物流管理（ベンダー管理・配送管理・受発注管理など）
職務内容
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仕事内容
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【府中市】カスタマーサクセス※※製造業向け接着剤◆既存顧客フォロー・納期管理／年休125日
【製造業向け接着剤の最適提案・運用支援／長期取引で安定経営／ものづくり現場の課題解決】 ■企業概要 当社は1987年設立の機能性接着剤・マイクロカプセルメーカーです。UV硬化型接着剤やエポキシ樹脂を中心に、スマートフォン、自動車部品、光学製品など幅広い分野へ製品を提供。小ロット対応や顧客ごとのカスタマイズ力を強みに成長を続けています。 ■業務概要 製造業の顧客に対し、接着剤導入後の運用支援や案件進行管理を担当します。製造工程ごとに異なる課題や要望を把握し、納期・品質・安定供給の観点から最適なサポートを行い、顧客満足度向上に貢献いただきます。 ・既存案件の進行管理（受注から納品までの調整） ・納期やスケジュール管理、製造現場との連携による調整業務 ・顧客からの問い合わせ対応や品質課題（例：硬化条件不良、接着強度のばらつき等）への迅速な対応 ・製造工程変更時のサポートや最適な製品提案 ・品質課題やトラブルの早期発見および社内関係部署との連携による解決推進 ■扱うサービス 当社の接着剤は顧客仕様に合わせたカスタマイズが強みで、製造ラインに長期的に組み込まれることから安定したビジネスを実現しています。 ■組織構成 少人数体制（3名～5名想定）で営業機能を分業し、効率的かつ密度の高い顧客対応を行っています。 ■教育体制 まずは受注管理や顧客対応など比較的取り組みやすい業務から担当いただきます。その後、OJTを通じて業界知識や製品知識を段階的に習得し、品質対応や改善提案まで一人で担当できる状態を目指します。 ■想定されるキャリアパス 営業・カスタマーサクセス領域の経験を基に、将来的にはマネジメントや新規事業推進など多様なキャリアの選択肢があります。 ■求人魅力 ・既存顧客中心のため新規開拓に追われることなく、顧客との関係構築や課題解決に集中できます。長期取引が多く、成果が信頼として積み上がる環境です。 ・年間休日125日、転勤なし、賞与実績5.16ヶ月と、安定した就業環境を用意。腰を据えて働きながらキャリア形成が可能です。 ・スマートフォンや自動車など身近な製品を支える接着剤メーカーで、顧客の製造品質向上に直接貢献できるやりがいがあります。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ 【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎】 ■必須条件 BtoBの折衝経験（営業・営業事務・CSなど） ■歓迎条件 メーカー・商社の法人営業経験 ※案件管理経験歓迎
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都府中市宮町1-40 ＫＤＸ府中ビル13Ｆ 勤務地最寄駅：京王線／府中駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 8:30～17:00 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 350万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～500,000円 ＜月給＞ 220,000円～500,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 賞与は年2回（昨年実績5.16ヶ月分）、昇給は年1回（4月、1.2%～3%）です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 補足事項なし ＜その他補足＞ 社員持株会
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 完全週休二日制、年末年始・夏季休暇あり。年間休日125日。
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