一般事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- 働きやすさ★残業月1時間程度／年2回の8連休あり
- 業種・職種未経験歓迎★先輩の約8割が異業種出身
- やりがい★受付・教材・映像など幅広いポジションあり
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仕事内容
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【うれしい！朝ゆっくり出社】学習塾の事務業務をお任せ（ノルマや営業はないのでご安心ください◎）
今回募集するのは、学習塾SEGの事務スタッフ！ 生徒や講師が授業に集中できるよう、 バックオフィスから塾を支えるのが私たちの役割です。 どの業務も「生徒や講師のためにはどうするのがベストか」を考え、 カタチにしていくやりがいがあります。 【具体的には？】 以下の業務の中から、適性を見てお任せします。 （すべてを一人で担当するわけではありません） □受付でのお客さま対応 窓口やお電話で、入塾申し込みや受講相談など □顧客情報管理 試験結果や出欠情報など □教材作成管理 テキストや試験問題の作成スケジュール管理、印刷手配など （作問は講師が担当します） □当日の授業の教材準備 各クラスに必要な教材をまとめて講師にお渡し 講師室（講師が授業準備をする部屋）の管理 □映像授業の管理 Live授業の配信、撮影した授業映像の確認・配信、ネット環境の整備など ※どの業務も事務作業だけでなく、窓口対応や講師との調整など コミュニケーションが欠かせないお仕事です。 ＼中途入社の先輩より／ はじめは覚えることがたくさんで、不安もありますよね。 でも大丈夫。同じ道を通ってきた先輩が近くにたくさんいます！ いつでも声をかけてくださいね。一緒に頑張りましょう◎ 【入社後は？】 ▼入社初日／人事研修 当社について説明を行い、理解を深めていただきます。 ▼2日目～独り立ちまで 先輩スタッフがOJTで実務をサポート。 2～3カ月をめどに独り立ちを目指します。 受付なら、1カ月ほどで一人で窓口に立てるようになりますよ。 ▼将来的には新人のOJT担当や後輩育成にも挑戦！ 自分がサポートしてもらった経験を活かして、 教えるやりがいも実感できます。 また、副主任→主任→チーフ→マネージャーと ステップアップも可能で、 入社2～3年で副主任・主任になった先輩もいますよ◎ 【変更の範囲】事務業務全般
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チーム組織構成
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＼未経験からスタートした先輩がほとんど／ 事務スタッフは54人。気さくな先輩が多く、 分からないことはその場で聞ける雰囲気です。 勤続30年以上の人もいます！
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組織名称
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・男女比 → 4:6 女性リーダーも在籍しています。
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対象となる方
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【業種・職種未経験歓迎／第二新卒歓迎】社会人経験1年以上、事務職をイチから頑張りたい方★科目知識不要
＼業種・職種未経験の方、大歓迎！／ 意欲・お人柄重視の採用です。 【必須条件】 ■短大・専門卒以上 ■社会人経験1年以上 ■基本的なPC操作ができる方 ※Excel（SUMなどの簡単な計算）、Wordでの入力ができればOK ＼すぐに活かせます！／ □販売やコールセンターなど、お客さま対応の経験 【こんな方が活躍できます！】 ★人とのコミュニケーションが好き・抵抗がない方 ★自ら考え、主体性をもって仕事に取り組める方 ★周囲と連携し、柔軟性をもって対応できる方 ★人をサポートすることにやりがいを感じる方 ★正社員として腰を据えて働きたい方 ★分からないことを確認しながら、覚えていける方
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勤務地
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【転勤なし／4駅利用可・新宿駅から徒歩8分】東京都新宿区西新宿7-19-19 SEG本部ビル ＜アクセス＞ 各線 新宿駅 徒歩8分 西武新宿線 西武新宿駅 徒歩5分 都営大江戸線 新宿西口駅 徒歩4分 東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅 徒歩5分 ※受動喫煙対策：あり（事務所内禁煙）
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勤務時間
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12:50～21:30（実働7時間40分 休憩60分） ※春・夏・冬の講習期は勤務時間が異なります（朝8時ごろ出社のシフトもあり） ＜1日のスケジュール例（受付）＞ 12:50 出社、昼礼で1日の業務確認 13:00 メールチェック、問い合わせや郵送での申し込みの処理、 受付開始準備、チームごとの業務など 14:00 受付窓口・電話対応・レジ業務開始 合間を見ながら各自の担当業務を処理 ～17:00 授業前の生徒対応ピーク 19:00 レジ業務終了、レジ締め処理 20:00～ 授業後の生徒対応、講師への確認業務など 21:00 受付終了、後処理 21:30 退社 ※休憩は14:30～19:30の間に交代で取得します。 ※担当業務によって、1日の流れは異なります。 ※授業や試験、説明会がある時期は日曜出勤があります（繁忙期以外は振替休日を取得）
