ヘルプデスク
職務内容
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仕事内容
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【東京/社内SE】情報システム業務◆IT知見を活かしてご活躍／MIXIグループ
◆◇自己資本比率80％越のMIXIグループの安定基盤／15周年を迎えた自社サービス『チャリロト.com 』／公営競技・スポーツで地域の活性化◆◇ ■業務概要： 当社の障害対応チーム立ち上げを見据え、総務グループ内で情報システム領域の管理・運用を担っていただきます。 事業所（遠隔地含む）の IT 環境の維持・改善や、障害発生時の一次対応・調整（必要に応じて直接対応）を行うポジションです。 まだ整備途上にある情シス領域で、現場に寄り添いながら IT 運用を支える役割を担います。 障害対応の一次切り分けから資産管理、改善提案まで幅広く関わることで、仕組みと現場の双方を理解した実務力が身につきます。 立ち上げフェーズにあるため、障害対応から運用改善まで一連の流れを通じて成長できる環境です。 【平時業務】 ・事業所で使用する業務端末（PC・ネットワーク機器等）の調達、キッティング、初期設定 ・情報資産台帳の作成・更新（現地での現物確認を伴う） ・情報資産の整理／保守／更新作業、および運用ルールの整備 ・事業所新設・拡大時の IT インフラ初期対応 ・ネットワーク保守業者（代理店）との折衝／問い合わせ対応 ・アカウント管理 【障害対応関係】 ・障害発生時の一次切り分け、ベンダー連携、社内関係者への状況共有 ・障害対応チームとしての運用基盤構築（対応フロー整備、ナレッジ蓄積、再発防止策検討など） ※立ち上げフェーズでは総務配属となりますが、今後専門部署を設立する想定です。 ■成長性とマーケット： 「チャリロト」は車券投票サービスとして草分け的な存在であり、2008年のサービス開始以来、順調にサービスを拡大し続けています。 公営競技市場全体も拡大傾向にあり、競輪市場全体では年1兆円を超える市場規模があり、今後益々の拡大が見込めるマーケットで事業を展開しています。 ■私たちのミッション： 「競輪／オートレースの新しい楽しみ方を提供し続ける」 このミッションを通じて、オンラインだからできる楽しみ方・オフラインだからできる楽しみ方、その両面を組み合わせて、競輪／オートレースの文化が持つ魅力や感動を最大化して皆さんに届けたいと思っています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ネットワークに関する基礎～応用レベルの知見（LAN／WAN、ルーティング、VPN 等） ・PC／周辺機器などのハードウェア保守またはトラブルシューティングの実務経験 ・システム運用の経験（中規模～大規模環境での運用監視・障害対応など） ■歓迎要件： ・システム運用設計（中規模～大規模）の経験 ・IT 領域で明確な専門分野（ネットワーク／サーバ／クラウド／端末管理など）をお持ちの方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 渋谷オフィス（本社） 住所：東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア36階 勤務地最寄駅：各線／渋谷駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：12:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中の勤務条件：変更無
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給与
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＜予定年収＞ 420万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：300,000円～500,000円 ＜月給＞ 300,000円～500,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力・前給を考慮の上、規定により決定 ※一部等級以上では月給に30時間分の時間外手当を含み、超えた分は別途支給いたします：月給400,000円～470,000円（基本給325,037円～381,912円＋月30時間分の固定残業代74,963円～88,088円 ※超過分別途支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：企業型確定拠出年金 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT研修 ＜その他補足＞ ■社員食堂 ■フリードリンク ■社内カフェ(BYRONBAY COFFEE) ■社内コンビニ ■健保組合の提携機関にて優遇制度あり ■入社日に有給休暇付与 ■育児休業制度、介護休業制度 ■定期健康診断 ■懇親会制度 ■スキルアップ支援制度(資格取得や自己研鑽支援) ■インフルエンザ予防接種 ■受動喫煙対策
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休日・休暇
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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 週休2日制（主に土日） 祝日、有給休暇（入社月に応じて、入社日に付与）、特別休暇（慶弔休暇など）、産休・育休（取得・復帰 実績多数あり）
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