システム構築・運用（インフラ担当）

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仕事内容

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【墨田区】社内IT／インフラ・社内システム＜東武グループのIT基盤を支える＞働きやすい環境◎リモート

□■東武グループをITで支える中核会社／安定基盤×働きやすい環境／柔軟な働き方が可能■□ ＝求人のポイント＝ ◇東武グループのIT基盤を支える社内IT・インフラ担当ポジション ◇社内ITと顧客向け保守運用の両方に携われる幅広い業務領域 ◇将来的なリーダー候補として組織運営や業務改善にも関与可能 ■業務内容： ITソリューション事業部における「社内ITインフラ・社内システム（自社環境）」および「お客様へ導入したシステム・サービスの保守・メンテナンス・運用支援（顧客環境）」の両領域に幅広く携わっていただくポジションです。 特定の領域に限定せず、自社インフラの整備から顧客向けサービスデスクの品質向上、障害対応、ベンダーコントロールまでを横断的に推進いただきます。 ■具体的には： ＜社内IT・インフラの構築・運用＞ ◇社内ネットワーク（LAN／WAN・VPN等）やクラウド環境（Google Workspace等）の構築・運用・管理 ◇PC・モバイル端末、アカウント、ライセンス等のキッティング・資産管理 ◇障害・不具合発生時の一次切り分け、復旧対応、原因分析 ◇外部ベンダー（通信事業者・SIer等）との調整・管理 ◇セキュリティポリシーに基づく運用、各種ガイドライン・手順書の整備 ◇社内ヘルプデスク・問い合わせ案件の進捗管理、対応品質の向上 ＜顧客向け保守運用・サービスデスク＞ ◇お客様向けに導入したシステム・サービスの問い合わせ対応 ◇システム障害・不具合発生時の一次切り分け、復旧対応、原因分析 ◇お客様への進捗報告・状況説明、保守作業の日程調整 ◇協力会社との調整・連携 ◇FAQ・手順書の整備、サービス品質・対応品質の改善 ■企業の特徴・魅力： 東武グループをITで支える中核会社として、安定した事業基盤と成長機会があります。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・社内IT、SE、ITインフラ（ネットワーク・サーバー等）の構築・運用保守経験3年以上 ・PC・アカウント・ネットワーク等の問い合わせ・障害対応経験3年以上 ・リーダー・サブリーダー等の経験3年以上 ・メンバーへの指導・OJT・教育経験1年以上 ■歓迎条件： ・社内ITまたはITインフラの構築・運用経験5年以上 ・UTM・ファイアウォール・閉域網等のセキュリティ機器の導入・運用支援経験 ・社内ヘルプデスク・サービスデスクのリーダー経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都墨田区押上2-18-12 東武館1F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 フレキシブルタイム：6:00～10:00、15:00～22:00 休憩時間：45分（12:00～12:45） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:15

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 ※試用期間は賞与・昇給の査定対象外となります。 ※その他期間中の給与・待遇に変更はありません。

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給与

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＜予定年収＞ 500万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：290,000円～363,500円 固定残業手当/月：45,400円～56,800円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 335,400円～420,300円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※前職および経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。 ■賞与：7月・12月（年2回） ■昇給：4月（年1回） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 住宅手当：※諸条件あり 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得補助 ＜その他補足＞ 【就業時間補足】 標準勤務時間：9:30～18:15（休憩12:00～12:45）※15分単位で調整可能 コアタイム：10:00～15:00（勤務場所：本社事務所） フレキシブルタイム：6:00～10:00／15:00～22:00（本社・自宅等でのリモート勤務可能） ワーケーション：原則9:30～18:15の範囲内で勤務 ※2時間以上の勤務で所定労働時間勤務とみなす

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇11日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ■年末年始休暇、リフレッシュ休暇（7日／1時間単位で利用可能）、慶弔休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