営業事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- *未経験スタート歓迎!「人」と「社会」に役立つ仕事
- *土日祝休み、残業少なめでメリハリばっちり☆
- *『福祉業界×三菱商事グループ』で安定キャリアを♪
仕事内容
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未経験歓迎☆ 電話対応をはじめとしたバックオフィス業務 ~コミュニケーション力を活かして活躍しよう~
商品の申し込み受付、問い合わせ対応、配送手配などを行っていきます。 お客様はもちろん、社内の営業スタッフをサポートしたり、配送ドライバーの調整を行ったり…いろんな方と関わりながら『社会の役に立つ実感』を得られるお仕事!未経験からチャレンジできますので、興味のある方はお気軽にご相談ください♪ 【具体的には】 ■福祉用具レンタルの申し込み受付 ■お問い合わせ対応 ■配送スケジュールの調整 ■請求書の確認 ■お客様とのやり取り ■営業スタッフとのやり取り など ☆知識ゼロから安心スタート まずは電話の出方やPCへの入力方法など、基本から学んでいきます。福祉用具の名称や種類といった専門用語も、業務を行いながら少しずつ知識を増やしていけば大丈夫。もちろん先輩が丁寧に教えますし、困ったことがあればすぐにフォローするので安心です。 ☆コミュニケーション力もポイント 電話対応やPC入力がメインとなるものの、社内のメンバーや営業スタッフとの連携も必須。コミュニケーション力を高めていくことも成長のポイントとなります♪ ☆広がるキャリア 福祉に関する深い知識を身につけて、営業など他職種へチャレンジするチャンスも!多彩なキャリアパスを描けます。
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チーム組織構成
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【20代~30代が中心となって活躍する、明るい職場です】 "福祉業界は初めて"で入社したメンバーがほとんどで、初心者の気持ちを理解できる先輩ばかりです。和気あいあいとした雰囲気のなか、分からないことは何でも聞きながら力をつけていってください。
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対象となる方
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★未経験歓迎!「介護業界に興味がある」「人をサポートする仕事がいい」という方はぜひご応募ください
★人物重視の採用を実施 L職種・業種未経験の方、第二新卒の方も大歓迎です。 【必須条件】 ■高卒以上 【下記の経験・スキルをお持ちであれば尚歓迎】 ◆営業・販売など人と接する仕事の経験 ◆基本的なPC操作(Word、Excelなど) ◆事務職やコールセンターの経験 【こんな方を求めています♪】 ◇向学心・好奇心があり、前向きに取り組める ◇誰かの役に立てる仕事・社会貢献できる仕事がしたい ◇安定基盤を持つ会社で長く活躍したい
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勤務地
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★U・Iターン歓迎 ★自動車通勤OK(勤務地による) 一都三県のいずれかの営業所に配属となります。 ※ご希望を十分に考慮します。 【配属先】 <首都圏北ブロック> ■埼玉営業所 ■川口営業所 ■越谷営業所 ■所沢営業所 ■東京営業所 <首都圏東ブロック> ■市川営業所 ■茂原営業所 ■佐倉営業所 <首都圏西ブロック> ■世田谷ステーション ■多摩営業所 ■立川営業所 ■長野営業所 ■松本営業所 <首都圏南ブロック> ■大田ステーション ■神奈川営業所 ■新横浜営業所 ■湘南営業所 ▼3つのコースより選択 ※正社員限定 ◎総合コース(全国転勤あり) ◎ブロック基幹コース(初任勤務地のあるブロック内で転勤あり) ◎地域基幹コース(転勤なし) ※詳細は下記URLをご確認ください。 https://www.caresupply.co.jp/profile/network/
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勤務時間
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9:00~18:00(休憩1時間)
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平均残業時間
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月10時間未満
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雇用形態
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正社員/契約社員
<正社員>6ヶ月の試用期間あり※期間中の給与・待遇等に変更なし <契約社員>契約期間は初回3ヶ月、次回以降は3ヶ月~1年更新 ★契約社員の正社員登用制度もあります!
