アフターメンテナンス（マンション・戸建）

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仕事内容

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【姫路】アフターサービススタッフ◆接客・営業経験が活かせる◆兵庫県下トップクラスの住宅メーカー

＼お客様対応中心・工事は協力会社が担当・姫路で腰を据えて働く／ ■業務概要 新築戸建住宅のアフターサービス全般を担当していただきます。 実際の大規模な修繕工事は協力会社が対応するため、お客様とのやり取りや工事手配、進捗管理が中心となります。 住まいに関する悩みや困りごとに寄り添い、長期的な信頼関係を築いていく役割です。 ■具体的には… ・住宅引渡し後の定期訪問・点検業務（スケジュールに基づきお客様宅を訪問） ・住宅に関するお問い合わせ対応（不具合・ご相談への一次対応） ・軽微な修繕対応および必要に応じた業者手配・進捗管理 ・対応内容の記録や報告書作成 ・お客様からのご要望やご意見の社内共有、サービス向上提案 ・関係部門（施工管理・設計等）との連携による迅速な対応 ■組織 幅広い年代の社員が在籍しており、現場監督や営業経験者など異業種・異職種からの転職者も活躍しています。 施工管理部門や設計部門との連携も多く、相談しながら業務を進められる環境です。 ■どんな会社？ 関西住宅販売株式会社は、姫路エリアを中心に住まいづくりを手がける地域密着企業です。 新築住宅の販売や建築だけでなく、引渡し後の定期点検やアフターフォローまで一貫して対応しており、お客様と長くお付き合いできる体制を強みとしています。 近年はグループ会社の拡大により事業規模も拡大中。 地域の暮らしを支える安定企業として成長を続けています。 「人と話すことが好き」「住宅に興味がある」「地域のお客様に長く寄り添う仕事がしたい」という方に適したポジションです。 経験よりも意欲を重視した採用のため、未経験の方もぜひご応募ください。 住宅の安心を支える大切な役割として、新しいキャリアを築いていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■歓迎条件 ・ルート営業経験者 ・現場監督経験者 ・住宅関連の現場経験をお持ちの方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 姫路支店 住所：兵庫県姫路市東延末4丁目38-1 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 350万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：196,748円～264,824円 固定残業手当/月：63,252円～85,176円（固定残業時間42時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 260,000円～350,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記は最低保障額です。 経験や能力などを考慮して決定します。 ※昇給年1回（11月）・賞与年2回（8月・12月） ※別途インセンティブ、役職手当有 ～～モデル年収～～ ・入社3年目：450~620万 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：車通勤可 住宅手当：家賃補助制度あり 寮社宅：3LDK社宅、ワンルーム独身寮 ※当社規定あり 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格手当 下記資格をお持ちの方は月給がプラスになります※上限5万円 ・建築施工管理技士1級：3万、2級：1万 ・建築士1級：5万、同2級：3万 ＜その他補足＞ 永年勤続手当（勤続10年：手当＋5日間の休みを付与。休日と組み合わせて7～9日休むことが可能）

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休日・休暇

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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 GW・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