運用・監視・保守（インフラ）

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仕事内容

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【新潟市】AWSインフラエンジニア（運用・監視）◆リーダー候補／週休3日／サーバーワークスG

【AWS運用の最前線／24時間365日で企業インフラを支えるMSP事業／リーダー候補として技術×運用を牽引】 ※こんな方におすすめ ● インフラエンジニア経験を活かし、運用設計・改善まで関わりたい ● AWSを中心にクラウドスキルを高めたい ● 夜勤を活用し効率的に学習・スキルUPしたい ● 将来的にチームリード／教育ポジションを目指したい ● 安定した環境で長くキャリア形成したい ■業務内容 AWS上で稼働するお客様システムの安定運用に向けた監視・運用・改善業務をお任せします。 <具体的な業務> ・AWS環境における運用設計(監視・運用要件のヒアリング～設計) ・システム監視および障害発生時の一次対応・エスカレーション判断 ・問い合わせ対応および顧客向け回答文の作成サポート ・チケットディスパッチ(優先度判断・進行管理) ・運用チームへの技術的な判断支援 ・運用業務の改善・効率化(仕組み化・自動化) <業務の流れ> ■運用設計(受け入れフェーズ) ■監視・障害対応(運用フェーズ) ■サポートおよび改善(継続運用) ■サービスについて 同社は、AWSを中心としたマネージドサービスを提供しています。 ・MSP(マネージドサービスプロバイダー) AWS環境の運用監視・保守を24時間365日体制で支援 ・MSSP(マネージドセキュリティサービスプロバイダー) クラウド環境のセキュリティ運用を支援 AWSからSaaSまで幅広いクラウド領域をカバーし、企業のIT運用負荷を軽減しています。 ■本ポジションの魅力 ・AWSを中心としたクラウド運用スキルを横断的に習得できる ・監視に留まらず、運用設計や改善・自動化まで関われる ・チームリード候補として意思決定・判断業務に関与できる ・グループ全体で年間500回以上の勉強会があり、継続的なスキルUPが可能 ・夜勤時間を学習時間として活用できるユニークな環境 ・週休3日・年休最大173日と高いワークライフバランス 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・社会人経験3年以上 ・ITエンジニアとしての実務経験 ・顧客折衝経験（ヘルプデスク、問い合わせ対応、サポート等） ■歓迎条件： ・AWSの基礎知識 ・Linux／Windowsサーバーの知識・運用経験 ・クラウド環境での設計・構築・運用経験 ・オンプレミス環境の知識 ・ITILの理解（インシデント管理など） ・ネットワーク／サーバ構築・運用経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：新潟県新潟市中央区東大通1-3-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 休憩時間：150分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 8:00～20:30（シフト制） ＜勤務パターン＞ 8:00～20:30 20:00～8:30 9:00～18:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：270,000円～460,000円 ＜月給＞ 270,000円～460,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与はご経験、能力により応相談 ・各種手当：残業手当、深夜シフト手当、休日シフト手当等 ・給与改定：年2回 ・賞与：年2回（業績により支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（当社規定による） 社会保険：各種社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度あり ＜その他補足＞ ・AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度 ・ウォーターサーバー、ドリンクサーバーあり ・社食制度あり ・四半期ごとに懇親会を実施 ・その他休暇：リフレッシュ休暇 / 結婚休暇 / 配偶者出産休暇 / 子の看護休暇 / 家族看護休暇 / 介護休暇 / 忌引き休暇

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休日・休暇

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週休3日制（休日はシフト制） 年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ■有給休暇：入社日に初回付与（入社月によって比例付与）