金融事務（生保・損保）

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仕事内容

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【東京中央区】保険会社・代理店のサポート◆バックオフィス業務／専門性を活かし業務効率化・ＤＸサポート

◎残業月10h程・所定労働時間7.5時間／転勤無・土日祝休 ◎経験豊富な30～50代／保険業界での事務経験やコールセンター業務経験者が活躍中 ◎デジタルトランスフォーメーション（DX）のサポートにも従事／顧客の満足度を上げる取り組みに積極的に関われる ■採用背景： 当社の事業拡大に伴い、バックオフィス業務の強化を図るため、新たなメンバーを募集します。来年から事業が徐々に拡大につき、顧客のサポートを実現できるご経験豊富な方を求めています。 ■職務内容： 損害保険会社、損害保険代理店、少額短期保険会社等から受託した事務業務や、コールセンター業務を担当していただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 ※入社後、損害保険募集人資格を取得いただきます。 なお、保険業界に限らず当社取引先の一般企業向けバックオフィスサポート業務を担当いただく場合もございます。 ・事務処理：顧客からの異動手続きや解約申し出の対応、会員登録等の事務処理 ・コールセンター業務：顧客からの問い合わせ対応、募集行為を含む場合もあり ・事故受付：事故発生時の受付と初期対応 ・データ処理：OCR技術を用いた紙媒体からのデータ吸い上げとテキストデータ化 ■職務の魅力 一つの保険会社・代理店、にとどまることなく各企業のケースバイケースに合わせて柔軟な対応を行うアフターフォロー専門の部隊となるため、ただのオペレーションではなく豊富なご経験を積めます。お客様のライフステージなど、状況が変わっていることについてクライアント企業では手が回らない部分をサポートし顧客の満足度を上げる取り組みにコミットできる仕事です。 ■研修： 入社後、損害保険募集人資格を取得していただきます。保険会社の方から約款やパンフレットの読み込み、ロールプレイングなどを通じて研修を行います。 ■当社について： 当社は、リスクに対するコンサルティング・マネジメントに特化しており、クレームや危機対応に高い評価を受けるニッチトップ企業です。大学や旅行会社など多くのクライアントを抱え、信頼と実績を築いています。 ■働き方： 所定労働時間は7.5時間、転勤はありません。ノルマもなく、安定して働ける環境が整っています。

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・金融・保険業界・損害保険会社もしくは損害保険代理店での就業経験者

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勤務地

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＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都中央区新川1-22-11 永代ビル9F 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／茅場町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 本社 住所：東京都中央区新川1-22-11 永代ビル9F 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／茅場町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 4ヶ月 ======================================== 試用期間中の給与条件に変更があります。 ・月給：288,000円～342,000円 ・基本給：288,000～342,000円 ・みなし残業制度：無 ・その他固定手当（必ず支給されるもの）：無 ========================================

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給与

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＜予定年収＞ 384万円～456万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：320,000円～380,000円 ＜月給＞ 320,000円～380,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 当社規定及び経験、能力等を考慮の上決定します 予定給与はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ■賞与なし 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：規定あり ＜定年＞ 60歳 雇用延長・再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 補足事項なし ＜その他補足＞ ■退職金制度（正社員登用時に51歳未満且つ正社員として3年以上勤務の場合） ■従業員持株会

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、特別休暇（誕生日休暇・創立記念休暇（半日）、慶弔休暇）