航空・鉄道・船舶運送
職務内容
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求人要約
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- 【成長性】正社員×大規模採用!未経験から挑戦できる
- 【安定性】2府16県で運行!利用者1日約500万人
- 【将来性】マネージャー職や本社勤務などキャリア多彩
仕事内容
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「駅係員」もしくは「運転士」の選べる2コース/将来のキャリアステップあり/教育サポート万全
ご希望に応じて、「駅係員」もしくは「運転士」いずれかの業務をお任せします。 【駅務コース】 「駅係員」としてお客さまと直接関わりながら、専門性を磨きます。 ■営業基礎(1年目~) ・改札での案内業務 ・ホームや周辺の説明 ・みどりの窓口でのきっぷ販売 ・券売機の利用サポート ■運転基礎(目安:3年目~) ・列車の到着・出発の管理 ・列車の連結・切り離し作業 ・信号や転てつ機の操作・管理 など ◎皆さんが駅で目にする日常業務から、列車の安全な運行を支える重要な業務まで、幅広く担当します ◎インバウンドのお客さまと翻訳アプリでやり取りする機会も多く、自然と語学力も身につきます 【運転士コース】 正確で安全な列車の運転を担う「車掌・運転士」としてキャリアを築きます。 ■駅係員(1年目~) みどりの窓口でのきっぷ販売や改札での案内業務などを担当します。 ■車掌(目安:3年目~) ・列車のドアの開閉や運行関連業務 ・お客さまへの案内業務 ※上記の経験を積んだ後、車掌試験へ ■運転士(目安:5年目~) ・正確かつ安全な列車の運転業務 ◎車両の種類や乗客数、天候に応じた判断力と高い運転技術が必要です。 駅係員や車掌としての知識と経験が、運転士としての判断力を養います! \\POINT!// 【入社後は基礎研修からスタート】 基礎から学べる研修で、知識やスキルをしっかりと身につけられます。 ※階層別研修や、希望に応じて通信教育もご用意しています <学べる内容の一例> ★きっぷのルール ★駅内での案内業務 ★列車運行や安全に関する知識・技術 【多彩なキャリアパス】 いずれのコースも、キャリアアップやジョブチェンジが可能です。 現場経験を活かして、本社の各部門で活躍している先輩も多数在籍中です! <先輩のキャリア例> ★現場でキャリアアップし、駅長へ ★本社の管理部門や輸送戦略の企画部門へ ★駅務コース→グループ会社勤務 ★運転士コース→指令所勤務
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チーム組織構成
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【20代からベテランまで活躍中】 ◎異業種からの転職者など、さまざまな経歴を持つ社員が多数在籍中 ◎社内資格や各種検定もあり!未経験者でも無理なく幅広いスキルを習得できます
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対象となる方
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【未経験歓迎/高卒以上】「JR西日本で働いてみたい」「社会貢献度が高い仕事がしたい」方、歓迎します!
\社会人経験があればOKです/ 「JR西日本で働きたい」 「駅係員や運転士としての夢をあきらめたくない」 「公共性の高い仕事に携わりたい」 未経験でも、そんな思いをお持ちの方はぜひご応募ください。 【応募条件】 ■高卒以上 ■社会人経験がある方(年数不問) 【こんな方におすすめ!】 ◎多くの人々の生活を支えるやりがいのある仕事に関わりたい方 ◎明るく元気な対応ができる方 ◎向上心を持って業務に取り組める方 ◎お客さまに対する気配りができる方 ◎チームワークを大切にできる方 ※語学力は不問です(翻訳アプリを使用します) ※英語・中国語・韓国語などのスキルをお持ちの方は活かせます
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選考のポイント
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11月13日(金)までに仮エントリーの方は、2027年04月入社を予定しています。
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勤務地
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【北陸/近畿/中国/九州】【可能な限り希望を考慮】 JR西日本本社(大阪市北区)または当社事業エリア内(北陸から北九州まで)の各支社 ※可能な限り希望に沿う配属をいたします ※U・Iターン歓迎 【本社】 大阪府大阪市北区芝田2-4-24 *各線「大阪」駅より徒歩7分 【北陸エリア】 新潟県/富山県/石川県/福井県 【近畿エリア】 滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県 【中国エリア】 岡山県/鳥取県/島根県/広島県/山口県 【九州エリア】 福岡県 ※受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
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勤務時間
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1カ月単位の変形労働時間制 1週間の平均労働時間40時間 ■駅係員 ──── 9:00~翌9:30(泊まり勤務) 9:00~17:45(日勤) ※上記は一例です ※勤務箇所や担当業務により出退勤時間が異なります <1週間の勤務例> 月…休み 火…9:00出勤(泊まり勤務) 水…9:30退勤 木…休み 金…9:00出勤(泊まり勤務) 土…9:30退勤 日…休み ■乗務員(車掌・運転士) ──────────── 列車ダイヤに基づくローテーション勤務(交番順序) ※1泊2日の泊まり勤務を基本としたシフト制です ※乗務列車により出退勤時間が異なります <1週間の勤務例> 月…休み 火…休み 水…11:35出勤(泊まり勤務) 木…9:54退勤 金…13:12出勤(泊まり勤務) 土…11:52退勤 日…休み
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平均残業時間
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月11.3時間