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給与
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<正社員> ■月給25.5万円~36万円(都市手当含む) 《東京営業所、世田谷ステーション》 ■月給25.5万円~28万円(都市手当含む) 《新横浜営業所》 ■月給25万円~35.5万円(都市手当含む) 《多摩営業所、立川営業所》 ■月給25万円~27.5万円(都市手当含む) 《神奈川営業所、湘南営業所》 ■月給24.5万円~35万円(都市手当含む) 《埼玉営業所、川口営業所、越谷営業所、所沢営業所、市川営業所、佐倉営業所》 ■月給23万円~34万円 《長野営業所、松本営業所》 <契約社員> ■月給22万円~30万円 《埼玉営業所、川口営業所、越谷営業所、所沢営業所、東京営業所、市川営業所、茂原営業所、佐倉営業所》 ■月給22万円~23万円 《新横浜営業所》 ■月給20万円~23万円 《湘南営業所》 ※経験、能力などを考慮の上、当社規定により決定します。 ※上記はあくまで最低保証給です。あなたの経験・能力により優遇します。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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<正社員> ■時間外勤務手当 ■賞与年2回 ■各種手当 <契約社員> ■時間外勤務手当 ■各種手当 ※都市手当:都市部で生活する社員の経済的負担を補うための手当です。
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賞与
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年2回※正社員のみ
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昇給
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年1回※正社員のみ ※契約社員は会社の業績および本人の実績により支給
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入社時の想定年収
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年収359万円~555万円(正社員/総合コース)※時間外勤務手当(月残業10時間)を含む(例)
年収258万円~388万円(契約社員)※時間外勤務手当(月残業10時間)を含む(例)
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待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備 ■健康診断 ■自動車通勤OK(勤務地による) ■交通費規定支給 └公共交通機関の場合:全額支給 └マイカー通勤の場合:~31,600円/月 ■時間外手当(100%支給) ■確定拠出型年金制度 ■借上社宅制度(転勤者のみ) ■研修制度(社内システムの操作研修、介護保険法等を学ぶeラーニング、メーカー主催の研修会、本社からのWeb講習など多数) ■資格取得奨励制度(会社が取得を推奨する資格に合格した場合、受験料や講座受講料等を補助!上限10万円まで) ■同好会制度(野球、釣り、ランニング、ゴルフ、ミュージカル同好会など多数 。職場の異なる仲間もできます!) ■受動喫煙防止策有 <正社員限定制度> ■従業員持株会制度 ■退職金制度 ■奨学金代理返還制度 <契約社員限定制度> ■正社員登用制度(登用実績多数)
\子育て支援&スキルアップ制度が充実!/ ■子の看護休暇 (1人:5日間/2人:10日間)※1時間単位で取得可 ■産前産後・育児・介護休業 (男性の育休取得実績も多数あり!) ■育児短時間勤務 (1日最大3時間の短縮が30分単位で可能) ★資格取得奨励制度で成長を応援! 会社が推奨する資格に合格した際、 受験料や講座受講料等を【上限10万円】まで補助します! そのほか、都市部での生活をサポートする「都市手当」など、 上場企業ならではの手厚い待遇をご用意しています。
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休日・休暇
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年間休日:120日以上
■完全週休2日制
土・日(業務により休日出勤した場合は振替休日または手当にて対応)
■祝日休み
■年末年始休暇
(12月30日~1月3日)
■慶弔休暇
■有給休暇
※1時間単位での取得可能
■介護休暇
■子の看護休暇(当該家族1人:5日間/2人:10日間)※1時間単位で取得可能 ■産前・産後休業 ■育児休業 ※男性の育休取得実績あり ■介護休業 ■育児短時間勤務(1日最大3時間を超えない範囲で30分単位の短時間勤務が可能) \プライべートも充実◎/ 年間休日120日以上と、プライベートとの両立も可能! 休日はスポーツやアニメ鑑賞、ゲーム等したり、趣味で英語や中国語等の勉強をするなど、時間を有効に使える環境です。(土日を含む)5日以上の連続休暇の取得も可能なので、旅行に行くことも!(夏季を推奨)
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社員インタビュー
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■同僚/Sさん/25歳/女性/営業事務
介護現場で福祉用具を扱ううち、道具の仕組みや役割に興味を持つようになりました。加えて夜勤中心の働き方による体調管理の難しさから、働き方の見直しも考えており、当社でならその両方が叶うと感じ応募しました。
■同僚/同上/(つづき)
今では土日休みで決められた時間に働けており、とても働きやすいです。困ったことがあれば気軽に相談できる雰囲気もあり、とても心地よいです。未経験からでも無理なく働き続けられる環境が当社の魅力だと感じます。
■同僚/同上/(つづき)
前職のように利用者様と直接お会いする機会はなくなりましたが、事業者の方や他の事務スタッフから「ありがとう」「助かりました」と言っていただけると、誰かの役に立てている実感があり、日々の励みになります。
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取材レポート
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■社員の働き方は?
私生活を大切にしながら、社会の役に立てるやりがいも◎
顔の見えない電話越しの対応だからこそ、丁寧な気配りがお客様との信頼関係を深めます。 日々の業務を重ねるうちに「あなたにお願いしたい」「いつもありがとう」と名指しでお電話いただけるようになると、喜びも倍増! バックオフィスでのサポート業務でありながら、画面や数字の向こう側にいる利用者様の生活を直接的に支えているという意義を感じられます。
多種多様な商品の取り扱いがあるため、専門用語や商品名、どのような用途の商品なのかをインプットするのに時間がかかるかもしれません。 また、急な配送スケジュールの変更や在庫状況の変動など、予定通りに進まないイレギュラーな事態もしばしば発生します。 状況に合わせて関係各所と連携し、最善の解決策を見つけ出す臨機応変な対応力と調整力が求められます。
この求人に興味がありますか?