ヘルプデスク

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仕事内容

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【ヘルプデスク経験者歓迎】カード申請システムにおける運用管理◆NTTデータG／実働7.5ｈ／P-23

【税務関連の業務運用をお任せ／NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理特化企業／離職率4％で働きやすい環境／有給休暇取得率83％によるライフワークバランス◎／3,000種類以上の研修制度あり／実働7.5ｈ】 ■業務概要： カード申請システムに関する業務･基盤運用、ヘルプデスク、運用監視、運用管理をご担当いただきます。 ・業務設計 ・運用管理業務 【変更の範囲：情報システムの運用管理業務、その他付随する業務】 ■ポジションの魅力： ・公共ならではの大規模システムに携わることができ、システムを運用しているというやりがいを感じることができます。 ・若手社員も多くお互いを認め合いながら意見交換をしております。 ・お客様へ近い立場で運用・保守まで一気通貫して携われます。 ■働きやすさ： ・離職率4％（IT業界平均15％） ・研修は3,000種類以上（自社内／外部研修含め） ・有給休暇取得率83％（平成28年度厚生労働省調べ平均48％） ・産休、育休取得者数…月平均9名※男性も取得しています ・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ・短時間勤務…子供が小学3年生まで4時間、5時間、6時間勤務が可能 ■教育制度： 社員個々人のスキル（パーソナル、テクニカル）を成長させる仕組みとして、豊富な研修メニュー（OJTやOFFJT、外部研修、階層研修等）や資格取得支援制度を用意。また定期的にスキル診断を行い、強み・弱みを棚卸し、研修の選定等に活用しています。上司との面談を組み合わせ、運用設計、運用管理などお客様の業務を支えるITサービスマネジャーのプロとして着実に成長してもらうための最適な環境を用意しています。 ■当社について： 当社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして豊富な実績を築き、NTTデータグループの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積しています。官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度を高く感じられます。 変更の範囲：本文参照

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ヘルプデスク経験をお持ちの方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 豊洲駅付近 住所：東京都江東区 勤務地最寄駅：各線／豊洲駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 525万円～755万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：276,600円～399,030円 ＜月給＞ 276,600円～399,030円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は月平均20時間分の残業手当、賞与（2025年度7.53ヶ月）を含む想定金額です。 ※ご経験や面接結果などを考慮し、当社規定により決定 ※住宅補助費等の手当は別途支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤費実費支給 家族手当：配偶者扶養手当、扶養手当、子供 住宅手当：住宅取得支援（利子補給）、持家取得支援費、家賃補助 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：NTT企業年金基金 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 65歳まで再雇用制度あり ＜教育制度・資格補助補足＞ フォローアップ研修、外部研修利用等、資格取得支援制度 ＜その他補足＞ 社会保険完備 NTT企業年金基金 休日・深夜・時間外手当 サポート手当 リモートワーク手当 役職手当、 夏季・年末年始休暇、特別休暇（結婚、忌引等） 各種休職（育児、介護等） 育児、介護などによる退職後の再採用制度 退職金制度 財形貯蓄制度（一般、住宅、年金） 財形転貸融資制度 住宅取得支援（利子補給） 持家取得支援費 住宅補助費（家賃補助） NTTデータグループ住宅友の会 NTT社員持株会 NTTベネフィットパッケージ

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休日・休暇

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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇2日～13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数124日 夏季・年末年始休暇、特別休暇（結婚、忌引等）各種休職（育児、介護等）※有給休暇取得率83％(10月に12日支給) 有給休暇日数については入社月による。翌年から20日間付与。