フロント業務・予約受付
職務内容
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仕事内容
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【六本木】複合型ホテルのフロントメンバー／経験者歓迎！／多角事業のシマダGで安定基盤◎
～海外のゲスト対応もできる／積極的にチャレンジができる環境／正社員・賞与有で働く環境◎～ ■仕事内容 フロントスタッフとして、ホテル＆レジデンス六本木における接客・運営業務全般をお任せします。 宿泊・予約・レストランが一体となったマルチタスク型の運営体制の中で、 お客様一人ひとりの滞在目的に合わせたサービス提供を担うポジションです。 ■具体的な業務内容 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付・管理（電話／メール／システム） ・お客様からのお問い合わせ対応（館内・周辺案内） ・長期滞在者・居住者への生活サポート対応 ・客室点検および備品・設備チェック ・清掃スタッフとの連携、施設運営に関する調整業務 ・宅配物対応、館内動線の最適化など運営サポート業務 【横断連携】 ・宿泊／予約／料飲部門との連携によるサービス品質向上 ・長期滞在・居住者向けサービスの改善提案 ・複合施設としての価値向上に向けた施策立案 ■キャリアステップ まずはフロント業務を中心に、宿泊・予約・料飲を横断したマルチタスク業務を通じて、ホテル運営の全体像を習得いただきます。 その後は適性に応じて、業務改善や育成にも関わりながら、アシスタントマネージャー・マネージャーへのステップアップが可能です。 将来的には、新規ホテルの立ち上げや他施設での運営責任者など、シマダグループ内でキャリアを広げていただけます。 ★ホテル＆レジデンス六本木★ 「ホテルに住まう」という新しい価値を提供する複合施設。 宿泊・長期滞在・レジデンス・レストランが一体となり、多様なライフスタイルが交差する空間を創り出しています。 短期滞在のゲストから長期入居者まで、さまざまな人々が同じ空間で過ごすこの施設では、滞在と暮らしが自然に溶け合う、新しい日常を提供しています。 ■同社の魅力 ＜次なる未来を創造できます＞ 将来的に新しいホテルの開業にご参画いただきホテル事業部全体を拡大させていくプロジェクトにもご参加いただけます。 ＜ 安定した経営基盤・充実の福利厚生 ＞ 不動産業などを展開している当社は、事業部ごとの繋がりでグループの基盤が安定しております。 充実の福利厚生とお給料のベースは落とさないで会社を運営し続けています 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・ホテル業界でのご経験 ・日常会話程度の英語力（海外ゲスト対応のため）
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ ホテル&レジデンス六本木 住所：東京都港区西麻布1-11-6 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／六本木駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 8:00～17:00（シフト制） ＜勤務パターン＞ 8:00～17:00 11:00～20:00 14:00～23:00 23:00～8:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 350万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：227,000円～262,000円 固定残業手当/月：33,000円～38,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 260,000円～300,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年齢、経験、スキル等を考慮して決定します。 ■昇給あり（年1回） ■賞与あり（年2回） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 住宅手当：20代～30代：1万円/40代以降も支給※規定有 社会保険：社会保険完備 退職金制度：勤続3年以上対象 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得一時金制度（50,000円～300,000円） 資格取得支援制度 ＜その他補足＞ 海外研修旅行（海外まな旅制度） （2025年オーストラリア、2024年モンゴル、2023年パリ・タイ、2019年ロシア、） 自社保有の保養所（ハワイ、京都、金沢など） 自社運営サービスの割引（ホテル宿泊、レストランなど） 職場積立NISA（月5,000円を補助） 慶弔支給金（結婚100,000円など） フランクリン・コヴィー7つの習慣外部研修あり 社内イベント（BBQ・石垣島ダイビング・お花見など） ヨコイト部活動（マラソン・ゴルフ・フットサル・スキー・ダイビング） 他
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休日・休暇
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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数110日 月8～9日休み（※2月、4月、6月、9月、11月：月8日休み） 夏季休暇（年4日間）、冬期休暇（年3日間）、有給休暇（入社日より6カ月後に14日）、慶弔休暇、育児産前産後休暇、介護休暇 他
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