運用・監視・保守（インフラ）

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仕事内容

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【自社受託／上流対応】情シス向けの運用改善・システム導入◆リモート／残業10h×所定7.5時間

【IT資格歓迎／ITインフラ運用支援→PMやITスペシャリストに成長可能】 ◆情シスのお客様の業務課題をヒアリング→解決までフォロー ◆経験の長いメンバーのフォロー体制有／会社として成長を期待する社風 ◆リモート×残業10h×所定労働7.5h×フレックス×東証プライム上場G ◆研修制度も豊富・育成→キャリアアップを制度面からご支援しています お客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」を展開しています。 ■業務詳細： お客様の定常業務のご支援と、それを通したお困りごとの確認、ヒアリングした内容を元にしたセキュリティやクラウド移行などのスポットでの案件をお受けするサービスとなりますが、ご応募いただいた際にはリーダー候補として、メンバーの方のフォローや顧客とのコミュニケーションを中心にお任せします。 ITに関する詳細な知識が無くとも、技術面で優れたエンジニアのフォローがございます、またニーズを把握した後の構築などは自社内での連携も発生します。 お客様の課題のヒアリング力、自社内での運用メンバーのマネジメントスキル、インフラ案件に関するテクニカル面でのスキルアップが望めるポジションとなります！ ■案件例： （お客様の課題） ・IT資産やシステム構成の未把握 ・IT運用ルールの未整備 ・システム企画・推進の停滞 （弊社の対応） ・資産管理ルール作成支援、ツール導入支援 ・情シス体制再構築支援 ・システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援 ■働き方の魅力： ・所定労働時間7.5時間×平均残業時間10時間×フルフレックスで働き方の柔軟性◎ ・ご経験次第ですが、新卒でも四年目からフルリモートとなる社員が多く、ご経験豊富であれば入社後すぐに可能です。 ・男性育休取得あり、女性の復帰率100% ■研修制度： クロス・ヘッドアカデミーという研修組織があり、定期的な研修で着実なスキルアップをご支援します。 資格手当や補助も多く、安定して自身のキャリアを積めます。市場価値の高いセキュリティエンジニア等として十分に成長できます。 当社では、一人一人に合わせた教育コンテンツやフォローアップを提供し、成長の機会を提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ヘルプデスク／システム運用・構築のいずれかの経験をお持ちの方 ※ITに関する専門的な知識が無くとも、ユーザー問い合わせ対応などのご対応経験があればご活躍できます。

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24階 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:15～17:45

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：240,000円～416,666円 ＜月給＞ 240,000円～416,666円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※月給＋賞与（前年度実績：年2回／計4ヶ月分） ※経験・年齢・能力等を考慮し、決定します。 ※残業手当および深夜勤務手当は別途支給いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金(日本版401k) ＜定年＞ 65歳 定年再雇用（70歳まで） ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得補助制度（受験費用補助、報奨金/資格手当） ■クロス・ヘッドアカデミーによる社員研修、育成のカリキュラム充実 ＜その他補足＞ ◇定期健康診断 ◇各種社内イベント(タウンホールMTG、グループ宴会等) ◇技術交流会（CH EXPO・社内勉強会・アイデアソン・ライトニングトーク（LT）） ◇社内部活動・サークルあり（部活動：軽音楽、ボードゲーム、ゴルフ等9部活 サークル：多数） ◇育児・介護制度の拡充

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇（年1日）、シックリーブ休暇（年3日）、子育て支援休暇（年5日）、 介護休暇（年5日）、その他特別休暇有