受付
職務内容
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仕事内容
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大手企業の受付業務リーダー※未経験歓迎/年休123日・残業月20H◆パーソルG【BPO事業本部】
<プライム上場パーソルG/未経験から大手企業の受付リーダーへ!/幅広い職種の方が活躍中/研修充実で安心◎働き方もキャリアUPも叶う◎> ◆◇職務概要◇◆ 民間企業のお客様先に常駐し、受付業務を行うチームのリーダー職です。 リーダーとして、来客応対やメンバーの管理をお任せします。 ■具体的な業務内容: (1)受付業務 ・来客応対・担当部署への取り次ぎ・ルームアテンダント ・会議室の管理など (2)メンバーの管理 ・メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成 ・マニュアル作成、育成 (3)お客様との調整 ・業務内容や職場環境についての調整、交渉 ・業務報告書作成、改善提案 (4)その他 ・受付業務の品質向上のための取り組み・上長への報告、連絡、相談 ■チーム・組織構成: 3~20名規模と異なりますが、経験や適性に応じて配属先を決定しますので、ご安心ください。 ※受付業務チーム以外にも、民間企業/官公庁/大学などの事務チームリーダーの配属先もございます。 ご経験や適性により、配属先を調整します。面接でご意向を確認させていただきます。 ■研修充実: 入社時研修でマネジメントの基礎を学んでいただいてから、チームへの配属となります。 また入社から2ヵ月・4カ月・6カ月後にも継続的な研修制度がありますので、応募時点でマネジメント経験がない方もご安心ください。 【未経験でも安心◎さまざまな職種の方が活躍中】 受付リーダーの経験がなくても、フォロー体制を整えています。 ユニット長が、対面・電話・メール等でフォロー。 親身になって相談に乗ってくれるので、たとえ不安を感じたとしても払拭できます。 リーダーへの意欲をお持ちであれば顧客折衝経験があればOK! <先輩社員の前職> 企業受付/アパレル販売/化粧品販売/インフォメーションカウンター/ホテルフロント/キャビンアテンダント/空港グランドスタッフ ■働きやすい環境: ・育休取得率・復帰率も高く、男性の育休取得も68%(育児時短制度あり※ご入社1年後に取得可) ・家庭を持ちながら働く社員も多く、学校行事への参加などにも理解ある職場です。 家族との時間や自分の時間も大切にできる環境です。(残業月20時間程度) ・エリアをまたぐ異動もありません。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件:<業界未経験・職種未経験歓迎> ・社会人経験2年以上 ・接客経験(企業受付担当、アパレル、美容部員などの販売員、空港グランドスタッフなどの顧客折衝経験) ・何かしらのリーダー/マネジメント経験 └後輩育成や少人数のチームをまとめた経験など(役職は不問) ※販売・接客・営業・事務・企画・エンジニアなど幅広い職種の方が活躍しています! ■歓迎要件: ・Excelの関数(IFやVLOOKUPなど)の使用経験がある方
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勤務地
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<勤務地詳細> 関東エリアの各常駐先 住所:東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県での勤務を想定 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 勤務地限定正社員 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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給与
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<予定年収> 422万円~511万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円~270,000円 その他固定手当/月:30,000円 <月給> 250,000円~300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※予定年収は、固定手当(地域手当)+拠出手当+賞与+残業20h/月が含まれた場合のもの ※経験、スキルに応じて決定します。 ■昇給・昇格:年2回 ■賞与:年2回 ■拠出手当:1万円(「月々の給与受け取り」または「拠出にする」かは選択可) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定アリ 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 ※定年再雇用制度あり <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率95%) <教育制度・資格補助補足> 入社直後約9日間研修を受講頂きます。プロジェクト配属となった後もOJT制度や定期的に研修を実施予定です。 研修内容一部抜粋:リーダーの役割、スタッフマネジメントとは、セルフマネジメント手法など <その他補足> ■医療保険 ■メンタルヘルスケアサービス ■持株会 ■財形貯蓄 ■育児のための勤務時間短縮制度(入社から1年経過後利用可能) ■育児・介護・産前・産後休業 ■スポーツクラブ優待制度 ■企業型確定拠出年金制度(401k)
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ※配属先により休日休暇異なります。 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)、介護休暇、フレックス休暇(5日/年) ※5日以上の連続休暇も可
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