分譲マンション管理
職務内容
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求人要約
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- 【マンションの価値を守る専門職】国家資格取得も支援
- 【未経験でも安心】100%既存顧客&手厚いOJT
- 【待遇】転勤なし/実働7時間/賞与年2回+期末賞与
仕事内容
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【100%未経験入社★国家資格取得サポートあり】安定環境で、暮らしと資産価値を守るマンション管理
■働きやすい! ―― 担当物件は1人あたり10~15件程。25世帯前後の中規模物件が中心です。 月平均残業時間も少なめ。担当物件への直行直帰も可能なので、自分で業務を調整しながら、スケジュールを組み立てて働けます。 ■未経験でも安心! ―― ◎安定!ノルマや新規開拓は一切なし! 管理物件の維持で毎月安定収入を得るマンション管理は、AIに代替されない絶対になくならない仕事です。営業的なノルマはなく、顧客と対話し信頼される人間関係を築くことが本質であり、誰でも挑戦できます。 ◎チーム制 すべての物件をメイン・サブの2名体制で担当するため、一人で悩むことはありません。休暇の取得時も、お互いにカバーし合える安心の体制です。 ■入社後の流れ ―― まずは先輩の同行や書類作成のサポートからスタート。慣れてきたら、住民対応や議事録作成などの応用業務へとステップアップ!焦らず、段階的に業務を覚えられます。 ▼全体の業務を経験して自信がついたら、メイン担当へ…(約1年後) 独り立ち後も、引き続き先輩社員がサポートしますのでご安心ください。チームで連携しながら業務を進めていきましょう。 ■担当業務 ―― 住む人の「安心」と「快適」を守るため、管理組合(所有者の皆さま)と協力しながら、マンションの資産価値を維持・向上させる仕事です。 入社後は先輩同行からスタートし、無理のないペースで業務を覚えていけます。 ◆理事会・総会の運営サポート 担当マンションの理事会や総会を中心に、運営の“まとめ役”として管理組合をサポート。議題整理、資料・議事録作成、スケジュール調整などの事務全般を行います。 ◆点検・修繕の立ち会い 各種設備の定期点検の手配から、修繕工事の見積もり取得・施工の立ち合いまでトータルにサポートします。 ◆住民の方々からの相談対応 住まいのあらゆる相談事に対応。設備不良や居住環境の改善まで、業者の手配を含めて迅速に解決へと導きます。
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チーム組織構成
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分譲マンション管理スタッフは現在5名で、全員が未経験入社。 業務拡大により、6人目を募集します。 困ったことがあれば他メンバーがサポートする風土が根づいており、誰でも安心して始められる環境です。 ※入社後の職種変更なし
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組織名称
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・男女比 → 6:4
・定着率 → 100%(過去5年)
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対象となる方
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【未経験歓迎/学歴不問】人柄重視の採用です★第二新卒・社会人経験10年以上も歓迎
/ 経験不問! 入社後に研修や同行を通して 知識やスキルを身につけられるので、 未経験でもご安心ください。 \ 【必須条件】 ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) 【こんな方をお待ちしています!】 ◎人とコミュニケーションを取るのが好き ◎需要が尽きない仕事に長く携わりたい ◎裁量大きく働きたい ◎仕事もプライベートも充実させたい 【活かせる経験やスキル】※必須ではありません □販売・サービス業などのご経験 □「管理業務主任者」「マンション管理士」「宅地建物取引士」の資格 □不動産業界、建築業界での経験(職種不問)
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選考のポイント
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★人柄重視の採用★ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。まずは話を聞いてみたいという方も、ぜひお気軽にご応募ください!
