整備士（自動車・建機・航空機など）
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【刈谷】技術サポート・市場品質対応｜販売店向け技術支援｜コムス・福祉車両・積載車両担当
～トヨタグループ×完成車メーカー／販売店やお客様に近い立場で技術支援を担当／整備経験を活かしてメーカー勤務へキャリアチェンジできるポジション～ ■業務概要： トヨタ車体が開発・製造するコムス（超小型EV）、福祉車両、積載車両などの完成車製品において、市場で発生した不具合への対応や販売店・提携修理店への技術支援を担当いただきます。 販売店や修理現場から寄せられる技術的な問い合わせに対応しながら、市場品質情報を収集・分析し、開発・品質部門へフィードバックすることで製品品質向上に貢献いただくポジションです。 メーカー側の立場として、自動車整備の知識と経験を活かしながら、お客様満足度向上や品質改善に携わることができます。 ■業務詳細： （1）販売店・修理店への技術支援 ・販売店および提携修理店から寄せられる不具合情報の受付 ・故障診断に関する技術的な問い合わせ対応 ・修理方法や点検方法に関するアドバイス ・修理支援資料や技術情報の展開 （2）現地での不具合対応・修理支援 ・必要に応じた現車確認 ・販売店や修理店での技術支援 ・不具合要因の分析および原因特定 ・適切な修理方法の提案 （3）お客様対応および関係者との調整 ・お客様への不具合状況の説明 ・販売店との対応方針調整 ・品質問題発生時の解決支援 ・関係部署との連携、情報共有 （4）市場品質情報の収集・品質改善 ・市場不具合情報の整理、分析 ・開発部門や品質保証部門へのフィードバック ・再発防止策や品質改善活動への参画 ・製品品質向上に向けた改善提案 ■ポジションの特徴 ・販売店やお客様との距離が近く、自身の対応がお客様満足度向上に直接つながる仕事です。 ・自動車整備の知識や経験を活かしながら、メーカー側の立場で市場品質改善に携わることができます。 ・コムス、福祉車両、積載車両などトヨタ車体独自製品に関する専門知識を習得できます。 ・単なる問い合わせ対応ではなく、市場で発生した課題を社内へフィードバックし、製品品質向上に貢献できるやりがいがあります。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・自動車整備士としての実務経験をお持ちの方（目安3年以上） ・自動車販売会社、整備工場、修理事業者等における整備業務経験をお持ちの方 ・故障診断や不具合原因の切り分け、修理方法の検討経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・自動車整備士資格（3級以上） ・サービスエンジニア、サービスフロントの経験 ・自動車メーカーまたはディーラーでの技術相談窓口経験 ・福祉車両、商用車、特装車などの整備経験 ・市場品質対応、品質保証業務の経験
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：愛知県刈谷市一里山町金山100 勤務地最寄駅：名鉄名古屋本線／知立駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:30～17:30 ＜時短勤務＞ 相談可
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 640万円～871万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：300,000円～400,000円 ＜月給＞ 300,000円～400,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与実績:年2回（7月、12月）※年間6.0ヶ月分で算出（昨年実績） ■手当：時間外勤務手当、通勤手当、家族手当、役職手当等 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 家族手当：中学生までの子供一人当たり25,000円 寮社宅：30歳まで入寮可能／車持ち込み可 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 新入社員教育、中堅社員教育、職制研修、国際化研修（語学、文化など）、QC教育、通信教育講座など ＜その他補足＞ 育児休職制度2年、短時間勤務制度、在宅勤務 従業員預金、財形貯蓄制度、トヨタ車体積立、持株制度、住宅資金貸付マイカー購入資金貸付制度 カフェテリア、保養所、会員制保養施設(各所) 、独身寮、託児所、トレーニングジム 等
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 ■完全週休二日制（土日）／土日の他会社カレンダーによる休暇あり ■休暇制度：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇 ■GW、夏季、年末年始に連続休暇有（9日～11日）
この求人に興味がありますか？