事業企画・新規事業開発
職務内容
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仕事内容
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【名古屋】充電サービス バックヤード運用構築・業務改善◆大手自動車メーカー案件／フレックス
★業界未経験から大手自動車メーカー案件の企画に挑戦可能！ ★フレックス／完全週休二日制／残業10h程度で働きやすい ■業務概要 大手モビリティ事業者のEV充電サービスにおいて、バックヤード領域（事務局・コールセンター運用、請求処理、収益管理、規約改訂、案内物作成 等）の「業務設計・運用構築・業務改善」を、就業先の内側から担うポジションです。 ※EV充電サービスは2026年末までに旧サービスを閉じ、新サービスへ移行する過渡期です。本ポジションは移行期の実務と課題対応を行い、それらを標準化して安定運営につなげます。 ■業務詳細： ・業務設計・運用構築・標準化 事務局・コールセンターの業務フロー設計、運用体制の構築、誰でも安定的に回せる標準化 ・業務改善 ・事務局窓口対応 ・請求処理 ・サービス規約策定・改訂 ・コンテンツ制作 ・収益管理・原価低減 ・チーム力強化 ※新充電サービスの安定稼働の立ち上げ支援や既存充電サービスの段階的クロージング支援も26年末までですが業務に含まれます。 ■こんな方にぴったりです 本ポジションはサービス企画・事業企画のロールではなく、バックヤード側の業務設計・運用構築・業務改善が中心です。そのため、「構想を絵に描く」よりも「決まったことを動かす・整える・標準化する」ことに価値を見出せる方にピッタリです。 ■当社について： 当社の主要クライアントは大手自動車メーカーであり、プライマリーで受託する多数の案件により、上流工程での業務を経験する機会があります。 また、MaaSやIoTなど最新の技術に触れる機会も多く提供されています。努力と挑戦意欲次第で、高度なスキルや知識、大きな経験を得ることが期待されます。 クライアントと対等な立場で案件・プロジェクトに携わり、複数の関係者と折衝・調整しながら業務を進めることで、ビジネスパーソンとしてのセンスも磨かれます。 また、「能力開発」に対して手厚い支援ポリシーがあります。教育支援制度を用意しており、業務に関連する知識やスキルを習得するための費用（書籍購入、セミナー・イベント参加、資格試験など）は、会社が負担します（年間上限金額は最大12万円）。さらに、社内での食事会費用も会社が負担します（回数上限なし、一回につき一人あたり上限金額2,000円）。
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須： ・業務オペレーション／サービス運営／業務改善／プロジェクト推進 などの実務経験 3年以上（業種・企業規模は問いません） ・関係者と協働してプロジェクト・施策を推進した経験 ・自律的に課題を発見し、解決・標準化まで持っていける姿勢 ■歓迎： 業務領域経験 - 業務企画／企画書・提案資料の作成、PMO／プロジェクト推進／進捗管理 - コールセンター／事務局／カスタマーサポート 等のバックヤード業務の運営 - 規約・契約等のルール策定・改訂 ドメイン知識
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 名古屋オフィス 住所：愛知県名古屋市中区錦二丁目20番15号 広小路クロスタワー14F 勤務地最寄駅：伏見駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分（11:45～12:45） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中も待遇に変動はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 500万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：347,200円～454,300円 その他固定手当/月：10,000円 固定残業手当/月：65,300円～85,400円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 422,500円～549,700円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 経験・能力に応じて決定します ■賞与：年2回 ■その他固定手当：通勤手当1万円（一律支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：一律10,000円/月 支給 社会保険：各種社会保険完備 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） ＜その他補足＞ ・ウェルカム休暇制度 ・教育支援制度 ・社内食事会補助制度 ・社内サークル活動補助制度 ・ゴルフラウンド補助制度 ・慶弔見舞金
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 土曜、日曜、祝日、年末年始6日、有給休暇（入社半年経過時点で10日付与／最高付与日数20日） GW、お盆、年末年始などは有給取得を奨励
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