ヘルプデスク
職務内容
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仕事内容
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【品川】歯科インプラント製品のヘルプデスク／デジタル歯科分野の最先端製品／転勤なし・土日祝休み
【歯科衛生士/歯科技工士の経験を活かして事務職へキャリアチェンジ／インプラント・デジタル歯科領域の専門性が身につくテクニカルサポート】 歯科衛生士、歯科技工士として培った歯科知識や臨床経験を活かしながら、歯科医院を支える立場へキャリアチェンジできるポジションです。 ご担当いただくのは、インプラント治療やデジタル歯科領域で使用される歯科医療機器やソフトウェア。歯科医院から寄せられるお問い合わせへの対応を通じて、臨床現場を支援していただきます。 患者様を直接担当する立場ではありませんが、自身の知識や経験を活かしながら、全国の歯科医院の診療品質向上に貢献できる仕事です。 ■業務内容 世界的な歯科医療メーカーの一員として、歯科医院や販売代理店からの問い合わせ対応を担当いただきます。 【主な業務】 ・歯科医療機器やソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・操作方法やトラブル発生時のサポート ・新製品発売時やシステムアップデート時の動作検証 ・マニュアルや案内資料の作成 ・修理受付後の状況確認や関連部署との連携 【取り扱い製品】 ・口腔内スキャナー（IOS） ・インプラントシミュレーションソフト ・CADソフトウェア ・外科手術用ナビゲーションシステム など ■この仕事で得られること ・歯科衛生士、歯科技工士としての知識を活かしながら企業で働く経験 ・インプラント治療に関する専門知識 ・デジタルデンティストリー領域の知識 ・歯科医療機器やソフトウェアの知見 ・全国の歯科医院を支えるコンサルティング的な視点 担当製品だけでなく、診断から治療計画、補綴までを含むデジタルワークフロー全体に触れるため、歯科業界の最先端知識を身につけることができます。 ■働く魅力 世界的な歯科医療グループの一員として、歯科インプラントやデジタル歯科領域をリードする製品に携わります。 「歯科衛生士、歯科技工士として培った知識を活かしながら、より広い視点で歯科医療に貢献したい」 「臨床経験を活かして新しいキャリアに挑戦したい」 そんな方に最適なポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学、専修・各種学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・歯科関連の実務経験3年以上（職種不問） ・PCスキル（Microsoft Outlook、Teams、Excel、Word、Power Point等） ■歓迎条件 ・歯科技工士、歯科衛生士資格をお持ちの方 ＜語学補足＞ 英文メールの読み書き、書類の読解ができる方は、歓迎します（できなくても、抵抗がなけれが可） ＜必要資格＞ 歓迎条件：歯科衛生士、歯科技工士
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー13F 勤務地最寄駅：各JR線／品川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間は、試用期間中の評価により、6ヶ月まで延長の場合あり。その間就業条件に変更なし。
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：312,500円～507,812円 固定残業手当/月：20,834円～33,855円（固定残業時間10時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 333,334円～541,667円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 賞与あり（3月に前年1～12月の業績に応じて支払）。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ オンライン研修システム（BizCAMPUS、Skillsoft Percipio）、コンプライアンス研修、製品研修ほか ＜その他補足＞ ・確定拠出年金(401K) ・総合福祉団体定期保険(GTL) ・団体長期障害所得補償保険(GLTD) ・EAP(従業員アシスタンスプログラム) 総合福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ・年末年始休暇：12月29日～1月4日 ・夏季休暇：例年お盆の頃に有給休暇取得奨励 ・前年度に5日以上有休取得者に翌年5日間の特別休暇 ・その他、私疾病休暇、積立保存有給休暇などの制度あり
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