ケースワーカー
職務内容
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求人要約
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- 【働くを支える】長く安心して働ける環境をつくる仕事
- 【安定基盤】CTCグループの一員としてDE&I牽引
- 【働きやすさ◎】駅直結／年間休日124日
仕事内容
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障がいのある社員の「働く」を支える仕事（業務マニュアル作成や習得支援、定期面談など）
当社はCTCグループの特例子会社として、グループ企業から清掃・カフェ・事務代行などの業務を受託し、社員一人ひとりが活躍できる職場づくりを行っています。 そうした環境の中で、障がいのある社員（スタッフ）が安心して働き続けられるよう、企業内での就労支援・業務サポートをお任せします。 ◆こんなケースをサポート！ ＜例1＞ グループ企業などから新しい業務を引き受けたときは、作業手順を細かく分解し、マニュアルを作成。スタッフが実行できる形に整え、習得までサポートします。 ＜例2＞ 業務でつまずきがあった場合はスタッフと面談を実施し、課題を整理。必要に応じて外部支援機関とも連携しながら、安心して働き続けられる状態をつくっていきます。 【具体的な業務】 ■業務の手順書（マニュアル）の作成・改善 ■業務内容の整理・設計（作業工程の分解・役割分担） ■スタッフへの業務説明・OJT支援 ■習得状況の確認・フォロー ■定期面談や日々のコミュニケーションによる定着支援 ■外部支援機関との連携、状況共有 など ＼＼POINT／／ ◎生活面の支援は地域の支援機関に連携。就労支援に集中できます。 ◎スタッフは同じ会社の社員。より親身になって支援できます。
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チーム組織構成
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主に清掃・カフェ・事務代行のチームに分かれており、各チームにジョブサポーターが配属されています。 スタッフとジョブサポーターは組織図上で同じ上司を持つため、「同僚」という感覚。フラットに関われるからこそ、日々の業務に深く入り込みながら、個々の成長や課題に寄り添ったサポートができます。 他の施設で生活支援員をされていた方など、福祉業界経験者は、経験を活かして働けます。 未経験であっても、「誰かの役に立つ仕事がしたい」という想いをお持ちの方であれば大歓迎。ぜひご応募ください。
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対象となる方
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【学歴不問】就労支援に興味・関心のある方 ★福祉業界経験者歓迎 ★未経験でも意欲があればOK
◇学歴不問／業種・職種未経験OK ◇多くの方とお会いしたいため特別な条件は設けていません ＜歓迎条件＞ ■福祉系の学びをお持ちの方（大学・専門学校など） ■福祉施設や支援職でのご経験がある方 ■社会福祉士、精神保健福祉士などの資格をお持ちの方 ＼こんな方はぜひご応募ください！／ ■「働きたい」という意思をお持ちの方の、就労後の定着支援に挑戦したい方 ■環境づくりや仕組みづくりに興味のある方 ※業界未経験歓迎
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勤務地
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【神谷町／駅直結】東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー ＜アクセス＞ 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」直結 東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」徒歩8分 東京メトロ銀座線各線「溜池山王駅・国会議事堂前駅」徒歩9分 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」泉ガーデン出口 徒歩10分 都営三田線「御成門駅」徒歩10分 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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8:00～16:30 ★カフェ業務に従事する場合は下記となります。 7:40～16:10／9：00～17：30／11:00～19:30 （所定労働時間7時間30分／休憩時間60分）
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平均残業時間
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月10時間以下
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雇用形態
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正社員
（試用期間：3カ月）
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給与
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月給24万円～33万円
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賞与
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年2回
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昇給
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年1回（4月、人事評価による）
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入社時の想定年収
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年収359万円～450万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度あり（中小企業退職金共済、確定拠出年金） ■健康診断（一般健診・人間ドック） ■がん先進医療制度 ■各種保養施設利用補助 ■資格取得支援制度 ＜研修制度充実＞ ■入社時研修 ■OJT ■内部研修 ■外部研修（企業在籍型職場適応援助者（ジョブコーチ）養成研修） など
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休日・休暇
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年間休日：124日
■完全週休2日制
（土日休み）
■祝日休み
■年末年始休暇
（12月29日～1月3日）
■慶弔休暇
（結婚・弔事）
■介護休暇
■子の看護休暇 ■ボランティア休暇 ■裁判員休暇 ■フレックスホリデー（1年度につき特別休暇2日） ■ケア休暇 ■リフレッシュ休暇
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社員インタビュー
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■同僚／Yさん／入社2年目／前職：生活支援員
就職後の現場に入り込み、成長やキャリアにまで関われる点に魅力を感じて転職。スタッフができることを増やし、自立していく姿を見られるのは、この仕事ならではのやりがいだと感じています。
■同僚／Kさん／入社1年目／障がい者雇用のコンサルティング
業務の進め方を一から組み立て、誰でもできる形にする過程には面白さがあります。同僚として距離も近いため、一人ひとりの特性や強みをより深く理解し、日々の業務に活かした関わりができます。
■同僚／Oさん／入社1年目／就労継続支援B型支援員
気持ちの切り替え方や人間関係といった悩みを傾聴してアドバイスすることによって、「うまくいきました」という言葉がもらえることや、辞めずに働き続けてくれることが嬉しいです。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
同じ企業に所属する仲間だからこそできる支援がある
障がいのある社員が新しい業務を習得し、一人でできることを増やしていく姿を間近で見守れることが大きなやりがいです。面談や業務サポートを通じて不安が和らいだり、自信を持って働けるようになったりする変化を実感できます。「働くことによる成長」を継続的に支えられるため、一人ひとりの可能性を広げる実感を得られる仕事です。
支援するだけではなく、企業の一員として必要なルールや社会人としての姿勢を伝える場面もあります。そのため、相手に寄り添いながらも、必要なことはしっかり伝えるバランス感覚が求められます。同社ではジョブサポーター同士で随時情報共有を行っており、チームで課題解決を進める体制が整っているため、一人で抱え込まずに支援を行えます。
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