サービスエンジニア・サポートエンジニア-工作機械・産業機械・ロボットサービスエンジニア
職務内容
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求人要約
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- 【安定基盤】最先端の医療や科学の研究・開発に貢献
- 【研修充実】なくてはならない技術で専門性を高める
- 【働きやすさ】年休126日／土日祝休／直行直帰OK
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仕事内容
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【医療や科学の発展を支える】製薬会社や大学、研究所などで使用される純水装置の導入・メンテナンス
製薬会社や大学、研究所などで使用されている「純水装置」のメンテナンスや設置業務をお任せします。 ━━━━━━━ 【具体的には】 ━━━━━━━ ■メンテナンス業務 ・定期点検 ・装置の修理、メンテナンス ・消耗品の交換 ・問い合わせ対応、メーカーとの連携 など ■導入・サポート業務 ・新規導入時の下見 ・社内部門との連携 ・装置の設置作業、セットアップ ・お客様へ設置に関する説明 など ＜純水装置とは？＞ 医薬品の開発や研究などに欠かせない「純水」をつくり出す産業機械。 業界トップクラスのシェアを誇る、世界的大手メーカーの製品を扱っています。 ＜お客様は？＞ 製薬会社、大学、研究機関、医療機関など。 主に開発部門の担当者様とやり取りを行います。 ＜訪問エリアは？＞ 愛知県・岐阜県・三重県・静岡県の東海エリア。 直行直帰も可能で、基本的に社用車で訪問します。 ＜仕事の進め方は？＞ 定期的なメンテナンスで1日2～3件ほど訪問。 新規導入は2～3日かけて作業を行う場合もあります。 ━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━ ▽基礎から習得 上長や協力会社の方に同行し、装置の知識やメンテナンス業務の流れを学びます。 メーカー研修も受けられるため、「純水装置」を扱う経験がない方でも心配はいりません。 ▽経験を積みスキルアップ 消耗品の交換やサポート業務の経験を重ねながら、知識と技術の両方を身につけていきましょう。 メーカーライセンス取得後は、装置の設置まで一人で担当できるようになります。 ▽キャリアアップも可能 扱う装置やライセンスの幅を広げ、技術者として専門性を高める道も、組織のマネジメントを担う管理職への道も。多彩なキャリアの選択肢があります。
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チーム組織構成
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今後のサービス体制強化に向け、将来のコアメンバーを募集。配属先の上長や、現在業務を委託している協力会社の方と連携しながら業務に取り組んでいただきます。 営業や施工管理、物流センターなど社内各部署ともコミュニケーションを取りやすい環境。他部署にもライセンスを持つ先輩社員が在籍しており、分からないことがあれば気軽に相談できます。
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対象となる方
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【学歴不問】コミュニケーションを大切にできる方／機器や装置のメンテナンス・修理経験3年以上※要普免
【必須条件】 ■自動車運転免許（AT限定可） ■技術職、何らかの機器や装置のメンテナンス・修理の経験（3年以上） ■基本的なPCスキル（Excel・Wordの基本操作） ＜このような方が活躍できます！＞ ◎コミュニケーションを大切に業務に取り組める方 ◎経験を活かして、専門性を身につけたい方 ◎安定した業界で腰を据えてキャリアを築きたい方 ※学歴不問 ※業界経験不問
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勤務地
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【直行直帰OK／社用車通勤OK・駐車場代補助あり】 丸の内オフィス：愛知県名古屋市中区丸の内3-17-6 ＜アクセス＞ 名古屋市営地下鉄「久屋大通駅」より徒歩3分 ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ※転勤なし
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勤務時間
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9:00～17:50（所定労働時間8時間 休憩50分）
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雇用形態
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正社員
※試用期間3カ月あり（期間中の条件・待遇に変更はありません）
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給与
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月給27万円～35万円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月16時間～12時間分を一律3万円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給
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賞与
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年2回（6月・12月）
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昇給
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年1回
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入社時の想定年収
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年収400万円～550万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（超過分） ■健康診断 ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■研修制度充実（メーカーなど外部研修受講可能） ■資格手当 ■携帯電話・ノートパソコン貸与 ■社用車1人1台貸与（通勤使用可能） ■駐車場代補助（月5000円） ■契約保養所利用可能 ■部活動（野球・ボウリング・テニス・ランニング） ■社員旅行
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休日・休暇
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年間休日：126日
■完全週休2日制
（土・日）※休日出勤の場合は振替休日を取得していただきます
■祝日休み
■年末年始休暇
（12/29～1/4）
■夏季休暇
（5日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり・復帰率100％）
■介護休暇
★5日以上の連続休暇取得可能
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社員インタビュー
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■上司／Iさん／【職場の雰囲気は？】
ライセンス取得後は一人で現場に向かうことが多いですが、困ったときはすぐに相談できるのでご安心ください。オンラインでの情報共有や月2回の会議があり、部内・課内でコミュニケーションを取りやすい環境です。
■上司／Iさん／【働く環境は？】
残業は少なく、お客様の業務時間が決まっているため遅い時間まで作業することは基本的にありません。直行直帰も可能で、休日はしっかり休めるので、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
75年築いてきた信頼を土台に、未来を担う一員へ。
製薬会社や大学、研究機関など、普段はなかなか足を踏み入れることのない研究・開発の現場に携わります。新薬の開発などにも使われる装置を支えることで、自分の仕事が医療や科学の発展につながっている実感を得られるでしょう。また、お客様から質問やお困りごとを伺い、必要に応じてメーカーと連携して解決へ導くことも。お客様と信頼関係を築いていけることが、大きなやりがいです。
メンテナンスから設置まで一連の業務を担当するには、メーカーライセンスの取得が必要です。同行や研修を通じて知識と技術を身につけながら、試験合格を目指していきましょう。また、装置に不具合が起きると、お客様の業務に大きな影響が出ることも。営業担当と連携しながら正確に状況を把握し、スピーディーに対応する力が求められます。
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