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その他個人営業

Other
司法書士法人Hana法務事務所
大阪市中央区, 日本¥4,500,000 - ¥7,000,000 /年1ヶ月前
正社員

職務内容

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求人要約

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  • 専門知識ゼロでもOK!経験豊富な先輩が徹底サポート
  • 【週休3日制】年休168日!15連休も◎残業ほぼ無
  • 【天満駅直結】OMMビル勤務/休憩スペースも充実
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仕事内容

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相談希望者への電話ヒアリングのみ|テレアポなし|相談者のお困りごとを解決するお仕事

リボ払いや消費者金融での借り入れ、 銀行のカードローンでお困りのお客様に対し、 生活の改善や返済がすこしでも楽になることを 相談できる窓口をご案内し、根本的な生活改善をお手伝いする仕事です。 ■お仕事の流れ 【1】LINEでのお問い合わせ(自動対応) 広告やHPをご覧になった相談者様から、LINEでお問い合わせが入ります。 ご相談内容の確認や電話番号の登録までは、LINEの自動チャットや営業事務が担当します。 【2】初回相談ヒアリング(お電話) 相談を希望された方に、最初のお電話をかけます。アポ取りは不要で、そのままお話を伺います。 ・現在の借入状況 ・お悩みの背景やご事情 など 借金の悩みは、家族にも言えずに一人で抱えている方がほとんどです。この最初のお電話で「ここなら話せる」と感じていただけるかどうかで、その方が解決への一歩を踏み出せるかが決まります。 ヒアリング用のトークスクリプトを完備しているので、業界未経験の方もご安心ください◎ 【3】司法書士へのお引き継ぎ 伺った内容を整理し、司法書士が最適な解決方法を判断できるようお引き継ぎします。 ご依頼についての最終判断は司法書士が行うので、知識・経験に関わらず安心して活躍いただけます。 ◎テレアポ・新規開拓は一切なし。お電話するのは、自ら相談を希望された方だけです。 ◇未経験から活躍できる理由  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 相手にプラスのモノを売る提案ではなく マイナスを改善するための提案なので 話を聞いてもらいやすく、 未経験からでも十分活躍していただけます。 また、段階的に学べる充実した研修体制を整えているため、 最短1か月ほどで基本業務を習得することも可能です。

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チーム組織構成

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先輩社員を始め、事務スタッフ・司法書士もその道のプロなので、 分からないことがあっても気軽に質問ができる環境です。 営業課は好きな音楽をかけて仕事をすることができます◎ また、女性管理職も活躍中です。

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組織名称

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・年齢構成 → 20代・30代が中心

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対象となる方

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【学歴不問・業種職種未経験OK】法的な知識や営業経験は一切問いません!意欲・人柄重視の採用です!

<こんな方にピッタリの職場です!> ◎売上に追われるだけでなく、社会貢献がしたい ◎勤務時間を減らしたい、今の働き方を変えたい ◎人間関係のストレスのない職場で働きたい ◎資格取得など、長期的な目標がある <未経験歓迎!こんな方が活躍できます!> ◎提案営業の経験者 ◎電話業務(テレアポなど)の経験者 ◎聞き上手または話すのが得意な方 ◎主体性を持って仕事に取り組める方 ◎ニーズを読み取る力のある方 ■学歴不問 ■第二新卒歓迎 ■業種未経験歓迎 ■職種未経験歓迎

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選考のポイント

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やる気・主体性があれば、 年齢や経験・学歴は問いません◎ 「コミュニケーションで信頼を勝ち取る」 「理論的に話すのが得意」 どちらのタイプの方も活躍していただけます!

