カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

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仕事内容

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インサイドセールス／法人経営者向け◆グロース上場G／中小企業の未来を繋ぐM&A企業／研修充実

■仕事内容 法人の経営者に対して電話でのアプローチを行い、ニーズや課題のヒアリングを通じて、商談の機会を創出していただきます。 コンサルタントと企業との商談をセッティングし、ベストなタイミングかつより効果的で効率的な営業活動を実現する橋渡し役を担っていただきます。 基本的には、手紙をお送りした企業への架電業務となり、送付先のリスト作成および送付作業は別担当が行うため、架電業務に専念していただけます。 ▽具体的な業務内容 ・譲渡企業（法人のオーナー様/経営者）への架電 ・譲受企業（法人のオーナー様/M&A担当者）への架電 ・ヒアリングを通じたニーズの把握・情報整理 ・アポイント情報の入力/共有 ※Salesforceを使用 ▽利用するツール・デバイス ・Salesforce ・Slackなど ▽稼働イメージ 架電件数：約250～300件／日 アポイント取得イメージ：1アポ／日 【本ポジションの魅力】 （1） 研修制度充実 某大手M&A仲介にてインサイドセールス部隊をマネジメントしていたメンバーが一から研修するほか、入社時研修や営業ツール研修など、業界未経験の方でも安心して働けます。 （2）ワークライフバランスの整った働きやすい環境 法人営業が中心のため、稼働時間は9:00～18:00になります。 そのため残業はほとんどなく、完全週休2日制（土日祝休み）も確保されており、メリハリをつけて働くことができます。 （他部門は10:00～19:00の勤務時間ですが、インサイドセールスのみ9:00～18:00の勤務になります） 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ◆必須要件 ・架電での顧客折衝経験 ◆歓迎要件 ・インサイドセールスやカスタマーサクセスのご経験 ・コールセンターでの就業経験 ・アウトバウンドコールのご経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区港南1-8-15 Wビル13F 受動喫煙対策：その他（執務室内に喫煙室設置） 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中の条件に変更はありません

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：234,000円～350,000円 その他固定手当/月：14,000円～21,000円 固定残業手当/月：86,000円～129,000円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 334,000円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記「その他固定手当」は「職務手当」として支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■eラーニング制度あり（全130講座／動画2,600本を自由に受講可能） ＜その他補足＞ ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給 ■出産・育児支援制度 ■短時間勤務制度 ■健康診断 ■慶弔金・慶弔休暇

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、有給休暇、エマージェンシー休暇