フロント業務・予約受付
職務内容
-------------------------------------------
求人要約
-------------------------------------------
- 【通勤アクセス◎】各線日本橋・なんば駅徒歩圏内
- 【確かな基盤・運営力】社会情勢に左右されにくい業界
- 【オフも大切にできる♪】残業月15h＆充実の休日数
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
お客様のチェックイン受付・チェックアウトの手続きや予約業務など、フロント業務全般をお任せします
◆チェックイン受付 ◆チェックアウト手続き ◆予約業務・予約管理 ◆館内の安全点検や巡回 ◆朝食会場業務 （現在、休業中）など 稼働率の高い人気ホテルのため、日々多くのお客様にご利用いただいています。特にチェックイン・チェックアウトが集中する朝や夕方は、スムーズなご案内が求められる時間帯。そんな時こそ、スタッフ同士で連携し、落ち着いて丁寧に対応していくことが大切です。 基本から学べる研修をご用意していますので、接客やホテル業務の流れも、一つひとつ着実に覚えていけます。未経験の方も、一からしっかりサポートしますので、安心して始めてください。 ■未経験者の方は・・・ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣ 丁寧な研修がありますので、一から段階を経て学ぶことができます。 いきなりお客様対応からスタート。ではなく、まずはできることからスタートしていきます。 ■経験者の方は・・・ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣ 即戦力としての活躍を期待しています！ 幹部候補の方には徐々にフロント業務と同時に ホテル内のマネジメントにも携わっていただきます。 ホテルがより良くなるためのアイデアであれば 積極的な意見の発信も大歓迎です。 他の業界、職種、ホテル経験を積んできたアナタならではの視点で 当ホテルを盛り上げてくださることも期待しています。 ＊＊＊＊＊ 「サービス業を極めたい」 「仕事の幅を広げたい」 「ホテル運営にも深く携わりたい」 そのような方はぜひご応募を！ チャレンジしがいのある環境で 毎日を充実させながら働けます。 ／／ 入社後の流れ ＼＼ 経験やスキルに応じた お仕事からお任せしていきます。 今までのさまざまなご経験を活かして、ご活躍ください。 意欲次第で業務の枠を超えて ホテル運営のマネジメントや施設管理、予算・売上管理、 企画・運営業務などにチャレンジできます。 ホテルの強みを活かしながら、 スケールの大きな仕事ができるフィールドとチャンスが広がっています！ 将来の幹部候補として、スタッフ管理などマネジメント分野でのご活躍も期待しています。
-------------------------------------------
チーム組織構成
-------------------------------------------
30代・40代・50代が活躍中の職場です！ 定着率も高く、経験豊富な社員が多いので、 困った時は気兼ねなく何でも相談することができますよ。
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
◆経験不問◆ ◇高卒以上 ホテルフロントの実務経験がある方尚可 ◎マネジメントにも挑戦できます！
業務経験の有る方は… 今までに培った経験やノウハウを 十分に発揮して下さい。 ゆくゆくは当ホテルの中核人材として 活躍して頂くことを期待しています。 業務経験の無い方は… サービス業界の経験・販売職の経験・コールセンターでの経験等、 お客様対応に関する業務をされた方でしたら 取り組みやすいかと思います。 ＜こんな方を歓迎します！＞ ◇経験を活かしスキルアップ（幹部候補）を目指したい方 ◇チームワークを大切に物事に取り組める方 ◇色んなことに興味や関心がある方 ◇シフト制勤務が可能な方 ◇社会人経験10年以上の方
-------------------------------------------
選考のポイント
-------------------------------------------
さまざまな経験を活かしてキャリアアップを実現したい方や、色んなことにチャレンジしたい、という方にもピッタリの環境です。
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
大阪府大阪市中央区宗右衛門町1-6 アズガーデン日本橋 ＜アクセス＞ ■Osaka Metro堺筋線・千日前線「日本橋駅」2番出口より徒歩3分 ■近鉄奈良線「近鉄日本橋駅」より徒歩3分 ■Osaka Metro御堂筋線・四つ橋線・千日前線「なんば駅」より徒歩10分
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
24時間シフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ 8:00～17:00 11:00～20:00 14:00～23:00 23:00～8:00
-------------------------------------------
平均残業時間
-------------------------------------------
月15時間（残業代は全額支給いたします）
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
試用期間3ヶ月あり。期間中の給与は月給21.5万円となります。
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
月給22万円～25万円 ※経験・年齢・能力を考慮し決定いたします。
-------------------------------------------
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
-------------------------------------------
■交通費全額支給 ■残業手当 ■深夜勤務手当
-------------------------------------------
賞与
-------------------------------------------
年2回（昨年度実績2.5ヶ月分）
-------------------------------------------
昇給
-------------------------------------------
年1回
-------------------------------------------
入社時の想定年収
-------------------------------------------
年収320万円～360万円
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■制服貸与
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
年間休日：114日
■週休二日制
（シフト制：月9日～10日）
■有給休暇
-------------------------------------------
社員インタビュー
-------------------------------------------
■同僚／フロントスタッフ／Q:何故この仕事を選んだのですか？
宿泊施設を利用した際にテキパキと仕事をこなしながら笑顔でお客様を迎えるフロントの方に憧れを持ちました。忙しいこともありますが、お客様が笑顔でチェックアウトされる姿を見ると、こちらまで嬉しくなりますね。
この求人に興味がありますか？