施設管理・マネジメント

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仕事内容

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【新神戸駅直結】ホテル経営の中枢を担うリザベーションマネージャー◆ANAクラウンプラザホテル神戸

「予約を受ける側」から「売上をつくる側」へ。宿泊収益の最大化を担うホテル経営のキーパーソンとして活躍いただきます！ホテルの宿泊収益を最大化するために、料金戦略、販売チャネル管理、予約業務、在庫管理を統括するポジションです。市場動向や予約状況を分析しながら、Revenue Management・Reservations・Distributionを横断的に管理し、ホテル全体の売上向上と業務効率化を推進します。 ■主な業務内容（1）チームマネジメント・予約チームの日々の業務計画、人員配置、タスク管理・メンバーへの指導・育成・評価・Revenue、Reservations、Distributionに関するトレーニング実施・IHGブランド基準や業務品質基準の遵守管理・新システム導入や業務変更時の教育・定着支援（2）レベニューマネジメント（収益管理）・宿泊需要や市場・競合分析・宿泊料金戦略の策定・ADR、Occupancy、RevPARなどの収益指標管理・需要予測（Forecast）や予約動向分析・販売機会の最大化と在庫コントロール・宿泊プランやプロモーション企画の支援（3）予約・販売チャネル管理・宿泊予約業務全体の管理・団体・個人・VIP予約の調整・客室在庫の管理・OTA、GDS、公式サイトなど各販売チャネルの料金・在庫管理・Rate Parity（料金整合性）の維持・旅行会社やIHG関連部署との連携（4）財務・業績管理・Revenue、コスト、人件費などKPI管理・予算策定およびForecast作成・売上・流通コスト分析・日次・週次・月次レポート作成・データ分析による収益改善施策の実行変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■求めるスキル・経験・ホテル業界での予約業務またはレベニューマネジメント経験・Revenue Management・Distributionの知識・OPERAなどホテルPMSの運用経験・OTAや旅行会社との取引・管理経験・Excelを活用したデータ分析スキル・日本語・英語でのコミュニケーション能力

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ ANAクラウンプラザホテル神戸住所：兵庫県神戸市中央区北野町1-1 ANAクラウンプラザホテル神戸受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

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勤務時間

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＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:45 時間外労働有無：無

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞管理監督者期間の定め：無＜試用期間＞ 0ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 520万円～908万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：434,000円～757,000円＜月給＞ 434,000円～757,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞経験／スキルにより優遇賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限220,200円／6か月社会保険：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞資格手当あり

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休日・休暇

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週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日内訳：公休116日+リフレッシュ休暇4日

職務内容

仕事内容

勤務地

給与