ヘルプデスク

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仕事内容

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【岩手】ITインフラ運用／ユーザー対応・ヘルプデスク等／チーム常駐×半導体大手／資格支援最大30万

半導体大手企業のIT環境を支えるポジション。チーム常駐のため未経験領域もフォロー体制あり。 資格取得支援（最大30万円）でインフラエンジニアへのステップアップが可能です。 ■業務内容 当社の顧客先（半導体業界のリーディングカンパニー）にて、IT運用業務をお任せします。お客様のITインフラに関わる課題を、お客様と共に検討し、おもてなしの心とITスキルで解決していく業務をお任せします。 ＜具体的には＞ OAインフラ運用業務 ・クライアントPCに関する問い合わせ対応 ・ソフトウェアインストール ・手順書、マニュアルの作成などの運用改善業務 ・ユーザーアカウント管理 ・IT資産管理 ・インシデント管理ツールの運用など 【企業の歴史】 設立以来黒字無借金の健全な経営体質で、2002年に旧JASDAQ市場へ上場。2022年に東証スタンダード市場へ移行。更なる事業拡大を図っています。 【配属先】 半導体業界の大手企業から、きめ細やかなサービス対応で高評価を得ております。顧客先には当社チームで常駐していますので、安心して業務を進めることができます。 【入社後のキャリアプラン】 資格取得支援制度やe-Learning制度が充実しているため技術や知識を習得しやすく、キャリアのステップアップが可能です。また半期毎に上長とコミュニケーションを重視した目標管理面談を実施。課題やキャリアプラン、会社目標等の共有を行いキャリア形成を支援しています。 変更の範囲：会社が指示する業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかに当てはまる方 ・ITインフラの資格を1つ以上保持、もしくは同等のキャリアを持つ方 ・ユーザーとしてITツールを使ったことがある方 ■歓迎条件： ・リーダー／サブリーダー経験 ・サーバ・ネットワーク・クラウド・ミドルウェアのいずれかの資格保持者 ・工場ITインフラ、もしくはオフィスITインフラの活用経験がある方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 顧客先 住所：岩手県北上市北工業団地内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社が指示する場所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 8:30～17:15 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間の勤務条件：正社員と同じ

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給与

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＜予定年収＞ 420万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：228,000円～325,000円 ＜月給＞ 228,000円～325,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※賞与は年2回（6月・12月） ※想定年収は月20時間程度の残業を想定した金額 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給※規定あり 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：企業年金 退職金制度：3年以上勤務した社員対象 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率89%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給 ・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担 ・リーダー研修、マネジメント研修、e-Learning（Udemy／Schoo）等 ＜その他補足＞ 役職手当/出張手当/財形貯蓄/企業年金/確定拠出年金401k/社員持株会制度/資格取得奨励金制度/慶弔見舞金制度/社員割引制度/長年勤続制度/健康保養所・健保各種提携施設利用可能/育児のための短時間勤務制度（子供が中学校に入学するまで適用可能）/厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得/資格取得時に一時金を支給

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇0日～12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休業/介護休業/リフレッシュ休暇（3日）/初年度有給休暇日数0～12日（最大有給日数：20日）/1時間単位の有給取得可能