分譲マンション管理

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仕事内容

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【岡崎】自社マンション企画職（アフターサービス）◆残業15h×土日休／エリア知名度◎／未経験歓迎

～面接1回！未経験歓迎・残業15H・お客様の暮らしを支える仕事・地元で腰を据えて働きたい方歓迎～ ■業務概要：西三河エリアに展開する自社ブランド分譲マンション「LiCOTT(リコット)」のアフターサービスを中心に、最もお客様の生活に近いフェーズを担当し、住まいに対する不安や不満を解消していく、生活密着型のポジションです。メンテナンス業務を通じて得た「現場のリアルな声」を、次のマンションの企画・商品改善に活かしていく、メーカー系デベロッパーならではのやりがいがあります。 ■具体的には【詳細】マンション企画職の一員として、以下の業務を担当していただきます。お客様や社内とのコミュニケーションがメインですので、人と話すのが好き・お客様からの「ありがとう」を大切にしたい方がご活躍いただけます。（1）新築マンションのアフターメンテナンス業務・当社が販売した新築マンションについて、引渡し後2年間に発生する不具合やトラブルへの初期対応・ご入居者様や管理組合様からのお問い合わせを受け、内容や状況を確認・現地を訪問して状況を確認し、簡単な不具合についてはその場で調整・対応・必要に応じて、設備会社や施工会社などの専門業者へ手配・指示を行い、進捗を管理・対応内容についての報告書を作成とともに、社内の関係部署と連携・定期点検を実施、同行し、指摘された内容をまとめて対応の調整を実施（2）品質向上のためのフィードバック・改善提案・現場で得たお客様の声や不具合事例を、企画・設計・施工部門へフィードバック・アフターサービスの観点から見た商品企画への提案、社内ミーティングへの参加（3）マンション企画職としてのその他業務・新規プロジェクトにおける商品企画・プラン検討・販売後の顧客フォロー施策の検討 ■環境移動範囲は本社から 1時間圏内のみなので、効率的に業務をこなすことが出来ます。チームで連携することも多く、平均残業は月15時間程度。年間休日120日の土日休みでライフワークバランスも充実出来ます。 ※業務の都合で土日に出社していただく可能性もございますが、その際には振替休日を取得していただきます。 ■配属先情報： 50代1名、30代2名、20代1名。新しい世代の成長・活躍を見据えての採用です。

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対象となる方

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学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜応募資格/応募条件＞＼業種未経験・職種未経験・第二新卒歓迎／設計建築の知識やスキル、経験がない方でも、意欲がありチャレンジできる方は大歓迎です。〇必須条件・普通自動車免許(AT 可) 〇歓迎条件・顧客折衝経験・住宅業界での実務経験をお持ちの方＜必要資格＞必要条件：普通自動車免許第一種

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勤務地

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＜勤務地詳細＞本社住所：愛知県岡崎市戸崎町字藤狭1-9 勤務地最寄駅：東海道本線／岡崎駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞期間の定め：無補足事項なし＜試用期間＞ 6ヶ月試用期間中の条件変更はございません。

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給与

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＜予定年収＞ 370万円～420万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：203,000円～229,000円固定残業手当/月：46,608円～52,578円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 249,608円～281,578円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与：年2回+決算賞与（業績連動） ■昇給：年1回（9月）人事考課により決定賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限5万円にて支給家族手当：福利厚生その他欄参照住宅手当：福利厚生その他欄参照社会保険：補足事項なし厚生年金基金：補足事項なし退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 60歳再雇用：65歳まで＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■教育制度 ■資格手当(月)：1級建築士30,000円、2級建築士5,000円、建築施工管理技士1級30,000円、建築施工管理技士2級5,000円、宅地建物取引士10,000円＜その他補足＞ ■住宅手当：配偶者又は扶養家族がいる世帯主25,000円、単身世帯主15,000円 ■家族手当：10,000円（配偶者）、5,000円／人（子供） ■役職手当：マネージャー30,000円、ゼネラルマネージャー150,000円、執行役員170,000円 ■健康診断 ■スポーツクラブ利用無料 ■リゾート保養施設 ■カフェ利用割引 ■各種レクリエーション

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日のみ）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日 GW、夏季、年末年始

職務内容

仕事内容

勤務地

給与