営業事務・アシスタント

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仕事内容

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【大阪市・北浜】営業サポート［予約受付・相談対応］◆フレックス◎／年休120（土日）／女性活躍

～住宅相談経験を活かす≪営業をサポート≫／土日休み／Instagram・Web反響対応／北浜オフィス／カフェ併設／アメリカンスタイルのリノベーション専門企業～ ■どんな会社？ 本場アメリカのスタイルに学び「快適な暮らしをデザインする」リノベーション会社です。本場のスタイルを日本の住宅事情に即した形にアレンジし、快適な暮らしをデザインしています。 ■採用背景 カフェのような雰囲気の住まいや、思わず写真を撮りたくなるデザイン性の高い空間づくりが支持され、多くのファンを獲得し、InstagramやHPを通じて数多くの問い合わせをいただいており、お客様対応や営業サポートを担うアシスタントを募集します。 ■仕事内容 住まいづくり相談の営業サポートとして、お客様の不安を解消し、安心して来店いただくための最初の窓口になっていただきます。 ～業務の流れ～ （1）お問い合わせ対応（電話・メール・LINE） （2）お客様へのヒアリング （3）来店予約・個別相談会の調整 （4）顧客情報の入力・管理 （5）資料送付や顧客フォロー対応 （6）営業へ引き継ぎ ＜入社後＞ まずは問い合わせ受付や顧客情報入力などの基本業務からスタート。OJTを通じてリノベーションや住宅購入に関する知識を習得していただきます。 ＜キャリア＞ 顧客対応や顧客管理のスキルを高めながら、マーケティング施策にも関われます。また、イベントや見学会の運営サポートにも関われます。 ■業務の特徴 問い合わせの大半はInstagramやホームページ、イベント経由の反響です。新規飛び込み営業やテレアポはありません。営業部門とマーケティング部門をつなぐポジションとして、顧客管理や予約調整の重要性が高い仕事です。 ■組織 平均年齢は33歳と比較的若い組織です。営業、デザイナー、マーケティング担当と連携して業務を進めます。お客様と社内メンバーをつなぐ窓口として、コミュニケーション力を活かせる環境です。 ■働き方 土日休みのため、これまで土日出勤が当たり前だった住宅・不動産業界経験者にも働きやすい環境です。年間休日120日、フレックスタイム制を導入。転勤はなく北浜オフィス勤務です。賞与年2回、退職金制度、住宅購入割引、インテリア購入割引、自社カフェ利用割引など福利厚生も充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ＼経験を生かして土日休みへ！ブランクOK・ママさん歓迎！／ ■必須要件 ・住宅購入相談の受付・提案をしていた方 ・リフォームやリノベーション相談の受付・提案をしていた方 ■歓迎要件 ・住宅・不動産業界での経験を活かしながら働き方を改善したい方 ・コールセンター・カスタマーサポート経験をお持ちの方 ・SNSを活用した集客に興味のある方をお持ちの方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市中央区北浜1-5-8 ディライト北浜ビル6F 勤務地最寄駅：京阪線／北浜駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:45 フレキシブルタイム：8:00～10:00、15:45～20:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～18:45 ＜時短勤務＞ 相談可

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 雇用期間：無期 ＜試用期間＞ 6ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 350万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：221,300円～317,200円 固定残業手当/月：78,700円～112,800円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 300,000円～430,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■年収補足： ・超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※経験／能力を考慮の上、決定します。 [昇給]年1回(10月)※臨時昇給有 [賞与]年2回(3月・9月) [諸手当]役職手当/資格手当/残業手当/勤続手当/家族手当/通勤手当/勤務地手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、厚生年金基金、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：1ヶ月15,000円迄 家族手当：補足事項なし 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得支援制度（推奨資格への受験料負担や資格手当） 資格手当 ＜その他補足＞ ・交通費全額支給 ・服装自由 ・各種社会保険については就業内容に合わせてご相談させて頂きます。 ・コーヒーショップ「SCHOOLBUS COFFEE STOP」の社員割引制度有り ・社内レクリエーション ・ベビーシッッター割引券承認事業者 ・U／Iターン支援あり ・従業員住宅購入割引制度 ・従業員雑貨／家具／照明等インテリア購入割引制度 ・自社グループ飲食店社員割引制度 ・従業員補償労災制度（AIG損害保険／ハイパーメディカル従業員補償労災）

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休日・休暇

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週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■休日休暇補足： 土日休み 年末年始休暇/夏季休暇/GW休暇/慶弔休暇/有給休暇/バースデー休暇 ※9~10日間以上の休暇も可能