旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
職務内容
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求人要約
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- 【年休125日】土日祝休みでメリハリ◎
- 【英語力を活かす】英語での業務経験者歓迎（会話可）
- 【出張あり】日本各地の魅力を再発見
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仕事内容
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海外企業のインセンティブ旅行や国際会議（MICE）の手配～当日のアテンドまでを一貫してお任せします。
バスや宿泊先の手配はあくまで“準備段階”。 この仕事の本質は、ゲスト一人ひとりの心をどう動かすかを考えて、形にすることです。 セールスから企画を引き継ぎ、「どうすれば期待を超えられるか」を考えながら宿泊・移動・食事・イベント内容を具体的に組み立てていきます。 1案件あたりで関わるサプライヤーは30～40社ほど。 ホテル・交通機関・飲食店・イベント運営会社など、多くの関係者と連携しながら進めます。 ツアー準備期間中は、要望のすり合わせ、各種手配、現地下見、関係各所との調整を実施。ツアー当日はコーディネーターとして同行して、全体の進行管理やトラブル対応まで担います。 ◆ツアー準備期間中のとある1日（例） 午前 ・海外クライアント・代理店とのメール対応（英語） ・ホテル・交通・飲食店への手配連絡、調整 ・社内ミーティングで進捗共有 午後 ・サプライヤーとの打ち合わせ ・ツアー内容のブラッシュアップ、代替案の検討 ・必要に応じて現地下見や資料作成 ※ツアー当日は、同行して全体の進行管理を行います。 ＼コーディネーターのアイデアと交渉事例／ ①オーストラリアからのゲスト向けツアー 「お酒好きの男性が多い」という情報をもとに記念品を検討。 日本らしさを掛け合わせて「富士山が浮かび上がるグラス」を発見し、企業ロゴの刻印と特製木箱入りを提案！ ②ベジタリアン対応 「お好み焼き店に行きたい」との要望があったものの、出汁の問題でお断り。店主と交渉した結果、豆腐ステーキを鉄板で提供する代替案を提案して実現。お客様の要望を叶えることができました◎ 「無理」と言われたところから、どう叶えるかを考える。 それが、この仕事の醍醐味です♪
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チーム組織構成
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コーディネーターは、20代～60代までの約23名で構成。勤続19年のベテランから若手までいますが、互いに得意分野を頼りながら協力して進める風土が根付いており、風通しの良さが自慢の職場です♪ 社内には「お肉」「ナイトクラブ」など各分野に精通しているマニアがいて、「この分野はあの人に聞こう！」と好きを仕事に活かすこともできます！お客様へ最高の提案をするために、日々ナレッジ共有などしています。
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対象となる方
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【学歴不問】英語を活かし、柔軟な発想と交渉力でツアーを創り上げたい方
職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人経験10年以上歓迎 【必須条件】 ■ビジネスシーンで英語を使用できる方 ※海外クライアントとのメール・会話対応あり ■基本的なビジネススキルをお持ちの方 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ※Word・Excelを使用。 1日の約8割がデスクワークのため、PC操作に慣れている方歓迎！ 【歓迎条件】 ■イベント・旅行業界での業務経験 ■複数タスクを並行して管理した経験 ■その他の語学スキル 【こんな人にオススメ♪】 ■調整やスケジューリングが得意 ■臨機応変に対応できる ■旅行が好き ■トレンドに敏感・得意分野がある ■人に喜んでもらうことが好き
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選考のポイント
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英語力と提案力に加え、「人に喜ばれることが好きかどうか」も重視。柔軟な発想と行動力が評価されます◎
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勤務地
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【東京本社】 東京都港区西新橋2-4-12 西新橋PR-EX 8F JR「新橋駅」徒歩8分 ※転勤なし ※ツアーに同行する場合のみ出張が発生 海外出張の可能性もあります！ 個々の裁量に大きく委ねられているため、柔軟に働ける環境です。 特に決まったルールはなく、在宅勤務規定に従い、「週の半分出社で、半分リモート」や「ほぼリモート」など、各々のライフスタイルや業務内容に応じて都度選択できます♪
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勤務時間
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1ヶ月単位の変形労働時間制 月間総所定労働時間：150時間 【標準的な勤務時間】 7:30～20:00の間（実働7.5時間）
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平均残業時間
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月20時間※業務の進め方次第で柔軟にコントロール可能です
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雇用形態
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正社員
試用期間：6ヶ月 ※待遇に変更はございません。
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給与
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年俸390万円（固定残業代を含む）＋インセンティブ 【支給例（内訳）】 月額：32.5万円 ┗基本給：236,364円 固定残業代：88,636円（月45時間分） ※12分割して1／12を月々支給。 ※固定残業代：月88,636円（月45時間分） ※超過分は別途支給いたします。
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賞与
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年null回インセンティブ ※昨年度賞与実績：1～3ヶ月
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昇給
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年1回（6月）
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入社時の想定年収
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年収390万円
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社員の年収例
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- 384万円（30代・入社1年目）
- 540万円（30代・入社2年目）
- 630万円（50代・入社3年目）
待遇・福利厚生
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■インセンティブ ※昨年度賞与実績：1～3ヶ月 ■昇給年1回（6月） ■交通費支給（月35,000円まで） ■時間外手当（超過分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■役職手当 ■中小企業退職金共済 ■副業OK ■服装・髪型自由（社会通念上一般的な範囲まで） ※ネイルやピアスもOK！ ■社内イベントあり ■社用スマートフォン・PC貸与 ■在宅勤務制度あり
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休日・休暇
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年間休日：125日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（5日）
■GW休暇
（暦通り）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）
■介護休暇
■バースデー休暇 ※5日以上の連続休暇も取得可能 ※休日出社した場合は、必ず代休を取得できます！
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社員インタビュー
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■同僚／イベントコーディネーター
入社後は、基礎から学べる座学研修で知識を身につけたり、時には先輩に同行してホテルや観光地の下見も。実務は先輩のサポートをしながら、丁寧に教えてもらいました。 独り立ちを目指して、一緒に頑張りましょう♪
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