営業事務・アシスタント
職務内容
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仕事内容
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【渋谷駅徒歩9分】請求管理・業務改善担当◇20～30代の若手活躍中／土日祝休み／年休120日◇
～IPO準備中の組織で顧客や契約内容の管理、数値レポーティング等をお任せします／完全週休2日制／円滑な業務の仕組みを作る側として活躍～ ■採用背景 事業や組織の拡大に伴う、業務の適正化や効率化に向けた採用となります。 当社では電力供給サービスを起点とし、インターネット回線やウォーターサーバーなど暮らしに必要なサービスを展開しています。 現在は上場に向けた事業や組織の拡大を進めていますが、その中でより円滑で正確、なおかつ効率性の高い事業運営に向けた土台を整えていく必要も見出しています。 今後ご入社いただく方には数値管理や業務サポートを通じて、サービス運営の仕組みづくりや改革に注力いただくことを期待しています。 ■業務内容 電力事業における請求・契約管理・顧客データ管理等のサービス運営サポートを通じて、業務フローの改善や新たな仕組み作りをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ （1） 顧客情報・契約情報の管理 ・顧客情報、契約情報の確認・更新・管理 ・顧客データの整理、管理方法の見直し （2） 請求関連業務の管理・改善 ・請求データの確認、集計、チェック ・請求金額や契約情報の整合性確認 ・請求フローの見直し、業務効率化の推進 （3） 申込～開通プロセスの運用改善 ・申込内容の確認、不備対応 ・開通までの進捗管理 ・申込不備、開通前キャンセルなどの要因分析 （4） KPI管理・レポーティング ・開通率、解約率、請求エラー、不備件数などの集計 ・Excel等を用いたデータ管理、レポート作成 ・月次レポートの作成補助 ■組織構成 配属先組織には20代の若手を中心に約15名のメンバーが所属しており、事業部長が組織を統括しています。 経営陣やマネジメントとの距離感が近く、日常的な業務に関する相談はもちろん、改善提案についても提言がしやすい組織となっています。 ■はたらき方 土日祝休み、年休120日、残業については全社平均20.5時間となります。 オフィスは渋谷駅から徒歩9分と非常に利便性に長けており、通勤負担を最小限に。余計な体力消耗を抑えて、業務に集中できる環境づくりを進めており、社員の声を基にさらに働きやすい環境を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：～いずれかのご経験がある方～ ・営業事務、請求業務、契約管理、顧客管理、カスタマーサポート、業務改善のいずれかの経験 ・Excelを用いたデータ集計・管理の経験 ・業務フローの整理や改善に取り組んだ経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト3F 勤務地最寄駅：JR山手線／渋谷駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 時間外労働有無：無
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 管理監督者 期間の定め：無 特になし ＜試用期間＞ 6ヶ月 本採用時との条件に変更はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 500万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：290,000円～580,000円 ＜月給＞ 368,000円～737,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：随時 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費規定内支給 住宅手当：家賃補助あり（社内規定有） 社会保険：各種社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 定年後、継続再雇用制度有り（65歳まで） ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 社員向けビジネス研修 ＜その他補足＞ ■各種社会保険完備 ■家賃補助 ■慶弔見舞金 ■社内公募制度 ■健康診断（年・健康診断1回） ■社内イベント（全社総会など） ■ウォーターサーバー完備 ■年間MVP表彰） ■おやつバスケット（無料、お菓子・ドリンク・アイス）、社内カフェ（無料、コーヒーメーカー）など ■社内サークル制度
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇
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