ネットワークエンジニア（設計構築）

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仕事内容

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【新宿】ネットワークサポートエンジニア◇自社製品技術サポート／年休125日／残業月10時間／夜勤無

【クラウドデータセンター最適化・セキュリティ技術開発／自社製品サポート／年休125日・残業月10時間／L4・L7スキル習得可】 ■業務概要： 当社はクラウドデータセンター最適化やアプリケーションデリバリネットワーク等の技術開発を手掛けています。今回募集するネットワークサポートエンジニアは、自社開発ネットワーク機器・セキュリティ製品の技術サポート業務を中心に、国内パートナー向けの問い合わせ対応や障害検証、リーダー補佐業務を担っていただきます。 ■業務詳細： ・代理店やパートナー企業からの技術的な問い合わせ対応（メール・電話） ・自社製品（セキュリティスイッチ等）を使用した障害切り分けや再現検証、原因調査 ・検証結果をもとにした回答作成や課題解決の提案 ・未解決事象のログ集約、韓国本社の開発チームへのエスカレーション（日本語で対応可能） ・社内メンバーの回答内容チェックや業務のサポート、顧客調整 ・業務効率化や業務改善の提案、リーダー業務の補助 ■扱うサービス 自社開発のネットワーク製品およびクラウドサービスを中心に担当。L4/L7領域の高度なトラブルシューティングを実践できます。 ■組織構成： 日本支社のサポートチームは多国籍メンバーで構成され、グローバルな環境で業務を行っています。 ■業務の魅力： 少数精鋭の環境で大きな裁量を持ち、意見が反映されやすい職場です。高度なネットワーク技術・トラブル解決力を磨けます。 ■教育体制： OJTを中心に、実機を用いた業務を通じて専門スキルを習得可能。未経験分野もサポートします。 ■就業環境： 完全週休2日制（土日祝休）、年間休日125日、残業は月平均10時間。夜勤なしで働きやすい環境です。 ■想定されるキャリアパス： サポートエンジニアとして専門性を高めつつ、将来的にはリーダーやプロジェクト管理等へのステップアップも可能です。 ■企業の特徴/魅力： 当社は、クラウドデータセンター最適化、アプリケーションデリバリネットワーク等の技術開発及びサービス提供を行っております。 競合が少なく商品力に自信のある自社製品を展開しており、安定した事業基盤とグローバルな連携体制で、技術者として成長できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・テクニカルサポートまたはインフラ運用経験 ・TCP/IP、HTTP等ネットワーク基礎知識 ・複数関係者との調整経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿1-8-1 新宿ビルディング9F 勤務地最寄駅：JR山手線／新宿駅 受動喫煙対策：その他（屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）） 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間3ヶ月。変更無

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給与

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＜予定年収＞ 408万円～600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 年俸には基本給と固定残業代（45時間分）を含む。超過分は別途支給。 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,031,656円～4,458,312円 固定残業手当/月：87,362円～128,474円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 340,000円～500,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 年収408万円は最低保証額です。経験やスキルを考慮のうえ、これ以上の金額で決定。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ・OJT ＜その他補足＞ 決算賞与あり（韓国本社の業績に応じて支給有）、特別手当あり（年2回実施する社内報奨の該当者に支払う）、慶弔休暇、特別休暇（永年勤続）

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年間休日125日、慶弔休暇・特別休暇（永年勤続）あり