運用・監視・保守（インフラ）

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仕事内容

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【藤沢／未経験◎】設備メンテナンス★テレビ番組の裏側サポート★リモート指示中心／夜間・突発対応少なめ

◇◆異業種出身者も活躍中！／半年間の研修あり／将来的に開発・社内SEも目指せる／／コミュニケーションを大切にできる方歓迎◆◇ ＝現地対応少なく、基本はリモートでのメンテナンス指示＝ ■業務概要 テレビ局で使用される映像・音声・放送システムの安定稼働を支える運用保守業務をお任せします。 「映像が表示されない」 「音声が出ない」 「番組が予定通り送出できない」 といったトラブルが発生した際に、ログ解析や機器確認を行い、原因究明から復旧対応まで担当します。 単なる問い合わせ対応ではなく、自ら原因を特定し解決へ導くため、エンジニアとしての実践力が身につきます。 ■業務詳細 ・アラームや問い合わせ内容を確認 ・ログ（記録）を確認して原因を調査 ・リモートで復旧対応 ・必要に応じてメーカーや社内開発チームへ連携 ▼扱う機器 ・カメラや映像機器 ・映像を保存するサーバー ・編集システム ・音声機器 ・ネットワーク機器など ■組織構成 配置するチームによりますが、3名～5名でのチームを予定します。 ■研修制度 まずは基礎からスタートします。 マナー研修や座学のあと、先輩と一緒に実務を進めます。 半年ほどかけて業務に慣れてから徐々に勤務をお任せいたします。 ■働き方 365日稼働するシステムを支えるため、配属チームにより勤務時間帯が異なります。 ＜現地対応について＞ 障害対応による現地出動は月2～3回程度。 ただし発生頻度には波があり、ほとんど発生しない月もあります。 夜間対応もありますが、多くても月1回程度です。 休日出勤は年1～2回程度と少なく、発生時には振替休日を取得いただきます。 ■働きやすさ ◎育休取得実績あり（男女とも取得しやすい環境） ◎有給休暇も取得しやすい ◎チームで協力しながら業務を進めるため一人で抱え込まない ■評価制度 年齢や勤続年数ではなく、成果や成長を正当に評価する仕組みです。 「一人で障害対応を完結できる」 「後輩指導ができる」など明確な評価項目が設定されており、成長が昇給や昇格につながります。 また、本人の希望や組織状況に応じて、システムエンジニア ・コールセンター ・修理部門など他部門へチャレンジできる可能性もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：＼業種未経験歓迎・職種未経験歓迎／ ・社会人経験をお持ちの方 ・基本的なPC操作ができる方 (Word、Excelでの資料作成、メールの基本対応)

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勤務地

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＜勤務地詳細1＞ 藤沢事業所 住所：神奈川県藤沢市辻堂新町3-3-1 勤務地最寄駅：藤沢/辻堂駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり ＜勤務地詳細2＞ 常駐先企業様 住所：東京都港区 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 9:30～18:00（シフト制）

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中は9:30-18:00を勤務時間とします。

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給与

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＜予定年収＞ 300万円～380万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～250,000円 ＜月給＞ 220,000円～250,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■モデル年収： 入社2年目:月給22～23万 / 308万 入社5年目:月給25万 /350万 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：福利厚生その他欄参照 住宅手当：単身／月1万3千円、世帯主／月1万5千円 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：正社員の場合最低2年以上の勤務で適用 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 基礎教育後、OJTへ移行。 ＜その他補足＞ ■家族手当補足： 配偶者／月1万円、その他扶養家族1人につき／月3千円 ■役職手当 ■シフト勤務手当(シフト) ■資格取得貸付制度 ■社内イベント

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休日・休暇

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月10休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数112日 シフト手当あり。時間外コール当番(トレーニング終了後)あり