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勤務地

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【入社半年間は大阪オフィス出社、その後リモートワークが可能です(条件あり)】 大阪府大阪市中央区大手前1丁目7番31号 OMMビル8F、11F【大阪オフィス】 <アクセス> 京阪本線「天満橋」駅直結 大阪市営地下鉄(谷町線)「天満橋」駅直結 ◎駅直結で通勤も便利♪ ◎転勤なし! ◎U・Iターン歓迎! ※フルリモートは試用期間満了後の適応です

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勤務時間

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■週休3日制の場合 10:00~21:00の間で、実働10時間のシフト制(休憩60分) 1ヵ月単位の変形労働時間制(1週間の平均労働時間40時間) ※シフトは前月10日までに希望を提出し、25日に確定します ※特別早退制度は試用期間満了後の適応です

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平均残業時間

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月0時間~15時間

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雇用形態

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正社員

試用期間あり(最長6ヶ月)

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給与

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月給22万円以上+インセンティブあり ※別途、時間外手当や資格手当あり ※最初の4ヶ月は月給25万円からスタート!(基本給22万円+固定手当3万円)

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賞与

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年2回(6・12月)

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昇給

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年2回(6・12月※個人の業績による)

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入社時の想定年収

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年収450万円(未経験 賞与・インセン込み)

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社員の年収例

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  • 年収600万円(未経験 入社3年目 賞与・インセン込み)
  • 年収700万円(未経験 入社5年目 管理職 賞与・インセン込み)
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待遇・福利厚生

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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護保険) ■賞与 年2回あり(6・12月) ■インセンティブあり(契約数による) ■住宅手当あり(条件有) ■役職手当あり ■交通費全額支給 ■研修制度あり(社内研修) ■副業可(規定あり) ■無料のコーヒーコーナー ■オフィスグリコ

<天満橋駅直結の「OMMビル」勤務!> ★館内休憩スペースがリニューアル ランチやちょっとした息抜きに最適なリラックス空間を完備。 ★屋上プライベートスペース「sora-to-ma(ソラトマ)」 2026年秋オープンの屋上貸切空間。 絶景を臨むサウナや水風呂、外気浴、プライベートヨガなどで、 退勤後に極上の「ととのい」を体験できます。

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休日・休暇

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年間休日:168日

■完全週休2日制

週休3日制(シフト制)※希望に応じて完全週休2日制も選択可能

■年末年始休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

(有給消化率ほぼ100%)

■産前・産後休暇

(取得実績あり)

■育児休暇

(男性・女性ともに取得実績あり)

■5日以上の連続休暇取得可能

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社員インタビュー

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■同僚/同僚

ご相談者様に「ありがとうございます」と感謝されたときや、Hanaが一番親切だったと言われたときはすごくやりがいを感じます。人助けができる社会貢献性の高いお仕事です!

■同僚/同僚

これから成長していくベンチャー企業のような事務所です。風通しが良く人間関係のストレスが少ない一方で、規模が小さすぎないため休みはしっかりとれる、ちょうど良い規模感だと感じています。

■同僚/採用担当

保険、不動産、人材系の営業、家電量販店販売員などが直近ご入社し活躍中です。休日出勤も残業もなく、シフトに融通が効き、在宅勤務も可能。あまりにも環境が変わり過ぎて、元には戻れないとの声も多数あります◎

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取材レポート

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■社員の働き方は?

週休3日制、在宅勤務、副業、男性育休など、柔軟性のある職場◎

この仕事の最大のやりがいは、 困っているお客様の“これから”を支えられることです。 不安や焦りを抱えてご相談に来られるお客様に寄り添い、状況を一緒に整理し、解決への道筋を示していく。 無事に完済を迎えたお客様から 「貯金ができるようになった」 「旅行に行けるようになった」 「子どもや孫にプレゼントをあげられた」 といった報告をいただけたときの喜びは格別です。

相手から本音を聞き出し、一緒に問題を解決していく仕事のため、相手の立場になって考える、話すことが大切です。時には「お酒、タバコを減らしましょう」など厳しい言葉が必要になることもあります。 不安を抱えているお客様に、誤解を与えずに確定した言い方は避けながら、安心感を与えるように説明することが難しい点です。

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Sorang Sompeng script

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