◎分からないことは、その場ですぐ先輩に相談できます。一人で抱え込ませることはありません！ ★頑張りをきちんと評価 ━━━━━━━━━━ 売上などの数字だけでなく、仕事への取り組み方や日々の努力も評価。成果とプロセスの両面を、昇給や賞与に反映しています。 経験を積んだ後は、チームリーダー、窓口チーフ、副店長、店長へとステップアップすることも可能です。 ◎頑張った分だけインセンティブで還元！数字の成果と日頃の努力を2軸で評価します。 ◎入社6カ月で10万円支給！モチベーションアップにつながります。 ★無理なく続けられる環境 ━━━━━━━━━━ ・残業は月平均20時間以下 ・月3日のノー残業デーを実施 ・遅くても19時頃には退勤 ・各店舗に休憩室を完備 …リクライニングソファ、TV、冷蔵庫、電子レンジなど過ごしやすい環境です。 ※設備は店舗により異なります ◎仕事終わりの時間もしっかり確保しながら、オン・オフを切り替えて働けます♪
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チーム組織構成
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★若手中心で相談しやすい環境 ━━━━━━━━━━ チーム内でお互いにサポートし合いながら成長できます。 年齢が近いメンバーが多いため、分からないことも気軽に相談できます。
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組織名称
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・男女比 → 男性6割：女性4割 ◎女性店長も多数活躍中
・年齢構成 → 平均年齢30.3歳
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対象となる方
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【未経験歓迎／学歴不問】仕事もプライベートも大切に働きたい方／社会人デビュー・第二新卒の方も歓迎！
◎これまでの職歴は不問！人物重視の選考です！ ◎必要な知識やスキルは入社後にしっかり学べるので安心です！ 【こんな方にピッタリ！Check！】 □人と接する仕事がしたい方 □接客経験がある方（アルバイト経験でもOK！） □プライベートも大切に働きたい方 □人と話すのが好きな方 □コツコツ取り組むのが得意な方 □正社員になりたい！という方 □首都圏で新たな生活をスタートしたい！という方
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勤務地
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【千葉県内の各店舗／転勤なし／U・Iターン歓迎！】 車・バイク通勤OK！各店舗に駐車があります！ 勤務地はご希望を考慮します！ ■1：ドコモショップ佐倉志津店：千葉県佐倉市上志津1707-3 ■2：ドコモショップ四街道店：千葉県四街道市鹿渡1134-7 ■3：ドコモショップ佐倉寺崎店：千葉県佐倉市寺崎北5-1-8 ★U・Iターン歓迎！★ ━━━━━━━━━━ 家賃補助で一人暮らしデビューを応援。 東北・中部地方など、千葉県外からの応募実績もあります。 東京都心まで約1時間で行けるので、アクセスの良い環境です！ ※受動喫煙対策：各店舗に禁煙ルームあり（分煙）
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勤務時間
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9:40～18:40（所定労働時間8時間 休憩60分） ★プライベートも大切に★ ━━━━━━━━━━ 店舗は10時～18時までの営業。 閉店後の業務があっても、19時頃には退勤できるため、仕事終わりにプライベートの時間を楽しむことができます。
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平均残業時間
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月20時間以内
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雇用形態
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正社員
※試用期間3カ月（期間中の条件に変更はありません）
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給与
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【月収モデル】 ◎月収35万円（20代前半／副店長） ◎月収30万円（20代後半／チーフ） ◎月収23万円（20代前半） ※月給＋役職手当＋資格手当 【月給】 大卒以上：月給22万2000円以上 短大・専門卒：月給21万4000円以上 上記以外：月給20万6000円以上 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。 ※残業代は全額支給！ ★頑張りはしっかり評価・還元★ ━━━━━━━━━━━━━━━ 月々の成果、半年ごとのアンケートの2つの視点で評価し、目標に対する成果を数値として反映します。 さらに、半年ごとに行うアンケートでは、数値では見えない頑張りも評価。 目標達成で出る数字の成果と数字では出ない頑張りの両方を、昇給や賞与に反映し、収入へ還元しています！
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費（全額支給） ■残業手当（全額支給） ■住宅手当（月4万円）※遠方より入社の場合に限る ■資格手当 ■皆勤手当
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賞与
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年2回★入社6カ月後に特別ボーナス10万円を支給しています。 ※入社後10カ月後より支給
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昇給
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年1回※入社時期による
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入社時の想定年収
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年収300万円～350万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度 ■マイカー通勤OK（無料駐車場あり） ■社員割引 ■制服貸与 ■社員旅行（年1回） ■生命保険加入（全額会社負担） ■社員表彰制度（社長賞・部長賞）※年1回 ■休憩室完備（リクライニングソファ、TV、冷蔵庫、電子レンジなど）※店舗による ■産休・育休後の時短勤務制度あり ■各種教育制度（座学研修、マネジメント研修など）
★うれしい福利厚生★ ━━━━━━━━━━ ■住宅手当（適用条件あり） …月4万円を支給！暮らしをサポートします♪ ※遠方より入社の場合に限る ■借り上げ社宅（社内規定あり） …手頃な価格で住めるから、その分貯金ができます♪ ■特別ボーナス支給 …入社6カ月後に10万円を支給します♪
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休日・休暇
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年間休日：127日
■シフト制（月8～10日休み）
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
★消化率100％
■産前・産後休暇
（※取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（※取得・復帰実績あり）
◎5日以上の連続休暇取得OK ※繁忙期や各店舗の状況により要相談
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社員インタビュー
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■上司／Hさん／チーフ
入社5年目のチーフとして、スタッフの得意・苦手を責任者同士で共有し合い、互いにフォローする体制づくりを大切にしています。 「一人で抱え込まない」風土が根づき、横のつながりも強く相談しやすい職場です。
■同僚／Fさん
入社直後から先輩が気さくに話しかけてくれる、明るく仲の良い職場です。 砕けた会話もしやすく、相談しやすい雰囲気が魅力。 仕事は真面目に、普段は和やかにと、メリハリのある環境で安心して働けます。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
はじめての一歩を、温かく迎えてくれる会社。
お客さまの「困った」を解決し、目の前で笑顔になっていただける仕事です。 スマートフォンの操作や料金プランに悩むお客さまに寄り添い、自分の提案で困りごとを解決できたときに大きな喜びを感じられます。 また、売上だけでなく日々の努力も評価。頑張りが昇給や賞与、キャリアアップにつながるため、成長の手応えも得られるでしょう。プライベートの時間も大切にでき、モチベーションを保ちながら長く活躍できます。
設定した目標に向けて日々の業務に取り組みますが、ときには数字を追う中で空回りし、難しさを感じることも。 しかし、同社には社歴や年齢に関係なく助け合う文化が根づいており、困っている人に自然と声をかけ合い、先輩や上長にも相談しやすい雰囲気のため未経験でも安心してスタートできるのだそう。 一人で抱え込むことなく、周囲に支えられながら着実に成長していける環境です。
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