サービスエンジニア・サポートエンジニア-自動車・航空・建機・その他輸送機器サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【埼玉／戸田】電気商用車アフターサービス／課長候補◇グローバル急成長のEVブランド◇土日祝休み
□■日本発の次世代型エネルギーの商用車メーカー／親会社が香港の上場企業／サステナブルな社会の実現に貢献／政策支援と環境意識により需要急増中◎■□ ■業務内容 商用車業界のアフターサービス部門で技術サポートを担当します。 ■具体的には： （1）アフターサービスおよび技術サポート業務を担当 （2）在庫品管理及びスペアパーツ管理 （3）他部署とのコミュニケーションをとり、業務を速やかに進める （4）顧客からの問い合わせ担当 （5）マニュアル作成など （6）その他のアフターサービス業務関係の協力 （7）部下の育成 ■当社について： ◇当社は親会社が香港の上場企業であり、日本発の次世代型エネルギーの商用車メーカーです。当社の使命は、よりクリーンなエネルギーを創造し、持続可能な社会のために、よりクリーンなエネルギーを創出し、電気自動車の開発を促進し、よりスマートな充電インフラを構築することです。グローバルな持続可能性の観点から、私たちは翼を広げ、リードし続けています。 ◇2035年までに、日本は従来のガソリン車やディーゼル車に別れを告げ、電気自動車時代の到来を告げると思われます。世界的に環境規制が強化され、従来の燃料車では限界が近づいています。持続可能な未来に向けたダイナミックで革新的なチームです。持続可能な未来を実現するために努力を惜しみません。 ■なぜ当社なのか？： 電気自動車市場は急速に台頭しており、政策支援と環境意識によって需要が急増しています。 日本でのチーム拡大を熱望しており、チャレンジとチャンスに満ちたキャリアで私たちと一緒に働いてくれる情熱的で才能あるパートナーを探しています。電気自動車革命の原動力の一部となり、当社と一緒に未来への旅に出ることができます。
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対象となる方
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学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・基本的なPCスキルがある方 ・お客様や社内とのやり取りが発生するため、丁寧な対応ができる方 ・カスタマーサポートとしての経験があり、クレーム処理能力を有する方 ・社内の営業チームと連携し、顧客フィードバックを効果的に分析できる方 ・顧客満足度向上のための施策を提案・実行した経験がある方 ・整備資格を保持者 ■歓迎条件： ・電動車両に関する基礎知識を持ち、顧客への技術的な説明ができる方 ・新しい電動車両の特性を理解し、顧客に対して正確な情報を提供できる方 ＜必要資格＞ 必要条件：自転車安全整備士
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ PDIパーツセンター 住所：埼玉県戸田市美女木東2-3-6 勤務地最寄駅：北戸田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 499万円～699万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,311,792円～6,036,396円 固定残業手当/月：57,350円～80,300円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 416,666円～583,333円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費（会社許可範囲） 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格補助：大型・中型免許取得に関して補助あり
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■年間有給休暇：10日～※入社3か月経過5日、更に3か月経過後5日の付与合計10日となります。
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