分譲マンション管理
職務内容
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求人要約
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- ■管理業務主任者の資格を活かせる、経験年数不問
- ■担当8物件程度。物件ごとにじっくり向き合える
- ■残業月平均10時間／年間休日121日／転勤なし
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仕事内容
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管理組合の運営サポートを中心に、担当物件の巡回や管理員との連携、修繕工事の手配などをお任せします。
■理事会・総会の運営サポート ■議事録や各種案内資料の作成・配布 ■担当マンションの定期巡回 ■管理員との連携・業務状況の確認 ■居住者様・管理組合からの問い合わせ対応 ■修繕工事の手配、協力会社との調整 ■マンション運営に関する改善提案 など ＼担当物件は8物件程度／ 当社では、1人あたりの担当物件を8物件程度に抑えています。 多くの物件を次々と処理するのではなく、それぞれのマンションの状況を把握し、管理組合や居住者様の声にきちんと向き合うことを大切にしています。 居住者様の声を丁寧に汲み取るためのコミュニケーションや、建物のわずかな変化を見逃さないための巡回にも、じっくり時間をかけられる環境です。 ＼経験年数より「調整力」が活きる仕事／ マンション管理フロントは、管理組合、居住者様、管理員、協力会社など、さまざまな立場の方の間に立つ仕事です。 相手の話を聞き、状況を整理し、優先順位をつけて必要な人へつなぐ。 こうした対人対応力や段取り力が、実務では大きな力になります。 そのため、フロント経験の長さだけで判断することはありません。資格を活かしながら、これまでの社会人経験で培ったコミュニケーション力や調整力を発揮していただけます。 仕事内容自体は、聞き取りで整理されている理事会・総会、巡回、管理員との連携、問い合わせ対応、修繕工事の手配を軸にしています。
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チーム組織構成
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現在、40代～50代をメインに3名の先輩がマンション管理フロントとして活躍中です。 社歴20年以上の社員も勤めており、長く安定してキャリアを築いています。気軽に相談しやすい雰囲気もあり、困ったときには周囲に相談しながら業務を進められる環境です。
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対象となる方
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【学歴不問】管理業務主任者の資格をお持ちの方／フロント経験の年数は問いません
＜必須条件＞ ■管理業務主任者の資格をお持ちの方 ■普通自動車運転免許（AT限定可） ■Excel・Word・メールなど、基本的なPC操作ができる方 ◆マンション管理フロントの経験年数は問いません。フロント経験が浅い方も歓迎します。 ＜こんな経験が活かせます＞ ■分譲マンション管理・フロント業務の経験 ■顧客や協力会社など、複数の関係者との調整経験 ＜こんな方を歓迎します＞ ■相手の話を聞き、状況を整理できる方 ■複数の関係者の間に立って調整できる方 ■優先順位を考えながら仕事を進められる方 ■資格やこれまでの社会人経験を活かして長く働きたい方
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選考のポイント
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選考ではフロント経験の年数だけで判断しません。管理組合・居住者・管理員・協力会社などの間に立つ調整力や対人対応力、状況に応じた判断力を重視します。
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勤務地
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「西中島南方」駅より徒歩3分！ ◇転勤なし 【住所】 大阪府大阪市淀川区西中島4-6-16 新大阪NKビル3F 【アクセス】 Osaka Metro御堂筋線「西中島南方」駅より徒歩3分 阪急電鉄京都本線「南方」駅より徒歩5分 JR「新大阪」駅より徒歩9分
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勤務時間
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9:00～17:30（休憩60分） 残業は少なめです。
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平均残業時間
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月10時間
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雇用形態
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正社員
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給与
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月給28～30万円 固定残業代はありません。 ※経験・能力を考慮の上、優遇します ※試用期間3ヶ月（同条件） 上記期間は先輩同行による研修を予定しています。 ◇年収例 350万～400万
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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◇交通費全額支給 ◇家族手当 ◇職務手当
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賞与
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年2回
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昇給
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年null回あり（前年度実績あり）
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入社時の想定年収
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年収350万円前後を想定
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社員の年収例
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- 2年目以降：年収400万円～450万円を想定（賞与などを含む想定）
待遇・福利厚生
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◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇定年60歳／再雇用制度あり（上限65歳）
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休日・休暇
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年間休日：121日
■週休二日制
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
（希望日で取得可）
※休日出勤をお願いする場合もありますが、平日に振替休日を取得していただけます
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社員インタビュー
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■同僚／マンション管理フロント Q:働きやすさについて
残業は少なめで年間休日120日以上と、ワークライフバランス良く働ける環境が整っています。有給休暇についても希望日で取得できるので、自分の時間も大切にしていただけると思います。
■同僚／マンション管理フロント Q:仕事の大変なところはどこですか？
マンション管理に求めるニーズは、管理組合によってさまざまです。そのため、どんな提案をすれば皆さまに喜んでもらえるのか、あらゆる可能性を探ろうとする姿勢が求められます。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
経験年数だけでは測れない。あなたの調整力がココでは強みになる
自分の提案や調整が、マンションの住みやすさや円滑な運営につながっていく仕事です。担当物件は8物件程度のため、数をこなすだけではなく、それぞれの物件の状況を把握しながら丁寧に関われます。管理組合との信頼関係を築き、相談される存在になれたときには、自分の仕事が役立っている実感を得られるでしょう。
予定通りに進む仕事ばかりではありません。問い合わせや修繕対応など、状況に応じて優先順位を変えながら動く場面もあります。また、関係者それぞれの意見が異なる場合には、双方の話を聞いたうえで解決策を探す必要も。知識だけでなく、冷静に状況を整理し、自ら判断して対応する力が求められます。
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