システム構築・運用（インフラ担当）
職務内容
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仕事内容
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【SES／運用経験歓迎】社内SE／ネットワークエンジニア※上流工程／クラウド案件／幅広いスキル経験◎
◎全国に100以上ある自社コンタクトセンターのネットワーク環境を整える（1センター／100人規模） ◎社内SEとして、入札案件の提案／企画設計～構築、ベンダーコントロールなど運用フェーズから上流工程にステップアップできる ■業務概要： 当社のネットワークは北海道から沖縄まで全国規模です。東京をはじめ各地域にも多くの複数拠点があり、全社をつなぐネットワークはアルティウスリンクの心臓部分と言えます。ビルの新設、移転、新たなセンターの構築などイベントは多岐に渡りますが、すべてはネットワークからスタートします。仕事はネットワークを敷設して終わるのではなく、その後のトラブルシュートや安定化・効率化のための改善施策立案と実行も含めた業務をお任せします。 ■業務内容詳細： ◇コアネットワークの設計・構築・運用・管理（コンタクトセンター、IP電話回線、データ通信等） ※受注した業務によって設計する内容が変わります。メーカーも複数使用します。 ◇社内プロジェクトチーム（営業部門・運用部門）との相談・調整 ・提案 ◇社内ネットワークに関する問い合わせや障害への対応 ◇環境：LAN・WAN・無線 ■得られるスキル： ・通信インフラ設備に関わるLANからWANまでの知識・経験を習得しながら、コンタクトセンターならではのシステム連携・構築スキルが身に付きます。 ・お客様、経営層、運用、営業セクションと関わる機会が多く、調整・交渉・提案などのコミュニケーションスキルが身に付きます。 ■入社後の流れ： 入社時のオリエンテーションからチームメンバー全員でのOJTを支援し、コミュニケーションと計画的に技術習得の支援をさせて頂きます。また、各個人の技術力向上の為、KDDI主催の研修及び、外部セミナーや自己学習を支援する教材・時間を準備し、資格取得・技術取得をチーム一丸となってサポートさせて頂きます。 まずは、当社全体のNW設計をご理解頂き、OJTを実施しながら各作業や案件の理解を深めていただき、ご経験や業務習熟度に応じて案件をお任せいたします。 ＜運用経験のみの方の場合＞ 稼働しているコンタクトセンターからの問い合わせや申請対応業務から始め、慣れていただいたらコンタクトセンターのネットワークの企画・設計業務をお任せする予定です。
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ネットワークの要件定義・設計・構築・運用いずれかの経験が3年以上 ■歓迎条件： ・大小規模に係らずインフラ構築プロジェクトに参画した経験がある ・ネットワーク系もしくはセキュリティ系の資格 ・クラウド系（AWSなど）の知識・経験 ・物理的なLAN配線、電源設備の知識
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社（アルティウスリンク株式会社） 住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F 勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中、処遇面の変更無し
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給与
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＜予定年収＞ 440万円～544万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：253,000円～330,000円 ＜月給＞ 253,000円～330,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※想定年収には月約20時間分の残業代を含みます。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤費全額支給 住宅手当：※総合職採用の場合のみ、住宅手当あり 寮社宅：転勤の場合のみ、転勤社宅あり 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社時研修あり、その他随時研修あり ■各種研修制度・eラーニング等 ＜その他補足＞ ■KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など） ■ベネフィット・ステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等） ■KDDI健康保険組合 ■KDDI社員持株会 ■評価制度（目標管理制度） ■テレワーク ■転勤時社宅制度 ■社内表彰 ■退職金（前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用） ■健康経営優良法人（大規模法人部門）※2024年認定 ■健康経営宣言
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年次有給休暇、特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など）、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇 ※年間休日は、カレンダーにより変動
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