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雇用形態
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正社員
試用期間3カ月(期間中の給与・待遇に差異なし)
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給与
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■大卒以上:月給24万1,692円~39万5,780円+各種手当+賞与2回 ■高卒以上:月給22万2,662円~39万5,780円+各種手当+賞与2回 ※上記は2026年度新卒支払額(京阪神地区)です。勤務地・学歴で異なります ※京阪神地区以外の勤務地の場合は、月給(大卒以上)23万706円以上、月給(高卒以上)21万2,541円以上となります ※基本給以外の諸手当として扶養・職務・時間外・通勤手当等を支給します 【入社時年収例】 大卒、月15時間相当の時間外労働手当、賞与5.3カ月分(2025年度実績)を含む ・社会人経験 5年の場合:入社時年収 450万円程度~ ・社会人経験 10年の場合:入社時年収 500万円程度~ ・社会人経験 15年の場合:入社時年収 540万円程度~ ・社会人経験 20年の場合:入社時年収 590万円程度~ ・社会人経験 25年の場合:入社時年収 600万円程度~ ※上記に加えて、扶養・職務・通勤・夜間勤務手当等を支給します ※上記は京阪神地区における支払額です。勤務地で異なります
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賞与
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年2回(6月・12月)※5.42カ月分/年(2026年度予定)
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昇給
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年1回(4月)
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入社時の想定年収
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年収387万円~680万円
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社員の年収例
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- 年収450万円(初年度想定年収・社会人経験5年)
- 年収500万円(初年度想定年収・社会人経験10年)
待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険) ■JR西日本共済会 ■資格取得支援制度 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■寮・社宅あり ■住宅取得に際する支援制度 ■JR西日本社員持株会 ■JR西日本確定拠出年金 ■ジェイアールウエスト倶楽部 ■保養施設 ■育児休職制度(子が3歳まで) ■短時間勤務制度 ■短日数勤務制度(ひと月の勤務日数を2日もしくは4日減らすことが可能)など 【諸手当】 ■エリア手当 ■扶養手当 ■通勤手当 ■職務手当 ■時間外手当 など
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休日・休暇
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年間休日:119日
■シフト制(月8日以上)
■有給休暇
(平均取得日数18.7日/年)
■結婚休暇 ■出産休暇 ■育児休暇 (男性869名・女性702名が取得/2023年度実績) (男性の育児休暇平均取得日数:101.5日/2024年度実績) ■ボランティア休暇 ■忌引休暇 など ★5日以上の連休取得OK ※有給休暇:入社直後最大15日付与/付与日数は入社日によって異なります 【駅務コース】 勤務表の作成前に有給休暇を申請すれば基本的に希望が通りやすく、プライベートも大切にしていただけます。 【運転士コース】 ローテーションのシフト制ではあるものの、有休申請もしやすい環境です。
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社員インタビュー
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■同僚/Aさん/【駅係員】中途入社6年目/女性
最近は、育児休暇から復帰してキャリアを続けている先輩が増えてきたように感じています。自分自身も同じように、『ライフステージが変わっても働き続けられる』というイメージを持ちやすくなりました。
■同僚/Bさん/【運転士】中途入社13年目/男性
いつか運転士になれるチャンスがあれば……と思い入社しました!この会社は、本当にさまざまなバックグラウンドを持った人が働いていて、個々の個性が尊重されているので、職場は非常に活気があって良い雰囲気です。
■同僚/↓つづき
子どもが生まれた際には3カ月の育休を取得しましたが、職場が快くサポートしてくれたことがとても嬉しかったです。今後は運転士の仕事を極め、将来的には新人教育にも携われるようなキャリアを築くことが目標です!
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取材レポート
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■会社・事業の優位性は?
未経験から、JR西日本で【安定】も【キャリア】も手に入れる!
◆年間延べ18億人が利用するJR西日本の鉄道輸送。日々の安全・安心な運行に携わるため、各地の人々の暮らしに寄り添いながら、社会インフラを支える大きなやりがいを実感できます。 ◆責任ある仕事ですがJR西日本の顔として、お客さまを安全かつ快適に目的地へと運ぶ喜びや充実感は、何ものにも代えがたいものになるでしょう。
◆列車の安全、そしてお客さまの安全を守る重要な仕事です。そのため、常に「自分の小さなミスが大きな問題に繋がる」という意識を持って業務に取り組むことが求められます。 ◆分からないことや不安なことがあれば、積極的に周囲に相談しましょう。社内には充実したサポート体制が整っているので、それらをうまく活用していくことが大切です。
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