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平均残業時間
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月1時間程度 ※繁忙期（1～4月）は5～6時間ほど
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雇用形態
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正社員
※試用期間6カ月（期間中の給与・待遇に変更なし）
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給与
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年俸354万円～ ※12分割して1／12（29万5,000円以上）を月々支給
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費全額支給（非課税限度額内） ■時間外手当（全額支給） ■住宅手当 ※本人名義の賃貸に限る（上限2万3,000円を毎月支給） ■子育て手当（子ども1人につき5,000円～9,000円を毎月支給） ■役職手当
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昇給
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年1回（7月）※業績・評価による
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入社時の想定年収
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年収354万円以上 ※経験・能力を考慮し決定いたします
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社員の年収例
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- 430万円（32歳／入社3年目）
- 354万円（26歳／入社1年目）
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■私服OK（オフィスカジュアル） ■社内表彰制度（金一封あり） ■社員旅行（年1回、日帰りでBBQなどを実施 ※自由参加） ■各種研修制度 ■退職金制度 ■時短休暇制度
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休日・休暇
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年間休日：122日
■完全週休2日制
（日曜と火曜～金曜の間で1日）※祝日は勤務あり
■年末年始休暇
（5日）
■夏季休暇
（5日）※休日と合わせて8連休！
■慶弔休暇
■有給休暇
※計画休暇 有休5日と休日合わせて8連休！
■産前・産後休暇
（※取得実績あり）
■育児休暇
（※取得実績あり）
■時短休暇（年64時間分／1時間単位で取得OK） ※5日以上の連続休暇取得OK！ ＼プライベートも大切にできる職場／ “一人ひとりが、自分らしく働けるように”。 そんな思いから、休暇制度を充実させています。 有休の取得率は90%以上。 夏季休暇と計画休暇は、希望を出して時期を調整します。 有休を足して10連休にする人も！ 連休は、旅行や推し活を楽しむ人が多くいます。 時間単位の休暇は、家事や子どもの送迎、通院、役所の手続きなど、 ちょっとした用事で使う人が多いです。 「困ったときはお互いさま」の精神が根付いている会社です！
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社員インタビュー
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■同僚／Nさん／入社4年目
初めての業界・業種でしたが、みなさんが声をかけてくださり、質問も快く受け入れていただけるので、すぐになじめました。昼からの業務なので午前中に予定を入れられ、1時間単位で休みを取れるのも便利です。
■上司／Aさん／入社16年目
電話・窓口対応以外の担当業務もあり、徐々に仕事の幅が広がります。任される業務が増え、ステップアップを実感できるのがやりがいです。ささいな意見でも丁寧に検討してくれるので、相談しやすい環境です。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
業務は3カ月で一通り。一つずつ覚えていけば大丈夫。
◆生徒さんと講師を支える手応え 窓口での案内や授業の準備など、事務の仕事は授業が滞りなく進むための土台です。保護者の方に正確に説明し、生徒さんに合う授業を案内できたとき。その生徒さんが通い続けてくれたとき。学校や部活で忙しい中、楽しそうに通う生徒さんの姿に、学びの場を支えている実感が得られます。意見を出しやすい職場なので、仕事のやり方を自分で工夫していける面白さもあります。
◆立場に応じた思いやりが必要 事務スタッフが接するのは、生徒さんや保護者の方、講師、同僚、他部署とさまざま。ただ作業をこなすだけでなく、それぞれの立場に立った丁寧な対応が求められます。「事務だから黙々と作業するだけ」と思っていると、コミュニケーションの多さに難しさを感じるかもしれません。その分、どこでも通用する対人スキルを身につけていけます。先輩の対応を見ながら、少しずつ慣れていけば大丈夫です。
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