カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
職務内容
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仕事内容
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＜東京＞テレマーケティング※住宅商材サービス／ライフワークバランス◎
～正社員登用率100％／東証プライム上場企業／インセンティブで稼げる環境／ライフワークバランス◎～ ■職務内容： 当社の住宅を購入されたお客様へお電話にて、商材サービスの販売営業をお任せいたします。 ■詳細業務： ・インターネット費用の最適化のご案内 ・電気代の最適化のご案内（ケイアイでんき） ・住宅設備保険のご案内 ・住宅点検のサービスのご案内 ・オプション工事のご案内 ・上記に付帯する入力や集計などの事務業務 〈1日の流れ〉 （1）顧客リストに記載のお客様に電話を行いサービスのお知らせ （2）お申し込みの受付の結果や進捗情報などを帳票に入力。 専門知識や経験は不要なので未経験の方でも可能です！！ ★魅力★ 当社の住宅を購入いただいたお客様への営業のためハードルが低いです。比較的に新しい事業のため顧客リストが豊富です。 ■働き方： ・完全週休２日制（火水休み） ・月残業時間：20～30時間 ・産前産後休暇・育児休暇取得者実績多数（復職率100％） 残業削減に向けて、全社一丸となって取り組んでいます。定時までに業務を終了できるよう、メリハリをもって働ける環境です。女性だけではなく男性の育児休暇取得・時差勤務制度利用実績もございます。 ■当社の強み： 多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。また「社内責任一貫体制」で 用地の取得／開発／企画／施工／販売という住まいづくりのプロセスに加えて、アフターサービス／リフォーム／買取りなど、住んだ後も責任を持ってフォローすることで顧客にきめ細やかで迅速な対応を可能にしています。「社内責任一貫体制」は、メイドイン・ケイアイを成す同社のアドバンテージです。。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・営業経験をお持ちの方（業界不問） ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ■歓迎条件： ・お電話でのコミュニケーションが得意な方 ・パソコンの入力作業（Word,Excel）ができる方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 東京本社 住所：東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー12階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中も、給与や待遇に変動はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～350,000円 ＜月給＞ 250,000円～350,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：原則上限有（調整可） 家族手当：当社規定による 住宅手当：当社規定による 社会保険：補足事項なし。 厚生年金基金：当社規定による ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJTによる研修 ■各事業部内での実務研修を多数開催 ※本部では半期に一度、階層別の研修等も行います。 ＜その他補足＞ ■社員表彰制度 ■社用携帯貸与（スマートフォン） ■資格手当（年俸の場合支給なし） ■資格取得支援 ■ファイブスター（年間優秀者）制度 ■ジョブローテーション制度 ■フリーエージェント制度 ■社内成人式 ■社内ホットライン設置 ■産休育休制度（実績多数、男性取得実績有） ■時短勤務制度（規定あり） ■時差勤務制度（規定あり） ■社員持株制度（規定あり）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は火・水） 年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数115日 ・夏季休暇、年末年始、有給休暇（初年度は入社月に応じて日数変動有）、慶弔休暇
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