サービスエンジニア・サポートエンジニア-工作機械・産業機械・ロボットサービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【東京】フィールドサービスエンジニア(ロボットビジョン)◇在宅勤務可/フルフレックス<20>
■ビジョンロボティクス本部のミッション ロボットビジョンや高精度ロボット計測・加工といったビジョンロボティクス分野の新製品・サービス・ソリューションを開発し、今後のニコンの大きな柱となり得る新規事業を創出する事を目的としています。 ■事業推進部カスタマーサクセス課の役割 ビジョンロボティクス製品を用いてお客様の希望される自動化実現を目標に、お客様ワークの社内評価、お客様先でのセットアップ/調整/修理/点検、並びにそれらに付随するお問い合わせ対応をメイン業務としております。 ■業務内容 ・お客様からの問い合わせに回答 ・お客様への技術的なアドバイスサポート ・お客様工場を訪問し、セットアップ/調整/修理/点検などのお客様サポート ・お客様の要望に応じた社内検証 産業用並びに協働ロボットの教示スキルを使って業務を行います。さらに電気や機械の専門知識があると業務の幅が広がります。 状況に応じて出張いただくケースがございます。現地作業は一人でお客様を回ることもありますが、作業内容次第で複数人での作業もあります。 保守作業のため休日に対応することもありますが、代休取得によりトータルの休日数は他社員と同じです。 ■得られるスキル・経験 ◇適応能力 分野の違う技術を組み合わせてアプリケーションやサービス、ソリューションを実現します。様々な領域の技術に触れることで、新しい技術への適応が早くなります。 ◇課題把握力/想像力/判断力/問題解決力 自らお客様との対話し、課題にマッチする解決策をスピーディーに提案します。顧客の情報から想定し、課題解決に繋げる力が鍛えられます。 ■キャリアパス ロボットビジョンシステム及びロボットの基礎知識、関連分野の知識を学びながら、顧客先を訪問し、製品立上げ業務やサポート業務をご経験いただきます。製品単体だけでなく、システム全体、ソリューションなど、幅広く手がけていただく予定です。その後、組織を牽引するリーダーとして活躍することを期待しています。 変更の範囲:会社の定めるすべての業務(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む)
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ◇B2B製品における下記経験いずれか3年以上 ・カスタマーサポート経験 ・フィールドサービスエンジニア経験 ・アプリケーションエンジニア経験 ◇下記いずれかの経験 ・産業用ロボットの教示作業 ・ロボット向け3Dセンサ設定 ■歓迎要件: ・複数メーカーのロボット教示作業経験 ・PLCを用いた実務経験 ・シミュレーション等を用いた工程の事前検討の経験
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勤務地
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<勤務地詳細> 本社(ウエストサイト) 住所:東京都品川区西大井1-5-20 勤務地最寄駅:JR横須賀線/西大井駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む)
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:45分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:45
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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給与
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<予定年収> 600万円~1,040万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):337,000円~520,000円 <月給> 337,000円~520,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※基本給の他、時間外手当別途支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費支給 住宅手当:諸条件あり(家賃補助制度) 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 「キャリアアップ研修」として全社的な組織の概要を把握し、問題解決力やリーダーシップ能力を養うための研修、技術系向けに技術専門教育のための社内外講師による技術専門講座・コース等が多数あります。 <その他補足> ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■財形貯蓄制度 ■育児支援制度 ■クラブ活動 など
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇0日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数128日 夏季休日、年末年始休暇、有給休暇、積立特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇など <有給付与日数>毎年4月1日に原則20日付与(入社初年度は入社日により付与日数異なる)
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