建設・不動産法人営業

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仕事内容

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【中目黒】法人向けインテリアコーディネート・顧客サポート担当

■概要 法人のお客様の理想の空間づくりを支える、インテリアコーディネート・顧客サポート担当を募集します。 THEシリーズをはじめとしたパーソナライズ家具を中心に、幅広く展開をしてきたKANADEMONO。 最近ではありがたいことに、法人のお客様からのご依頼を頂戴する機会も増えてまいりました。 なかには、オフィスや店舗などの空間一式のコーディネートから納品までを手がけるコントラクト案件も多く、ブランドの成長をダイレクトに実感できるフェーズです。 家具は、一度購入すると長年寄り添うことになる大切なもの。 今回募集するポジションは、単なる問い合わせ窓口ではありません。 お客様の理想の空間づくりに丁寧に寄り添い、時にはプロとしてコーディネート提案まで行う、ブランドの「顔」であり「並走者」となるポジションです。 「インテリアデザインが好き」「お客様と一緒に素敵な空間を創り上げたい」という方には、これ以上ないやりがいを感じていただけます。 ■業務詳細 1)個人・法人問わずお問い合わせ対応 ・商品の仕様、サイズオーダー、納期、価格、配送に関する案内 ・クレーム対応やトラブル対応（配送遅延・不良品など） ・BtoB（法人）向けの見積もり作成、卸売価格の案内 ・BtoB（法人）向けショールーム案内 ・業務改善やFAQの整備、カスタマー対応のマニュアル作成 2)顧客満足度向上のための問題提起・課題解決・他部署との連携 3)VOC（お客様の声）の活用・分析 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・法人向けコーディネート経験 ■歓迎条件： ・法人営業経験 ・インテリア業界でのご経験 ・基本的なITスキル ※ 弊社では、IT化を積極的に進めている会社です。スタッフ間のコミュニケーションはSlackを使用。 業務には Google Document などをメインに使っておりますので、ITに苦手意識のない方が好ましいです。

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ KANADEMONO TOKYO 住所：東京都目黒区中目黒一丁目9番3号 ROJU NAKAMEGURO 3F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～14:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：266,112円～299,376円 固定残業手当/月：41,581円～46,778円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 307,693円～346,154円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルに応じて決定致します。 ※給与改訂・賞与：有/2年回（人事考課及び会社業績に応じて決定） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・書籍代補助（月5,000円まで） ＜その他補足＞ ・アートウェルネス補助（月3,000円まで、映画・美術館など） ・チームランチ制度（月1回3,000円まで）

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休日・休暇

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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 〈有給〉 11月1日～4月30日入社→10日付与 5月1日～10月31日入社→ 5日付与 〈サポート休暇〉 11月1日～4月30日入社→ 5日付与 5月1日～10月31日入社→ 4日付与