カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
職務内容
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仕事内容
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【営業からキャリアチェンジ歓迎】法律事務所の事務／内勤×専門性で安定と成長の両立／残業16.8h
「営業経験を活かして事務職に転向、年収もあきらめたくない」 「ただ数字を追うだけでなく、新しい知識を習得し自己成長に繋げたい」 「事務職に転向したいけど、ただのルーティンワークじゃ物足りない」 そんな方にこそおすすめしたいポジションです。専門性を身につけながら、落ち着いた環境で長く働ける職場です。 国内74拠点・弁護士410名以上を有するベリーベスト法律事務所グループで、弁護士の業務を支える事務職（パラリーガル）を募集します。 営業職など他業種からの転職者が多数活躍しており、法律の知識がなくても安心してスタートできます。 ■仕事内容 弁護士の業務を支える事務職（パラリーガル）として、法律事務に関する幅広い業務を担当いただきます。 ■具体的な仕事内容： ・顧客や関係機関との電話・メールでの対応・調整業務 └ 依頼者や裁判所・医療機関と連絡を取り、スムーズな進行を支援。営業で培った“コミュニケーション力”をそのまま活かせます。 ・必要書類の取得・情報収集（行政・病院・各関係者との連携） └ 調整力やリサーチ力が問われる業務。案件ごとに対応が異なるため、柔軟な判断力が活かされます。 ・書類作成・進行管理（フォーマットあり／正確性と段取り力が求められます） ■この仕事の魅力 平均残業時間：16.8時間／月 働きやすさ：7.5時間勤務 安定基盤：業界最大級の法律事務所グループ 専門性が身につく：法律＋医療の知識が自然と身につく環境 年収も上げられる環境：入所3年で580万円／入所7年（主任）で720万円など、評価に応じてきちんと昇給・昇格できる環境です。 ■部署別の主な取り扱い分野： ■Ｂ型肝炎部：B型肝炎給付金請求、アスベスト被害賠償金請求など ■一般個人法務部：家事事件、民事事件、刑事事件、基地騒音訴訟など ■交通事故部：交通事故、労働災害など ※配属先は、内定時にお伝えします。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・営業経験3年以上（個人法人不問、業界不問） ■歓迎要件 ・金融機関（銀行・保険・証券など）での勤務経験 ・MRや医療機器営業など、医療業界での勤務経験（医療用語や専門知識に親しみのある方） ・カスタマーサポートでのご経験がある方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル11F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目（2番出口）駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※期間中の条件に変更はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：225,000円～395,000円 固定残業手当/月：33,500円～58,700円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 258,500円～453,700円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回（会社の利益と個人の活躍に応じて決定） ■昇給：年1回 【年収実績例】 ・720万円/入所7年・主任（月給34万円+諸手当+賞与） ・580万円/入所3年・一般職（月給31万円+諸手当+賞与） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限月7万円まで実費支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・OJT ・検定受験料補助 ・階層別研修等 ＜その他補足＞ ■表彰制度（勤続表彰、月間優秀者表彰） ■所内公募制度 ■忘年会、懇親会補助 ■サークル活動補助 ■福利厚生サービス（リロクラブ、またはカンリー） ■ヘヤワリ ■検定受験料補助制度 ■研修制度 ■インフルエンザ予防接種の所内実施と事務所補助 ■産業医による健康相談 ■所内外の相談窓口設置（体調や職場環境等に関して匿名で相談可能） など
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 土日祝日、年末年始休暇、夏季休暇（3日）、特別休暇、年次有給休暇（平均取得日数12日） ※月に1回程度、土日祝日の出勤（9時半～18時、実働7.5ｈ）があります。その場合振替休日を取得頂きます。
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