サービスエンジニア・サポートエンジニア-医療機器サービスエンジニア

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仕事内容

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【東京】《業界未経験歓迎》診断機器のサービスエンジニア＊世界売上10兆円超のロシュグループ

＜臨床検査技師、臨床工学技士、家電、空調機器、IT 機器、複合機など様々な業界出身者の方が活躍！/世界売上10兆円超のロシュグループ/PCR検査を開発したメーカー/キャリア入社6割/月平均残業20時間/夜間呼び出しほとんどなし/直行直属/研修体制充実＞ ■求人概要： フィールドサービスエンジニア職として、当社製品の新規据付、保守点検をお任せいたします。コロナ禍以降、医療や検査の意義が更に高まりニーズが増加する中での増員採用となります。社会貢献、顧客への価値向上意識が高く、自身の専門性を高めたい方にはおすすめのポジションです。 ■業務内容： ・当社検査機器の新規据付 ・ユーザー（臨床検査技師）に対する機器の操作説明 ・当社検査機器の保守点検 ・緊急修理対応 ・保守点検のスケジューリング、作業報告書の作成 ※保守点検は契約締結や請求業務はありますが、契約目標などの予算はありません。 ※緊急時の一次対応はコールセンターが対応です。二次対応として後日修理に訪問することがメインとなります。 ■担当製品・環境： 医療機関や検査センターで使用される臨床検査機器になります。顧客から圧倒的な知名度があるだけでなく、業務を通して顧客と深く接点を持てるため、営業職など社内連携を通して、顧客の検査の質や生産性向上に貢献することができます。実際に本ポジションからの声で製品改良に繋がった事例が複数あり、オープンな環境、かつチーム全員で協力・分担する環境があります。 ■働き方： ・月平均残業時間は20時間程度 ・機器の新規設置は夕方～夜にかけて行うケースが月に数回あり得ます。また大型連休など、医療機関がお休みの際に作業が集中します。夜間/休日の対応は週単位でチームで当番制で行っており、特定の人員が多くならないようにしています。また、当番や緊急対応などで夜間/休日勤務を行なった場合は翌日半休や代休などを必ず取得いただくのが前提です。 ■研修体制： 入社後6か月間は東京本社での研修を予定しております。（遠方の方は住居を手配します。）取り扱い製品数は多いですが、支店配属後も先輩社員との同行を通して業務習得していただくため、業界未経験であっても一人立ちできるよう研修体制を整えております。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■必須要件： ・普通自動車免許及び運転経験を有すること ・以下のいずれかの経験がある方 （1）サービスエンジニアの経験（業界不問／医療機器、分析機器、製造装置、家電、IT機器、複合機等、幅広く歓迎） （2）航空機や自動車などの整備士 （3）臨床検査技師や臨床工学技士の実務経験をお持ちで機器のメンテナンスなどに興味関心がある方（自作PCやバイク整備など抵抗ない方） ・将来的な全国転勤に対応できること ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 勤務地最寄駅：JR各線／品川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：5:00～11:00、15:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:30～17:15

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです

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給与

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＜予定年収＞ 500万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：300,000円～500,000円 その他固定手当/月：22,000円 固定残業手当/月：51,936円～70,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 373,936円～592,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※今までのご経験に応じ、決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定に基づき支給 住宅手当：会社規定に基づき別途支給いたします。 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：確定拠出年金 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ‐ ＜その他補足＞ 在宅勤務制度、財形貯蓄制度、永年勤続表彰、ABW（ActivityBasedWorking） 、RocheConnect（社員向け株式購入プラン）、次世代育成支援制度、クラブ活動補助、ベネフィット・ワン（レジャー・エンタメ、スポーツ、トラベル、育児・介護、英会話等の割引利用）、ロシュファミリーデー、単身赴任手当、その他休暇（MySpecialDay休暇※年間1日、ボランティア休暇、忌引休暇、罹災休暇、生理休暇、転勤休暇、裁判員休暇等）、社用車・業務用のガソリン代、高速代も会社支給

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■土日祝出勤の場合は代休あり ■有給休暇：法定10日＋会社付与分MAX10日、会社付与分は入社時から利用可 ■その他：創立記念日※8月第一金曜日、介護休暇、産休育休、結婚休暇、配偶者出産休暇 等