受付
職務内容
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仕事内容
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【石川町】高級レジデンスのコンシェルジュ★未経験9割／住友不動産G／上質な接客が学べる／残業ほぼなし
～未経験から“上質な接客スキル”を身につけられる環境◎高級レジデンスでのコンシェルジュ業務／残業ほぼなし・月3時間程度で働きやすさ抜群！住友不動産グループの安定基盤～ ★都心の高級マンションで働く受付スタッフ★ ■この仕事について 高級分譲マンションにて、居住者様の暮らしを支えるコンシェルジュ（受付）をお任せします。 ホテルのフロントのような接客スタイルで、日々の「安心」と「快適」を提供するお仕事です。 ■業務内容 【受付・サービス対応】 ・宅配便やクリーニングの受付 ・共用施設の予約受付（ジム・ラウンジ等） ・タクシー手配やお問い合わせ対応 ・来訪者のご案内 【事務業務】 ・簡単なデータ入力 ・契約内容の確認（駐車場・駐輪場など） ・備品管理 日々の対応を通して、丁寧な接客スキルが自然と身につく環境です。 ■この仕事の魅力 【未経験から“上質な接客”が身につく】 接客マナーや言葉遣いなど、社会人として一生使えるスキルが身につきます。 【「ありがとう」が直接もらえる】 日々のサポートを通じて、居住者様から感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。 ■未経験でも安心のサポート体制 ・入社者の約9割が未経験スタート ・入社後4日間の座学＋約20日間のOJT研修あり 先輩が横について教えるため、接客未経験の方でも安心です。 ■働きやすさ ・残業ほぼなし（月3時間程度） ・シフト勤務でメリハリあり ■こんな方におすすめ ・接客や人と話すことが好きな方 ・販売・飲食などから働き方を改善したい方 ・落ち着いた環境で長く働きたい方 ・社会人としての接客スキルを身につけたい方 ■キャリアについて ・リーダーや責任者へのステップアップ ・住友不動産グループ内でのキャリアチェンジも可能 長期的にスキルを積みながらキャリアを築ける環境です。 ■会社について 住友不動産建物サービスは、住友不動産グループの一員としてマンション管理を担う企業です。 安定した基盤のもと、長く働ける環境が整っています 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※下記いずれも必須です。 ・Word・Excelの基本的な操作スキル（入力作業程度） ・顧客折衝経験 ※先輩の前職は、企業受付、ホテルフロント、美容部員、カフェスタッフなど様々。 「人と接することが好き」であれば、すぐに馴染めるはずです。 ※未経験歓迎（充実した研修制度があるので安心して業務を開始できます） ■業種未経験歓迎・職種未経験歓迎
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 石川町の管理マンション 住所：神奈川県横浜市中区吉浜町 勤務地最寄駅：JR根岸線／石川町駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間：163時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 6:45～22:00（シフト制） ＜勤務パターン＞ 6:45～15:45 12:00～22:00
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雇用形態
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契約社員
＜契約期間＞ 1年0ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ＜試用期間＞ 3ヶ月 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：有 通算契約期間上限5年0ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 282万円～306万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：225,000円～245,000円 ＜月給＞ 225,000円～245,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■時間外手当別途支給（残業はほぼなし） ■定期昇給はありませんが、査定により昇給する可能性がございます ■賞与：年2回（6月・12月） ■モデル年収 292万円／勤続1年（月給22.5万円＋賞与＋時間外手当） 315万円／勤続3年（月給24.0万円＋賞与＋時間外手当） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給（公共交通機関のみ） 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 充実の研修： 入社後４日間は、新宿にてマンション管理の知識育成をはじめ接遇マナー、サービス研修などロールプレイング形式でレクチャー。 その後約１カ月は、現場でのOJT研修。 ＜その他補足＞ ・自社系列ホテル割引利用（最大70％オフ） ・自社系列フィットネスクラブ割引利用（入会金無料・月会費20％オフ） ・保養所（軽井沢） ・住友クラブ（東京・大阪） ・従業員持株会・奨励金制度 ・財形貯蓄制度 ・育児休業（最大満3歳まで） ・育児短時間勤務制度（最大小学3年生まで） ・出生休暇 ・育児支援休暇 ・私傷病休業制度 ・住友不動産グループ会社へのキャリアチェンジ応援制度(会社間の出向異動制度) ・資格取得支援 ・eラーニング講座の無料利用
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休日・休暇
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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇11日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数108日 ■年末年始（12/31～1/1）、年次有給休暇、忌引休暇、出生休暇、育児支援休暇、介護休暇 他
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