貿易・国際業務（輸出入業務・通関など）
職務内容
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仕事内容
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【東陽町】海上貨物手配・顧客サポート◆管理職採用／世界100か国以上・世界的物流企業／週1リモート可
～世界100か国以上・拠点数1,400超／IT技術を基盤とした総合ロジスティックスで高評価／世界屈指の物流企業グループ／週1日リモートワーク可～ ■概要： 海上貨物手配に関する顧客とのやり取り全般をお任せします。 製品・サービスのスムーズな手配を通じて、良い顧客体験を実現し、顧客満足度向上に繋がる活動を行います。 ■具体的な業務内容： ・既存顧客、海上輸送手配に関連する顧客・社内業務部及びKN外地オフィスとのコミュニケーション ・新規受注案件取り扱い開始に伴う手順設定等、導入対応 ・提供するサービス内容、費用、コストの確認 ・定期的な担当顧客とのビジネスレビュー ・問題解決やクレーム対応 ・顧客訪問（必要に応じて） ※クライアントに対しては日本語で対応します。 ※社内に対して英語での業務が発生する可能性があります。 ■本ポジションの特徴： 4名のメンバーを管理するリーダーポジションです。マネジメント経験を活かしながら、世界的物流企業にてさらなるスキルアップを目指せる環境があります。 ■当社の特徴： ＜世界的な物流企業＞ 当社はスイスに本社を置き、世界100か国以上、1,400を超える拠点において74,000人以上の社員を擁する、世界をリードする物流企業グループです。よりクオリティの高いサービスを実現するため、常に新しい挑戦を行っています。そのひとつが、全自動ロボットの導入など、近年稀にみるIT化が進む、次世代型物流センターです。国内大手アパレル企業の物流業務も一手に担っています。 ＜安定基盤で長期就業が叶う＞ 企業がビジネスを営む上で、必要不可欠な「物流」。当社はグローバルなネットワークを活かした、安定した物流サービスを展開しているため、各界からの需要は拡大中です。盤石な事業基盤のもと、会社の将来に不安を感じることなく安心して働けます。また、年間休日126日（土日祝休み）／リモートワーク週1日可など、就業環境も魅力です。 ＜チャレンジを歓迎する柔軟な社風＞ チャレンジを歓迎する当社は、仕事のスピードもやり方も、現場がどんどん変えていく。成果や自分自身の成長を楽しみ、何事も全力で取り組むが当社のスタンスです。物流ビジネスを目一杯楽しめる環境と裁量を提供します。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・フォワーダー企業における海上輸送手配業務経験（輸出・輸入いずれかの経験必須） ・チームリーダーまたはマネジメント経験 ・英語を使用したコミュニケーションに抵抗のない方 ＜語学力＞ 必要条件：英語初級 ＜語学補足＞ 英語でのコミュニケーションに抵抗がない方（もしくは伸ばしたい方）
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都江東区東陽6-3-2 イースト21タワー19F 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／東陽町駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 時間外労働有無：無
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 管理監督者 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中も勤務条件に変更はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 800万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：500,000円～600,000円 ＜月給＞ 500,000円～600,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 無 ＜給与補足＞ ※給与は経験・能力、前職待遇を考慮の上、決定します。 ※管理監督者のため、残業手当の支給はありません。 ■給与改定：年1回（4月） ■賞与：年1回（100万円～200万円想定） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定支給（上限：月5万円） 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度 ■研修支援制度 ＜その他補足＞ ■在宅勤務制度（規定あり） ■時短制度 ■制服支給（一部） ■出産・育児支援制度 ■継続雇用制度（再雇用・勤務延長） ■従業員専用駐車場（規定あり） ■保養所 ■従業員の保育施設完備（0～5才対象） ■健康診断（年1回） ■401k確定拠出年金制度
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休日・休暇
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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ■夏期（4日） ■有給休暇（入社3ヶ月後付与／日数は入社月による） ■産前・産後休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、傷病休暇
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