営業事務・アシスタント
職務内容
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仕事内容
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【営業事務／リーダー】営業やCSなど顧客向き合い経験歓迎◆業務設計・業務改善◆リモート可
【単なる事務ではなく、業務フロー構築や改善、数値管理など営業が抱える「ボトルネック」対してアプローチ/企画職へのキャリアパス有り】 同社の事業成長を支える「Ops推進部」にて、特定の機能におけるチームの統括をお任せします。 現在、事業成長に伴い営業サポート業務の重要性はますます高まっており、契約管理・納品管理・請求関連業務など、事業活動を支えるオペレーションの品質向上が求められています。 本ポジションでは、単に業務を管理するだけではなく、チームメンバーの育成やチームビルディング、関連部門との連携、業務改善を通じて、ミドルオフィスとして「フロントが顧客に向き合うことに集中できる環境づくり」を推進していただきます。 また、部門のマネージャーのパートナーとして、現場で起きている課題の整理や意思決定の支援など、組織運営にも深く関わっていただくことを期待しています。 ■業務内容 （1）定例業務 ・見積書、請求、契約関連業務など （2）チーム業務マネジメント ・チームの目標設定、進捗管理 （3）改善業務 ・業務運用フローの構築、改善、環境整備 （4）営業部門との連携 ・営業サポートに関する課題整理、改善提案 ・営業・CS・管理部門との調整業務 ・社内ルールや運用変更時の展開・浸透 （5）トラブルシューティング ・イレギュラー案件の判断およびエスカレーション対応 ・再発防止策の策定および運用定着 ■ポジション魅力 入社後3カ月を目安に、営業サポート業務およびチーム状況をキャッチアップいただきます。 ・各種オペレーション（契約管理・アカウント管理等）の理解 ・関係部門との信頼関係構築 ・チーム課題の整理および改善提案 半年～1年を目途に、部門責任者のパートナーとして組織運営に主体的に関与いただき、オペレーション組織の中核としてご活躍いただくことを期待しています。 ■キャリアパス マネジメントライン ・営業サポートチームマネージャー ・Ops推進部 マネージャー ・Ops推進部 部長 企画職 ・営業企画 ・Ops企画 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・法人営業もしくはカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験（3年以上） ・営業事務経験（2年以上） ・チームまたはメンバーの育成・マネジメント経験(3名以上目安)またはPJリーダーとしての牽引経験 ・業務標準化・マニュアル化・仕組み化を主導した経験 ・部門横断の調整に加え、合意形成や意思決定に関与した経験 ■歓迎条件： ・チームリーダーまたはマネジメント経験 ・SaaS企業での勤務経験 ・営業企画の経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 この間の給与・待遇等に変わりはありません
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給与
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＜予定年収＞ 450万円～690万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：321,344円～492,728円 その他固定手当/月：40,000円 固定残業手当/月：53,656円～82,272円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 415,000円～615,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（上限50,000円／月） 社会保険：※関東ITソフトウェア健康保険組合 ＜教育制度・資格補助補足＞ オリエンテーションやOJTなど多数 ＜その他補足＞ ■社員持株会制度 ■定期健康診断 ■フクリー ■インフルエンザ予防接種 ■コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による ■出張手当 ■確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 入社時特別休暇（3日間）、年次有給休暇（時間単位での取得も可）、生理休暇、結婚休暇、出産・育児休暇、弔事休暇、看護・介護休暇、年末年始休暇、夏期休暇
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