支払査定

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仕事内容

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【東京／未経験◎】損害サービス◆内勤×土日祝休み／オープンポジション◆ダイレクト型損保トップシェア

【未経験入社多数！販売・営業経験活かして専門職へ/研修◎/WEB面接で完結/内勤・土日祝休み・在宅相談可/キャリアパス充実】＼このような志向の方／ ◎専門性を身につけたい保険知識はもちろん、事故対応は、お客様だけでなく修理工場・医療機関など多くの関係者と連携するため、状況を整理し最適な解決へ導くための調整・交渉力が身につきます。 ◎お客様に寄り添い、本質的な課題解決がしたいノルマを追うのではなく、お客様の不安や困りごとを解決へ導く仕事です。「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける機会も多くあります。 ◎研修が充実した企業で働きたい座学研修とマンツーマンOJTで、知識ゼロから専門職を目指せます。営業、接客、公務員の方などが、未経験で入社し活躍しています。 ■配属組織：火災・新種保険サービスもしくは自動車保険を担当する部門いずれかに配属予定 ■職務概要：事故受付後にアサインされた事案について、初期対応のご挨拶から保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。【案件の流れ】・お客様に状況のヒアリング・修理工場や鑑定人と連携し損害状況を確認、保険適用範囲を整理・お客様や事故相手と交渉・調整・保険金の算定、支払内容のご説明・保険金支払手続きまで完了電話やチャットを通じてお客様をサポートするため、未経験でも営業・接客経験で培ったコミュニケーション力を活かせます。案件ごとに状況は異なるため、マニュアル通りではなく「何が最適な解決策か」を考えながら進めていくお仕事です。 ■研修体制：入社後1～2週間の座学研修で基礎知識と業務フローを習得いただきます。配属後はチューターによるOJTで独り立ちまでサポートします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■就業環境：実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎短時間勤務、ママパパ☆キャリアアップ応援制度など長期的にキャリア形成できる環境です。 ■キャリアパス：エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。希望者には毎年総合職転換の機会があり、他部門への異動やさらなるキャリアアップも可能です。社内留学制度を利用したキャリアチェンジ実績もあります。変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞～航空/旅行/公務員/教員/ホテル/その他サービス業等の異業種からの転職も大歓迎。金融業界出身の方も多数活躍中～社会人経験1年以上で以下いずれかのご経験がある方・接客業務経験・営業経験（業界不問）・コールセンター業務経験・金融機関での就業経験 ※業界未経験／職種未経験歓迎※

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勤務地

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＜勤務地詳細＞首都圏サービスセンター住所：東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー6階勤務地最寄駅：JR線／大崎駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）休憩時間：60分時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞期間の定め：無補足事項なし＜試用期間＞ 3ヶ月補足事項なし

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給与

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＜予定年収＞ 490万円～710万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：244,000円～333,000円その他固定手当/月：5,000円＜月給＞ 249,000円～338,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■業績給：年2回 ■昇給：年1回 ※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。ご経験によって、SC職役割発揮手当※30,000円/月の支給あり ※示談交渉業務の専門性および顧客対応力を活かした役割発揮に対して支給する手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：規程に従い支給社会保険：各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険）退職金制度：ポイント制退職金＋確定拠出年金＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社時に集合研修あり ■OJT中心＜その他補足＞持株会制度、財形貯蓄制度、退職金制度（ポイント制退職金＋確定拠出年金）、ソニー健保関連施設他

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇4日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数123日完全週休2日制、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別連続休暇（毎年4月付与）年次有給休暇：初年度最大15日（入社月によって異なります）、計画休暇制度

職務内容

仕事内容

勤務地

給与