受付
職務内容
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仕事内容
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オープニングスタッフ◆マンションコンシェルジュ※英語活かす／高級マンションの運営・おもてなし
◇接客経験を活かし上質接客を追求したい方へ！富裕層向け生活支援サービスで高い評価を獲得／住まい・家事・教育まで暮らし全般を支える独自事業展開 ／新設ラグジュアリーマンション事業の創業メンバー募集 これまでハイエンド向けビジネスラウンジのコンシェルジュとして、上質な接客・ホスピタリティを提供してきた当社。今回、積み重ねた実績と高いサービス品質が実を結び、新たに「高級マンションのコンシェルジュ事業」へと領域を拡張することとなりました。 2027年5月の新設ラグジュアリーマンション開業に向け、居住者様の快適な暮らしを支える「オープニングコンシェルジュスタッフ」を約9名募集します。同期の仲間とともに一から研修を受け、チームを作っていける安心のスタート環境です。 ラグジュアリーマンションのコンシェルジュデスクにて、居住者様やご来訪者の受付・手配・ご案内業務全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■コンシェルジュデスク業務 ・居住者様からの各種お問い合わせ対応・ご要望への細やかな対応 ・来訪者の受付およびお取次ぎ ・入居検討者への内覧対応（ホスピタリティ溢れるアプローチ） ■各種サポート・案内業務 ・入居・退去サポート ・お荷物・車両手配、エントランス管理（ポーター業務含む） ・クリーニング、郵便物等の手配業務 ・システムデータ入力、管理 ・点検・工事業者等の受付・入室対応 ■組織構成 ・マネジャー：1名 ・チーフ：1名 ・コンシェルジュ：9名程度 ■このポジションの魅力 ・一から組織を創り上げる「オープニングの醍醐味」 既成概念にとらわれず、チームの空気感やサービス基準を自分たちの手で作り上げていくワクワク感があります。 ・上質な顧客層へじっくり向き合える環境 ラグジュアリーマンションの居住者様が対象のため、中長期的な関係構築を築き、一人ひとりのライフスタイルに寄り添った、ワンランク上のホスピタリティを追求できます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・ホテル（フロント/コンシェルジュ/客室等）、高級マンション、またはブライダル・高級接客店舗等でのリーダー・チーフ・マネジメント（シフト管理、スタッフ指導・育成など）の経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール送信・基本操作） ■歓迎要件 ・オープニング店舗・新施設の立ち上げ経験 ・VIP対応やクレーム対応の経験 ・英語での接客・日常会話スキル（必須ではありません） ・高いホスピタリティ精神と周囲を巻き込むコミュニケーション力がある方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区東麻布1-9-15 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 7:45～16:45 8:45～17:45 11:15～20:15
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 360万円～420万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：232,602円～271,368円 固定残業手当/月：51,709円～61,558円（固定残業時間25時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 284,311円～332,926円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験、スキルにより応相談 ■昇給：年1回（9月） ■賞与：年1回（9月） ■手当：通勤手当、時間外手当（超過分） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤交通費支給（上限20,000円） 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ‐ ＜その他補足＞ ■健康診断 ■健康相談窓口サービス
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休日・休暇
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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※上記は丸の内勤務の場合で、銀座の場合は日月祝休みとなります。 ■年末年始休暇
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