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勤務地
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【転勤なし/渋谷駅より徒歩5分/直行直帰OK】 ■本社 東京都渋谷区渋谷3-25-21 渋谷NTビル4F ◎各線「渋谷駅」新南口改札口より徒歩5分 受動喫煙対策:オフィス内禁煙
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勤務時間
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9:30~17:30(所定労働時間7時間 休憩60分) ※隔週(月2回)の土曜:原則9:30~13:00勤務 ※10:30までの遅めの始業も選択可能。通勤ラッシュの回避など、柔軟に働けます! ……………………………………… ◆スケジュール設計がしやすい◆ ……………………………………… マンション管理組合の総会や理事会は土日に開かれることが多いため、休日出勤した場合は平日に振替休日を取得できます。 ◎振休取得率100% ◎年間でスケジュールを確定させるため、突発的な出勤要請はほぼ発生せず、プライベートの予定が立てやすいです。 ◎お客様との年間予定は自分のペースで調整OK!プライベートの予定とも無理なく両立できます。 ………………………… ◆5連休も取得可能◆ ………………………… 会社休日だけで長期休暇の実現が可能。有休を使った自由な連休取得も大歓迎です!
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平均残業時間
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月20時間以下
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雇用形態
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正社員
※試用期間3カ月(条件・待遇に変更なし)
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給与
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月給24万円~30万円+各種手当+賞与(年2回)+期末賞与(会社業績による) ※スキルや経験を考慮の上、決定します。 ※理事会・総会などで時間外に勤務した場合は、別途手当を支給
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費(全額支給) ■時間外手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当(対象資格は10種類以上!) └管理業務主任者、マンション管理士・宅地建物取引士など ■インフレ手当 ■業務手当
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賞与
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年2回(6月・12月)※去年度実績:3カ月分 ■期末賞与(3月)※会社業績による └10数年、連続支給中!
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昇給
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年1回(4月)
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入社時の想定年収
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年収400万円~500万円
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社員の年収例
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- 年収600万円(46歳・経験4年)
- 年収730万円(42歳・経験15年)
待遇・福利厚生
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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■研修制度(導入研修など) ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■副業OK(要申請)
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休日・休暇
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■隔週休2日制(隔週土曜と毎週日曜休み)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
└理事会などで休日出勤をした場合は、必ず振替休日を取得 ■祝日 ■年末年始休暇(5日) ■GW休暇(暦通り) ■夏季休暇(3日) ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 ■誕生日休暇 └本人もしくは家族の誕生日を1日選んで休むことが可能
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社員インタビュー
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■同僚/Wさん/Q.入社のきっかけは?
前職のハードワークを機に転職を決意。衣食住に関わり、人の役に立つ仕事を探していました。今では自分の裁量次第で「今日は頑張り、明日は早く帰る」といった、理想の柔軟な働き方を実現できています!
■上司/Tさん/Q.働き方は?
マンション管理の仕事は、総会・理事会の運営や議事録作成といった必須業務さえ完遂すれば、進め方は自由です。現地訪問や事務作業の頻度、直行などの時間管理、顧客との対話方法は、個人の裁量に委ねられています。
■同僚/Wさん/Q.仕事のやりがいは?
担当マンションでの対応内容は実生活に直結しており、解決する中で自身の対応力が高まります。例えば実家のキッチンの排水口の不具合を自分で修理した際、家族から「すごい!」と感謝され、成長を実感しました。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は?
良好な人間関係が、企業の成長を加速させる。
「住」の分野で社会に貢献でき、お客様と直接関わる中で「ありがとう」の言葉や笑顔をいただける、やりがいのある仕事です。さらに働く環境としても、会社が有給休暇の取得を推奨しているほか、業務の効率化によって残業が少なく抑えられています。そのため、仕事の充実感を得ながらプライベートの時間も十分に大切にできる、公私のバランスを両立しやすい理想的な職場環境が整っています。
専門用語など最初は覚えることが多く、戸惑うかもしれません。それよりも重要なのは、多様なお客様への柔軟な対応力です。時には厳しい言葉を投げかけられることも。でも、チームで対応するので心配はいりません!困難やクレームのリスクを必ず乗り越えられます。まずは先輩を頼り、周りとコミュニケーションを取りながら焦らずに成長していきましょう。
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