ヘルプデスク
職務内容
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仕事内容
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【蒲田】情報システム担当◆総務業務中心◆アカウント管理・PC初期設定・問合せ対応◆残業10H
【グループ企業の情報システム担当／総務業務7割／残業10時間程度で働きやすい環境です】 ■業務概要 当社のグループ企業間における情報システム担当として、アカウント作成やキッティング、社内ネットワークの設定、トラブルシューティングなど幅広い業務をお任せします。総務系業務が約7割を占め、残り3割はIT知識を活かしたシステム改修やトラブル対応が中心です。グループ社員からの日々の問い合わせ対応やPC・スマホの管理業務など、現場の声に寄り添いながらグループのIT環境を支える役割です。 ■業務詳細 ・Microsoft365やLINEWORKSのアカウント作成、管理 ・PCやスマートフォンの初期設定、キッティング業務 ・各種デバイス・ソフトウェアの発注および業者対応 ・グループ会社社員（600～1000名）からの問い合わせ対応（1日6件程度） ・ワークフロー関連対応（4～5件/日、マニュアルあり） ・社内ネットワーク・Wi-Fi機器の設定やトラブルシューティング（月10件程度） ・簡単なシステム改修（ノーコードレベル想定） ・情報システム部内での定常業務運用 ■扱うサービス Microsoft365、LINEWORKS、PC/スマホ等のIT機器、社内ネットワーク ■組織構成 配属部門は正社員1名体制となっており、今回入社いただき、2体制を想定しております。 2026年4月に新設された部署となっており、裁量を持って働く事が出来ます。 ■業務の魅力 グループ全体のIT基盤を支えるやりがいと、総務からITまで幅広い経験を積める環境です。現場社員のITリテラシー向上にも貢献できます。 ■教育体制 業務マニュアルやOJTを通じてキャッチアップを支援します。未経験分野も相談しやすい社風です。 ■就業環境 残業は月平均10時間程度。キッティング業務等が発生しない場合は在宅勤務も可能ですが、基本的には出社となります。 ■企業の特徴/魅力 風通しの良い社風で、安定した基盤を持つグループ企業のITを一手に支えます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・社会人経験2年以上 ・情報システムに関する業務経験 ・ITリテラシーの高い方 ※下記の経験ある方歓迎※ ・社内SEのご経験 ・総務人事部門での社内ITツール利用経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 東京事業所 住所：東京都大田区蒲田4-25-7 ハネサム21 3F 勤務地最寄駅：京急線／京急蒲田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～330,000円 ＜月給＞ 250,000円～330,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 年収は手当等を含む理論年収です。上限は500万円を想定しています。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、厚生年金基金、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：扶養1人目2万円、2人目1万円、3人目5000円 住宅手当：月2万円支給（関東エリアの場合） 寮社宅：無 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：在籍5年以上が対象 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（最長65歳まで） ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■研修：講座400種類以上、受講回数制限なし、全額会社負担 ■各種情報処理資格保有者に月1万～2万円支給 ■資格補助：基本情報技術者試験の受験料とテキスト代を補助（入社2年以内の社員が対象） ＜その他補足＞ ■社員親睦会(社員旅行ほかレクリエーション) ■健康保険組合による各種サービス（保養施設、イベント、各種サービス） ■福利厚生サービス加入（保養施設・レジャー施設・飲食店などの割引） ■定期健康診断 ■個人・グループ表彰 ■退職金制度
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 原則オフィス勤務ですが、業務に慣れれば在宅勤務も可能です。
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